リフォーム会社紹介
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東京都・豊島区の評判・口コミ（16ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、本当にありがとうございました。プラン作成時から、私の意向をくんで下さって大大満足です！女性のプランナーさんがいらっしゃったことは心強く決め手になった大きなポイントでした。職人さん達も、解体工事の方、大工さん、設備の方、クロス担当の方、皆さんに携わって頂き感謝の気持ちでいっぱいです。大工さんには様々なアイデアを出して頂いたり、こちら側に立って考えて頂けて本当に感謝しています。また現場監督の方は、とてもスムーズに急ぎの時は即時にご対応いただいて最後までしっかり見守ってくださり本当にありがとうございます！こちらの会社さんに出会うことが出来て本当に良かったと思っています。次回のリフォームの時も、是非！こちらの会社さんにご依頼させていただきたく存じます。
強く評価したいポイントでは、全ての項目を強く評価したいにしたかったです！
お客様目線でのご対応に心から感謝いたします！
この会社に決めた理由
こちらの会社のみなさまのお人柄、説明の丁寧さ、女性のプランナーの方が構想に共感いただいたので是非お任せしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
お客様、この度は大変お世話になりました。お住まいになりながらのリフォームでご不便な面も多々あったかと思いますが、いつも温かいお言葉をかけていただき、現場の職方へも沢山のご配慮をいただき、お客様のお宅をリフォームさせていただく機会をいただけた事、またご家族様に出逢えました事、私たち一同大変嬉しく感謝しております。またこの先の将来もお力に成りたいと思っておりますので、是非小さな事でも結構ですのでご連絡いただけましたら嬉しいです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 7,435,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
雨漏りで困っている時に応急処置をしていただき、とても助かりました。
職人の方のマナーもとても良く、なんといってもそのスピードに驚きました。
屋根の錆も素早く処理していただき、新品のように綺麗に仕上がっていたので感激しました！
雨漏りの心配から解放されて、とても快適な日々を送らせていただいております！本当にありがとうございます。今度は定期的にメンテナンスをお願いしたいと思っています。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
雨漏りのおおもとの原因をまず調べていただき、その後どのような工程での対応になるのかを分かりやすくご説明いただけた。
質問に対しても、素人の私がわかるように丁寧に納得できるようご回答いただけた。
補償もあるので安心でした。
社長の誠実なお人柄です！
リフォーム会社からの返答
工事では大変お世話になりました。
日中はお仕事でお忙しいにも関わらずメールなど連絡を取っていただきこちらもスムーズに工事を進めることができました。
また、逐一感謝のメールやお喜びのメールをいただけましたので、すごく張り合いが持てました。
ご家族の方々にも気持ちよくご対応いただき、最後にこのような評価までいただけましたことに感謝申し上げます。
今後共末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 605,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当の方から提案して頂いて工事の参考になりました。ホームプロを通じての見積もり申し込みから引渡しまで、すべて満足のいく対応でした。 連絡もスムーズに取れたので、気になったことがすぐ確認できてよかったです。 仕上がりも想像以上にいいもので、リフォームする前よりも明るい雰囲気になり気に入っています。 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 お客様にご満足頂けまして幸いです。 出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,138,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
とても親切に対応してくださいました。質問の回答などメールのやり取りも、わかり易く敏速でした。担当の方をはじめ、工事当日の職人さんたちもマナーがとてもよく安心して工事を任せることができ、やっぱり人と仕事の正確さや仕上がり度など、とても満足しています。引き続きリフォームがあれば、他社と相見積もりするかもしれませんが、おそらくこちらにお願いすることでしょう
この会社に決めた理由
ネームバリューがある大手住宅設備機器グループのリフォーム部門であったこと。
見積時に、言い忘れた案件に対し、何度も足を運んで対応してくれたこと。
時間にも正確で、押し付けることなく、話を進めてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度はリフォームのご依頼を頂き誠に有難うございました。T様のご要望が端的明瞭で、私の方も過不足なく最適なご要望がまとめられ、大変気持ちよくリフォームを進めさせて頂きました。ご依頼から工事完了までお時間をお掛けしてしまいましたが、時間を掛けさせて頂いた分満足の仕上がりをさせていただいたかと思います。大変感謝致します。完了後のトイレを拝見し、私もT様のお家のようなトイレにしたいと思いました！
また何か御座いましたら是非弊社にお声掛けください。
誠心誠意ご対応させていただきます。
これからも末永いご愛好の程何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 659,232円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。多くの優秀な職人さんのネットワークなくして、工事はできないことがわかりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。又、提案が気に入ったので。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
ご在宅でのリフォームでしたので色々ご不便をお掛けしたと思いますが快くしていただき気持ち良く作業を進められました。
