リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
見積書はざっくりと書いてあったので、細かく質問しても丁寧に答えてくれたのがよかった。
工事中は担当者の指示だしが適切で安心して任せることができた。
提案してもらった建具や器具も満足で仕上がりもとてもきれいだった。
丁寧で細やかな対応だった
見積もりが早かった
こちらの希望をくみ取って設計してくれた
この度は、工事のご用命をいただきまして誠に有難うございました。
また、工事中の様々なご配慮に感謝申し上げます。
お部屋の雰囲気も変わり、心地良くお過ごし頂けていますでしょうか。今後も何かお困りのことがございましたらご連絡頂けますと幸いです。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 545,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
(40代/男性)
最初のレイアウトから引き渡しまで細かく配慮してくれました。
耐震補強と部屋レイアウトの良さで決めました。
この度は、お客様のお住まいの工事をさせていただき大変感謝致しております。
強く評価したいポイントに「デザインセンス」をお選びいただき、嬉しい限りです。ありがとうございます。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,980,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
(40代/女性)
対応から施工まで最悪の会社でした。連絡します、と言ってそのまま放置状態にされ、こちらが確認の連絡を何度もしたり、施工後もあきらかにぶつけて補修したような跡があるのに何の報告もなく、こちらが指摘すると、補修工事対応します、との回答。その後、詳細の連絡がないのでまたこちらから連絡。すると連絡しませんでしたっけ?と不誠実な回答。施工中も女性の現場監督の世間話が大きな声で響き、近所にご迷惑ではないか心配でした。地元の業者なのでこれからもお付き合いできるかと思いお願いしましたが、対応も技術もマナーも最悪で、二度と使いたくないです。補修工事の方もきちんとやって頂けるのかとても心配ですし、できれば他の業者にお願いしたい位です。
地元の業者さんでしたので、これからいろいろお付き合い出来ればとの
期待もあり、こちらの会社に決めました。
この度は数ある施工会社より弊社にご依頼を頂いたにも関わらず、工事前のご連絡に関しての不備、工事中のマナー、工事後の仕上がりについてご指摘いただきまして、お客様からのご期待に沿えず、またご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
お客様への気遣いやコミュニケーションが十分でなかったこと、深く反省しております。
是正工事に関しましてはできる限り迅速に対応させていただきましたが、ご不便等御座いました折にはご連絡頂ければ誠心誠意対応させていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 112,968円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
(60代/男性)
次回リフォームもよろしくお願いします。
提案内容ががよかったから又見積もりが早かったから
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は高い評価をいただきましてありがとうございました。
木造2階建ての1階部分の全面リフォームを行いました。
家族構成が変わったことにより、居住空間を2階から1階へ移すことが主な目的でした。
より快適にお住まい頂けるよう、今まで廊下だった浴室の横に洗面脱衣室を設けたり、独立型だったキッチンをLDと一体化して開放的な空間にするなどの間取り変更を行いました。ご希望の工事完了時期が明確でしたので、その完了時期に間に合うように予め打合せスケジュールを立てて進めさせて頂きました。住みながらの工事でしたが、お客さまのご協力をいただき工事もスムーズに行う事ができました。誠にありがとうございました。今回のリフォームで床暖房を設置致しましたので、今年の冬はぜひ暖かくお過ごし頂ければと思います。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
(40代/男性)
実地見積もり時の担当者の人柄がとてもよかったです。その後の工事スケジュールや現場でのハプニングなどにも素晴らしい対応をしていただけました。リフォームをまたやる機会があれば是非またお願いしたいと思いました。
実地見積もり時の担当者の人柄がとてもよかったことです。
この度は、弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。施工にあたってのハプニングには私もビックリ致しましたが、業者の協力で無事に完了してよかったです。また何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
(30代/女性)
自宅をリフォームをするのが初めてで
サイトを利用するのにも若干の不安な気持ちがありましたが
