リフォーム会社紹介
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洋室・東京都の評判・口コミ（191ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
何社か見積もりを比べましたが、Ａ社さんが一番こちらの要望をくみ取ってくださり、的確なアドバイスをすぐに返信して頂けました。大変タイトなスケジュールでしだが、希望通りとても綺麗に仕上げて頂き、こちらにお願いして良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かった。
小さい会社で融通がきくと思った。
こちらの要望をすぐに把握した。
希望のスケジュールを教えたら、具体的に(会いましょう)と提案した唯一の会社だった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、リフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。
お客さまにご協力いただくことができ、無事に期限までに完成できましたこと、厚く御礼申し上げます。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,132,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 和室 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急ぎのリフォームだったのですが、見積りや工事の着工と、最短でやっていただきとても助かりました。
一番暑い時期の工事で本当に大変だったと思いますが、朝早くから夜まで長い時間作業をしてくださり、完成予定日よりも2日ほど早く仕上がりました。
また、現場の担当者の方がとてもよくしてくださり、トイレドアの立て付けや、別室のドアノブなど、お願いしていないところまで直していただけて、感激しました。
お陰様で快適に暮らせています。
細やかな心遣いをとても嬉しく感じました。
今後リフォームの必要が出たときはまたお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
見積りが早く、工事にもすぐ取りかかっていただけたから。
現地調査の際、こちらの要望に的確に答えていただけたから。
誠実に対応してくださると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事や内装工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
今回は既存のフローリングに重ね張りでフローリングを張らせて頂きましたが、既存のフローリングに床なりが多少ありましたので、フローリングを一部はがして補強させて頂きました。
床なりは止まりましたので丈夫なフローリングになりました。又、弊社社員にお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
これからの仕事の励みになります。
又何かお困りの事がありましたらすぐにお伺いさせて頂きます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 648,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的に見積の更新時・追加見積り時の書式及びコミュニケーションが分かりずらかったです。また、お風呂の壁の色やキッチンの天板・高さの発注ミスに関して、搬入時・検品時に気づくのではなく事前に気づく方法がなかったのか、少し疑問でした。
トイレの壁収納に関しては、上のほうが奥行きがあまりなく置けるものがあまりなく利用しずらいことが後でわかったので、可能であばトイレ収納のカタログ選定の時に奥行きの薄さも設計上考えて選べればよかったです。
一方で、玄関からバリアフリーのフローリングになるように調整をして頂いたり、できる限り収納スペースを作って頂いたりと生活を想像しながらいろんなご提案を頂けたのは非常によかったです。それ以外でも細かい質問や気になることに対して何度も確認させて頂きましたが、特にSさんが都度こまめに対応して頂き助かりました。
この会社に決めた理由
当初の業者選定をしていた時期から少し後にマンションの中古物件を購入し、実際にリフォームを進められる時期の間が空いてしまいましたが、H社さんからタイミングよく状況確認のご連絡があり、またこちらの要望に対して柔軟に対応していただけそうな印象を持ちましたので、リフォームをお願いすることに決めました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 8,320,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最後までとても親切な対応をしていただき、近隣へのケアやマンション管理側との調整など安心してお任せする事ができました。工事中に何か問題が発生するとすぐに状況を報告していただけたので途中経過等も把握でき、心配する様な事は一度もありませんでした。業者さんとの打合せの際も、希望と少しズレた提案に対して、それでは希望と違う、そうじゃない方法は無いのか等こちらの希望に沿う様に熱心に考えてくれて非常に好感が持てました。同行してもらったショールームでも、こちらの希望と違う部分や疑問に感じた部分などに対してすぐに反応してくれ、こちらの希望を熱心に聞いてくれていないとできない事だと思いました。仕上がりの内容についても非常に満足しています。特にキッチンは部分的に壁を取る事で仕上がりが不安だったのですが、細部まで奇麗に仕上げてもらいました。またリフォームする事があればまたＡ社さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
まずはメールでの対応と担当の方の誠実そうな人柄に安心しました。
数社に現地見積りに来ていただきましたが、他社は見積りを後日メールで送付という形の中、Ａ社さんだけ事務所で直接手渡しでした。
驚いたのは内容です。他社の場合は項目毎の金額と合計金額といった通常の数字のみの見積りでしたが、内訳だけではなく簡単なイメージ図（3D）や提案書まで付いていて、こちらの希望しているものをイメージする事ができました。見積りというよりも企画書に近いかもしれません。
最初、事務所での手渡しという状況は断りづらいのではないか？強引に迫られたらどうしようかと不安に思っていましたが、全くその様な事はなく、こちらの希望を再度細かく聞いてくれ、見積りの内容も丁寧に説明してくれました。
正直なところ、受注前にここまでやって断られたらどうするのだろうと思ったほどです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
又、お褒めのお言葉頂戴致しまして、とても励みになります。
有り難うございました。
今回は、空家での大掛かりな工事でしたので、都度、メールや電話にて進捗をお伝えすることを心掛けておりました。
又、ご主人様がデザイン関係のお仕事をされていらっしゃることもあり、価値観や拘りの部分なども共有させて頂き、少しでもイメージに近づけられる様に注力しておりました。
この辺りが、お客様に評価頂けた点かと思います。
これからも一生懸命ご対応させて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 4,119,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
