リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
日程はのびましたが、大工さんの丁寧な仕事の関係かなと思います。
ドアーを二種類外して床を張ったので、ドアーを戻したときの開け閉めがうまくゆかずに、建具屋さんを何度か派遣していただきました。今は、順調です。
いろいろとありがとうございました。近くなので、また、お願いすることがあったら宜しくお願い致します。
すぐに来てくれて、対応してくれました。
係りの人が丁寧に見てくれて、直す方法を教えてくれました。
リホームは初めてなのですが、信頼できました。
価格が、我が家のできる範囲でした。
三鷹で頼んでいる人がいたから。
この度は床の改修工事でお世話になりました。
日程の件とドアの件でご迷惑おかけしたにも関わらずこのような
高評価いただいた事、誠にありがとうございます。
こちらこそまたの機会がございましたら是非お手伝いさせていただきたいと思っております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(60代/男性)
担当者が各所で誠実に対応してくれたのでうまく施工でき、良かった。
同一区内である:近距離。
施工開始時期が早い(予定通り)。
施工費が相応で受け入れやすかった。
この度は、工事のご用命を頂き誠にありがとうございました。また、「大変満足」の評価も頂き重ねて御礼申し上げます。在宅での施工ということで何かとご不便をお掛けすることもあったかとは思いますがお客様のご協力により遅れなく施工を進めていく事が出来ました。
また何かお困りごとなどございましたら伺わせて頂きますのでお気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 550,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
(50代/女性)
洗面台を新たに作るにあたり、当初予定して居なかったトイレ1カ所(2カ所ある)を外して床に穴を開けることになったのは想定外だったが、トイレ床の張り替えを無料でやってくれたのは良かった。また、給湯器を取り付ける時に、下請け業者が浴室の壁を傷つけてしまったが、これについても壁を全面的に張り替えてくれた。ただ、張り替え作業に入るまで、施工業者の都合で、かなり先になってしまった。しかし、使い買ってに問題があるわけではないので、やむを得ないと思う。
その他、施工に関して、助成金をもらえる制度についても紹介してもらった。
大工さんには、施工依頼箇所以外に、ドアのちょっとした修繕(単独で大工さんを依頼するのは躊躇される程度のもの)をやってもらえて、助かった(サービスで)。大工さんの腕が良かったと思います。
最初に現地調査に来てもらった時に、こちらの要望に対して、きめ細やかに考えて提案してくれたこと。
介護しやすい部屋をおつくりすることをテーマにお打ち合わせさせて頂きました。とてもデリケートな寸法、仕様のお打ち合わせに的確なご決定を頂き、とてもスムーズに進みました。工事のミスが有りましたが、寛大なご対応を頂きありがとうございました。メンテナンスもしっかりと対応いたしますので今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 窓・サッシ |
(60代/男性)
各、施工ご担当者の適確なアドバイスと難儀な範囲で、丁寧に工事して頂き、ありがとうございました。プロのお仕事を拝見させていただきました。
見積金額及び、回答と説明がスピーディーで大変満足しました。
この度は大変満足いただけたとのこと、誠にありがとうございました。施工中に作業しやすい環境を整えいただき、スムーズに工事を進めることが出来ました。心より感謝いたします。
又何かございましたらぜひご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 窓・サッシ |
(60代/男性)
大きなトラブルもなく、納期も前倒しに終わり、全体的に満足です。
担当者の誠意と熱意が常に感じられ、綿密な打ち合わせで、生活スタイルや嗜好に合った設備等のご提案をいただきました。
工事後に何点か小さな不具合点が有りましたが、迅速に対応していただきました。
会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
ホームプロでの口コミ評価が高かったから。
生活スタイルや嗜好を理解して、より良いリフォームを提案しようという熱意が感じられたから。
他社と比較して、見積前の現地調査を入念に行い、見積内容が明瞭でしっかりしていたから。
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。マンションの水まわりの機器交換と内装工事をご依頼いただきました。もともと2LDKのお住まいの和室を洋室としてLDと一体化し、可動間仕切りで寝室として仕切れるようなプランとしました。工事中は仮住まい先と引越し業者をご案内いたしました。機器を選ぶにあたり、担当がショールームへ同行し、ひとつひとつアドバイスしながら決めたことをとても喜んでいただけました。見積前の現地調査は、お客さまのご要望を実現できるかどうかの大切な調査ですので、事前準備の上入念に行っております。その結果を踏まえプランニングを行い、お見積書は工事項目にわけ、さらに詳細な内訳書でわかりやすくご説明しております。リフォーム後のお住まいはいかがでしょうか?何かございましたらお気軽にお声掛けください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
(30代/男性)
ホームプロで問い合わせしてから短納期でのご提案にも関わらず、一度の現地内見で全て測量してもらい、以降のやりとりが非常にスムーズに進めていただけたのはありがたかったです。