こちらの会社様は本当にお勧めです。
担当者の店長様が非常にお優しく親切で丁寧です。
お見積もり依頼の最初にご連絡を頂いた時から
着工が終わって、またその後のご連絡まで
一回も不安な気持ちになったりする事はなく
安心してお任せして工事を終える事ができました。
店長様は知識が豊富で誠実です。
メインの工事(壁造作)とは別に
古い鍵の交換もお願いしたのですが
「専門業者に直接依頼した方がお安くできますよ」と教えて頂いたり
ポストの取り付けをお願いしたところ
中に水が入らないように防水仕様にして頂いたり
他にも色々とあるのですが400文字では書き切れなく
本当に大変にお世話になりました。
当方の要望を理解して頂いて
それを上回る提案をして頂けるご担当者様で
工事の最後まで誠実な会社様でした。
お見積もりから、着工前の打ち合わせ、施工中、施行後と
一貫して親切で丁寧で、とても優しい店長様に担当して頂けて
最初から最後まで安心してお任せすることができました。
見積もり依頼を出したら直ぐに返信を頂け
翌日には現地に来て頂きお見積もりをして頂きました。
その後の説明も当方の要望を聞いて頂け
こちらが分からないことは
非常に丁寧に優しく分かりやすく教えて頂け
金額も非常に良心的なお値段で工事をして頂けました。
こちらの会社様と出会えてとても良かったです。
この度はリフォームのご依頼誠にありがとうございます。大変うれしいお言葉を頂きまして日々の励みになります。今後ともこのようなお声を頂けますよう尽力してまいります。施工後も気になる箇所やリフォーム以外のことでも、何なりとご相談ください。誠心誠意対応させていただきます。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
担当者の方は本当にいい方でイメージも伝わり、完成の雰囲気はとても満足です。
しかし、お掃除や不備が多くていまも最後まで終わっておらずすみ始めているのでそこは正直納得できていません。
仕方ないので直していただきますが、すみ始めているのでこういったことはそうていしていなかった為とても嫌で残念です。
担当者の方の対応、人柄はとてもよかったです。
やりたいイメージが一番伝わった為。
費用が比較的安かった為。
ご不便をお掛けしており大変申し訳ございません。
引き続き誠意をもって不備ヶ所の修繕にあたらせていただきたく思います。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 4,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
(50代/男性)
技術力が高く、信頼できる。
施工中の養生も確実であった。
管理会社への対応も迅速で、フォローも的確であった。
壁紙のサンプルと実物が違っていたが、無償で速やかに張替対応をして頂いた。お手数をおかけしました。ありがとうございました。
現場調査時の説明内容が非常に説得性があり、技術的にも信頼できた。
担当者の人柄も好感が持てた。
見積書の内容に過不足が無く、他社より価格競争力があった。
この度は誠に有難うございました。 ご満足頂けまして幸いです。丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 362,880円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
(40代/男性)
総合的に丁寧な対応をありがとうございました。当日の施工についても安心できる進捗や作業内容でしたし、好奇心でちょくちょく作業を観察させて頂いても邪魔とせず、黙々と工事をすすめて頂けて、非常に好感のもてる対応をして頂けました。
上記契約理由にも記載しましたが、今回「決め手」とさせて頂いた一番の理由が「初動」や「質疑応答」でのスピードでしたので、日程調整の連絡や既存壁紙の引取日程等の連絡についてだけが、若干「ヤキモキ」となってしまいました。
ただ、全体的に好印象の対応を頂けましたので、今後の細かなリフォームについても相談させて頂きたいと思います。
ホームプロに「依頼内容」を投げた際のリアクションの早さ、また、その後もこのサイト上で質問を投げた際の回答の早さを決め手としました。リアクションの早さを基準に候補を4社ほどあげて、見積金額や担当者の印象、質疑応答のスピードを総合的に判断して、選択させて頂きました。
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、
誠にありがとうございます。
今回、ご契約後の日程等のご連絡でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
今後よりスピーディーに対応していけるよう、心掛けていきたいと思います。
今後、外構工事もご検討とのお話しをさせて頂きましたので、
お気軽にお声がけ頂ければ幸いです。
末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 146,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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