使い勝手を優先し、無理のないリフォームのご提案をいただき、信頼のおける対応をしていただけました。
きれいに仕上がり、これから使うのが楽しみです！
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
見積と提案の内容は、だいたいどこの会社も似たようなものでしたが、説明に都度足を運んでくださって、信頼感が生まれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
【これから使うのが楽しみです！】このお声は弊社にとって非常にうれしい一言です。
私共も、お客様が「リフォームをしてよかった、Ｋ社を選んでよかった」と思って頂けるような結果を出すことが腕の見せ所だと考えております。
ご提案やご対応を更に質の良いものへ作り上げていけるよう努力致しますので今後とも是非宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 356,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。迅速丁寧な対応、提案力、大工さんの丁寧な仕事、近隣への心配り、完成度そしてご担当者様のお人柄、全てに納得できる工事ができ、大変満足しております。こちらの細かい注文にもその都度丁寧に対応して頂き、イメージ通りのものができました。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
数社に見積もり依頼しましたが、一番対応が早く、価格も納得のできる金額だったから。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様、大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
最初の商談から工事着工まで、時間のない中、
Ｈ様やご両親様のご協力で多くの時間を
プランお打合せに費やすことができましたことに、
大変感謝しております。
その結果、ご満足ただけるリフォームをご提供できたのだと思っております。
事前調査の不備や工期の延長などもあり、
ご家族の皆様には大変ご迷惑をおかけした部分もありましたこと、改めてお詫び申し上げます。
しかしながら、最後にこのようなお褒めのお言葉をいただき、社員一同、大変嬉しく思っております。
誠にありがとうございました。
今後とも、何かあった際には気軽に相談できるホームドクターとして、
末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 4,923,720円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
プランの提示やアドバイスなど的確でとても助かりました。対応も素早く、安心して任せられました。
この会社に決めた理由
評価、実績がよかったから。
担当の方の人柄がよかったから。
プランの提案が的確だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事の依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
工事中は何かとご不便をお掛けしたかと存じますが、このような評価を頂きまして工事部共々大変嬉しく思います。
また何かリフォームの事でお困りのことが御座いましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 5,744,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を何とか形にしようと色々と提案していただいた点、他者に比較して価格が押さえられていた事が決め手となって、最終的に契約しました。
工事が始まってからも要望や疑問点には直ぐに対応していただき、また約束の時間等もきちんと守っていただき信頼できました。
欲を言えば、デザインや装飾的な事など、こちらの希望が漠然としている点についても専門的な立場からもっとアドバイスしていただければと良かったと思います。
この会社に決めた理由
・過去の施工事例が気に入ったから
・対応が早かったから
・提案が気に入ったから
・比較的安価だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、大変ご満足のお声をいただき誠に有難うございます。
ご満足して頂いた中で、お客様から頂いたお言葉を
真摯に受け止め、さらにより良いご満足を頂けるよう、
ご対応してまいります。
今後も何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いで御座います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,868,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予算内で十分なご対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比べまめにご連絡をいただけたので
リフォーム会社からの返答
この度の工事では、お仕事でお忙しい中ご協力頂きましてありがとうございました。お客様のご希望の使い勝手に少しでもなりましたでしょうか？また、予算内に納まる工夫をお客様と共にしたことで
私共も今後の一つの提案の引き出しが増えたような気が致します。これからも、何なりとご相談くださいませ。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 洋室 玄関 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
色々とありがとうございました。きめ細やかな対応や、様々な要望に対応してもらい、満足しております。またリフォームが必要になった際には、御社にご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高く、いくつかの会社にお話しをお聞きしました。お願いした理由は、相談した後に、我々が望むリフォームの姿を想像して、設計図を作成してくれたのですが、すごく魅力的な提案であった事と、リフォーム以外のローン組みなどにおいても、金融機関を紹介してくれたり、悩んでいた点での対応もしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりありがとうございます。今回は、外壁塗装、水廻りの設備機器の交換及びリビング拡張工事をさせていただきました。
解体して初めてリビングの壁下地が垂直でないことが解り、垂直を確認しながら慎重に施工するなど苦労した箇所もありましたが、無事、お引渡しを終えることができ、安心しております。お客様には、工期が延びてしまうなどご迷惑をお掛けした点もありましたが、このような高い評価をいただき本当に嬉しく思っております。これからもお客様のためになるサービスを続けて行けますよう、スタッフ一同努力してまいります。今後共、末永くお付き合いさせて頂きたく願っております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
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