東京都・豊島区の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約後、2，3日後に代表者の方がお亡くなりになられて、同じ条件で他の会社を紹介されて、職人さんの手配がつかず、２か月ほど待たされました。だいぶ遅くはなりましたが最後までリホームしてもらえました。誠意は見せてもらいました。

この会社に決めた理由

代表者の人柄が穏やかでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もりをお願いした時の電話の対応、および見積もりに来た方の人柄に何の問題もなく、丁寧に対応して頂けました。
また、職人の方や責任者の方の対応も良く、作業も予定通りでした。
価格につきましては、我が家が求めていた施工の代金としては妥当だと思われたので、納得しています。

この会社に決めた理由

我が家が求めていた範囲の工事になり、満足しています。
何社か見積もりを取りましたが、大掛かりな工事にはならず価格も良心的だと思います。
見積もりに来るタイミングが、他社よりも遅かったのですが、それほど急いでいなかった事もあり、気にしてはいません。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者が全体のバランスを考慮し作業していただきありがとうございました。問題が発生した際は迅速に対応し、その後も気にかけていただいています。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

営業担当者の熱意と対応の早さで決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

非常に満足しています。
現地調査の際に施工内容について具体的にご提案いただき、事前に仕上がりのイメージが出来、安心して工事をお任せ出来ました。
実際、丁寧に作業いただき、仕上がりはイメージ通りでキレイに施工いただいています。
また工事時間も時間内に終えていただき助かりました。
またリフォームの機会があれば、再度お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

工事日と工事にかかる時間、費用の観点でこちらの会社様と契約させていただきました。
こちらの都合で、ピンポイントな日程かつ限られた時間内に工事を終えたい事情があった中、柔軟にご提案いただきました。
(他社様は二日間に跨っての作業だったり、希望の日付は対応不可とのご提案)
費用についても他社様よりも安く、悩むことなく契約を決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
工事の時期や音出しの時間等制約がある中で、丁寧に対応頂きありがとうございました。
工事の方々も皆さん礼儀正しく、安心してお任せできました。
施工漏れ部分も多少ありましたが、迅速に対応して頂けたので問題ありませんでした。
お陰様で、とても素敵なキッチンとリビングになりました。
またの機会がございましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

見積もりに来て頂いた会社３社の中で、こちらの担方の方が一番細かく現地調査をして下さったから。
また対応も早く、こちらの要望も良く聞いて頂きました。
見積金額も平均的な価格で、安心できました。

お客さまのご感想

処理が甘いと感じる部分がありましたが、概ね満足しています。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社としてもとても丁寧な対応だった。

この会社に決めた理由

担当者の人柄がとても良く、安心して依頼できた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームにあたり、時間をかけて納得のいくまで対応していただきました。
工事に関しましても丁寧な作業をしていただき、想像以上の空間の仕上がりに大変満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂きました。　　　タブレットの活用により、理想の仕上がりについても伝えやすかったです。初見から信頼ができると感じたからこちらに決めさせていただきました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

古いマンションの改装で配管でトラブルがありましたが、一緒に管理会社に説明してくださり施工管理の方もとても良くしてくださいました。
予算はそれなりにしましたが、担当の方が「うちの職人は腕がいいんです」とおっしゃていた通りで満足しております。
掃除の委託業者さんがかなり雑だったので指摘しましまところ担当者が立ち会って掃除をやり直ししてくださいました。そういったところも信頼につながりました。

この会社に決めた理由

3社から見積りをとりました。どの業者も説明はよくしてくださいました。
選んだ理由は、予算オーバーだったが、提案・プランが、賃貸物件に適するような内容であったことと、担当者の人柄が信頼できたことと、古いマンションであり、近所や管理会社とも上手信頼関係を築いてくれそうだったからです。
見積りの段階で3回お会いして色々と細かく説明してくれました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

製品の初期不良のトラブルがあり、予定より多く作業して頂くことになってしまいましたが、最後まで丁寧に対応して頂けました。
こちらの質問や要望にもすぐに答えてくれてとても信頼できる業者さんだと思います。お値段もリーズナブルでとても満足です。
また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

こちらの質問や要望にも迅速丁寧に回答して頂き、待たされるストレスなくお願いできそうだと思ったから。