また担当の方が様々な要望に対して、これまでの経験からアドバイスも含めてご対応いただけたことに信頼をおくことができました。
こちらのわがままで選定した商品に関しては、施主支給とリフォーム会社調達とを、価格とアフターサービスを鑑みてどちらがよいかを相談することができ、納得して選定を進めることができました。
一部仕上がりが気になったところについても一緒に確認のうえですぐに対処いただけました。
・ホームプロにおける実績と評価
・担当者の豊富な知識、対応の早さと説明の分かりやすさ
・価格(複数社コンペ)
現地調査から打合せ、工事中、完了後と大変お世話になりました。
お客様の商品知識の多さに驚かされながらも、スムーズな対応を心掛けさせて頂きました。
工事中などもいろいろとご協力頂き、一緒になって行えたリフォームだと実感しております。
引き続き、アフターフォローでも、精一杯対応させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
(70代/男性)
お互いの立場は二律背反であったが営業担当者との相性が合致していた。発注する側は営業担当者との信頼関係が一番の最優先事項である。。その根拠は信義誠実で相手の意向を斟酌する事が充分出来る事である。その気持ちを忖度して対応していた。益々のご活躍を祈念致します。
1.5社のコンペであったが見積金額は最良のプライスでチャンピオンとして決定し発注した。
2.担当者との信頼関係が確立していた。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 和室 |
(30代/男性)
様々な要望に柔軟に対応していただき有難うございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
限られた日程での現地見積りに対応していただけた2社の中で、提案力があり、価値観の合う施工費に交渉できた為。
この度は弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。
お打ち合わせの時から和やかにお話頂き、ありがとうございました。お気遣いも沢山頂き感謝申し上げます。
お引き渡しの際に奥様にも喜んで頂き感無量でした!
これからも何でもご相談下さい、今後ともよろしくお願い致します!
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
当初依頼予定だった会社の対応に不安を感じ、ホームプロでリフォーム会社を探しました。WEB申し込み時の質問に丁寧な回答があり、予算感とも合っていたので、こちらの会社さんに依頼しました。完成した今、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと感じています。ありがとうございました。
こだわる性格ゆえ、細かい要望や相談を沢山しましたが、常に丁寧に調べてすぐに連絡頂けました。こちらのニーズを踏まえて、専門家としての観点から的確な提案も多数頂けました。問合せ担当、営業担当、技術アドバイザーの方と、関わったすべての方の対応が完璧でした。リフォームの完成度の高さに加え、他の方にお勧めしたいプロの仕事に出会えたことで、大変満足しています。
WEB申し込み時にいくつか具体的な質問をしていたが、各質問に詳細かつ的確に返答頂けた。
(他社は、定型文での返信のみで、質問への言及がないところばかりだった)
ホームプロ上の事例の相場感が、コストパフォーマンスが良いと感じた。
現地調査の際、質問や相談に対して、的確な回答をバンバン頂けた。こちらで気づかなかった点(廊下の途中から床下の構造が異なり工事費が異なる、等)を見抜いて教えていただけた。
この度は、弊社へ工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、非常に高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
このような評価を頂け、工事部共々大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
末永いお付き合いを今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
(30代/男性)
複数見積をとった中で一番明確な説明をして頂き、信頼が出来ました。
また、提案して頂いたもののセンスが一番良かったです。
社長さんの人柄もとても良く、何でも相談しやすい雰囲気が良かったです。
施工は外部の職人さんでしたが皆さん丁寧な仕事で安心出来ました。
ただ、途中で担当が変わってしまった事による引き継ぎがうまくいっていない様な所があったことが唯一残念でしたが、その後きちんと対応していただいたので問題は無かったです。
今後も何かリフォームする際には相談したいと思える会社に出会えて良かったです。
担当者が信頼出来る人だったから。
提案のプランが良かったから。
社長さんの人柄
この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。途中で担当者の変更がありご心配おかけしましたが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、職人含めスタッフ一同大変うれしく思います。また何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,893,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 和室 窓・サッシ |
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