またリフォームをご検討の際は是非宜しくお願い致します。
この度は弊社をご利用いただき本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕事をしていただきたいへんよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価もよかったことに加えて、実際に会ってのお話も丁寧であったことが主に契約した理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。
お客様には、ご不便をお掛けしましたがお気遣いをいただきありがとうございました。
大変満足との評価をいただける仕上がりになり私共も大変嬉しく思います。
また何かございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 529,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
在来浴室の解体は予想外の粉塵と騒音で、高齢の母が工事初日に参ってしまうというところからのスタートでしたが、担当の方には手厚くフォローしていただきました。
その日の工事の内容及び翌日の工程は、その日の夜に写真付きのメールで報告していただけます。
平日に立ち会う事ができなかったのでその日の事が知れてよかったです。
会長様も何度も足を運んで頂きました。
常に厳しい目で現場を見ておられました。
そのような姿が、職人さんの質の良い仕事につながるのだろうと確信しました。
工事終盤は、外が真っ暗になるまで作業頂きました。
リフォーム会社の選定を任されていた私としては、家族にも満足してもらえましたので、今回お願いして本当に良かったです。
無事工事を終え2週間程経ちました、毎日のバスタイムを楽しんでおります。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、遠からず近すぎず、工事実績が多かったので相談させていただいたのがきっかけです。
３０年前の在来の浴室からユニットバスへのリフォームがメインです。
わがままな要望が多く、工事的にも難しい点もあったのですが、担当の方が当初から親身になって色々と方法を考えてくださいました。
あれをプラスして、これはなしなど、納得がいくまで相談にのっていただけます。
最終、社員の方の誠実さと信頼性で決めました。
リフォーム会社からの返答
在宅の浴室解体ということで、養生は徹底したつもりでしたが、搬出の際の塵埃が想定以上に室内に舞い、ご迷惑をおかけしました。
壊さなければわからない点でしたが、在来浴室下にトラップがあり、新規浴室をそのまま設置するとダブルトラップになる恐れがあったため、急遽、下の階の天井を壊し、トラップの改修工事まで対応致しました。
塵埃の件など反省する点はあったかと思いますが、情熱を持って現場を見ている熱意は、お客様にも伝わったのかなと感じております。
新規ユニットバスは、とても美しく仕上がり、お施主様からも大変満足の御言葉をいただけたのが何よりで、ほっとしております。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洋室 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
日程、手順等、都度説明もありスムーズに完成しました。また、他の箇所でリフォームの必要が生じましたら、ご相談するかもしれません。
この会社に決めた理由
仕上がりイメージと段取りに納得できたため。価格は他社と比べ特に安くはありませんでしたが、比較して平均かと思われ、対応も良かったのでこちらに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご用命を頂き有難うございました。また、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
この度の工事はバルコニーのサンルームで、外部という事もあるので組立、防水など時間をかけてしっかり施工させて頂きました。これから季節もよくなって参りますので憩いのひと時をお過ごし下さいませ。また、何かご用命がありましたら是非お声掛け下さい。今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,647,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕事、対応とも丁寧で親切でした。
ご近所への配慮も良くしていただき密集地域でしたが周りからの苦情は一切ありませんでした。
さらに家の状況をよく調べてほぼ問題ないこと、懸念されることなども伝えてくれました。
仕上がりも良く、工事して良かったと思っています。
今後、故障があった時にはお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
雨漏りがあったのですが率直に意見（雨漏りの原因はつかみにくく工事により止めることができるか不明である）を言ってくれたこと。
工事後に大雨が降った際も雨漏りなどは無く止まりました。
リフォーム会社からの返答
今回は３階の雨漏れによる部屋内のクロスの染みからご連絡頂きました。建物自体素晴らしい建築物で、築１０年を回っても新築にしか見えないような状態でした。しかし、雨漏れからさまざまな診断を行っていく中で、外壁にクラックが発生しているところが何カ所か見受けられました。良い状態で今後も大切なお家を生かしていくためにも、外回りの塗替え工事をご提案させて頂きました。
仕上がりもよく、この先１０年以上外壁に関しては安心していただけるかと思います。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工期は予定より短く、満足しました。
検収(完成検査)、追加見積りがのんびりかと。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価。
価格。
支払い条件。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。諸々のご対応が遅れ大変申し訳ございませんでした。今後は迅速にご対応できますように、努力させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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