洋室・東京都の評判・口コミ（344ページ目）

お客さまのご感想

Ｙ社の担当者さんはとても対応がよく、こちらの要望の把握も早く、工事前までの準備はとても満足だった。が、実際工事を担当した大工さんの質が悪く、時間に遅れてきては、養生もそこそこにしかしないので、こちらで養生を提供した。しかも壁を突き抜けて釘をうったり、通風口の位置を相談なく変更したりとひどかった。後にフォローの工事に入いってもらい、見た目はきれいにクロスを張り替えてきれいになっているが、穴のあく必要の無い天井に穴が開いているかと思うと気分はよくない。クロス屋さんの対応は良く、きれいに仕上げてくれた。

この会社に決めた理由

営業の対応がよかったから。

お客さまのご感想

契約した後も施工まで毎週１回約一ヶ月かけて細部の打ち合わせを行いました。せかされる事なくじっくり検討でき、またこちらの希望を何でも聞いてくれてそのたびに細部変更を嫌な顔もせず快くしてくれました。非常に満足しています。

この会社に決めた理由

各社とも熱心で最後まで迷いましたが、デザインイメージが一番私の思いに当てはまっていたのでH社に決定しました。

お客さまのご感想

このたびは、満足できるリフォームをしていただき、ありがとうございます。こちらからの細かい要望にも答えていただき、また心配していた近隣の配慮も徹底しており、とても感謝しております。どうしてもリフォームというと予算内に収めることが難しい工事ではありますが、それを予算内で行える工事や、その提案をしていただけたこと、また予算外だとどのようなことが出来るかなどもご提案いだいたことがよかったです。これからも長いお付き合いができればと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロに加盟しており、予算の大きな工事の割合が多いことに対して、評価が良かったこと。営業の方とのコミュニケーションがとれたこと。

お客さまのご感想

連絡や時間等もきっちりしていて、作業も問題なしでした。いろいろなアドバイスも頂きました。次の機会もお願いしようと思います。

この会社に決めた理由

評価も高く、一番早く連絡をくれたので。

お客さまのご感想

予算は大幅に超過したが、施工品質および期待どおりの仕上がりでした。二重サッシ等一般購入品については、割高に感じた。

この会社に決めた理由

自然素材による施工、デザインの志向が希望に合致していたため。

お客さまのご感想

問い合わせにも迅速に対応していただきました。工事中も細かい点に配慮していただけました。仕上がりにもとても満足しています。

この会社に決めた理由

対応が迅速だったこと。価格も良心的で、何でも気兼ねなく相談できたので、依頼を決めました。

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く，対応も丁寧で大変満足しておりますが，注文箇所の失念や仕上がりについての説明不足を感じる部分がありました。しかし，指摘事項に満足いく対応をしていただいたり，予算内での無理な注文に快く対応していただいたことから理想的な出来上がりとなり大変満足をしております。

この会社に決めた理由

リフォームに対してのきめ細かいプランニング。担当者の熱意と信頼。

お客さまのご感想

Ｙ社御中Ｓ様Ｉ様

お客さまのご感想

こちらの要望を的確に捉えていただき、また、施工開始後の細かい注文にも快く対応いただき、深く感謝しております。大変ありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業マンの誠意と熱意が伝わり信頼できると思った。

お客さまのご感想

大変安く満足のいくように工夫して改築して頂きありがとうございました。また、改築だけでなく、私たち家族の生活までお心遣い頂きありがとうございました。壁の色も、結局、漆喰の緑で和やかな気持ちになれ嬉しいです。左官さん、棟梁、大工さん、建具屋さん、皆さん頼もしく楽しい改築でした。感謝です。

この会社に決めた理由

評価が良かったこと。社長、Ａさんの態度が好感が持てたことが決め手でした。