リフォーム会社紹介
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東京都・豊島区の評判・口コミ（4ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工当日、リモコンが注文した色が違っていたり、養生のテープを剥がした時に床に跡が残ってしまうという不備がありました。その後、誠実に対応していただき、仕上がりには満足ですが、それまでの間、ちゃんと対応してくれるか不安だったので、全体的には満点とは言いがたいです。
この会社に決めた理由
価格や評判など、総合的に評価しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。
リモコンのお色間違い、ならびに養生テープを剥がす際の不手際でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
リモコンのお色間違いにつきまして、ご契約前のお客様への確認・ご説明が不足していたことが原因と考えております。今後、見積内容の説明の際には細部までお伝えし、お客様のご希望内容と相違が起きないよう、改善してまいります。
仕上がりにはご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
クロスとクッションフロアについてご自身でもお調べいただき、お客様のイメージに合ったリフォームをすることができました。
またお困りごとがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 508,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
なるべく短期での施工をお願いした所、職人さんをやり繰りして約束通りの工期で仕上げて頂き感謝しております。
この会社に決めた理由
階段リフォーム工事の依頼をした所、続いている２階廊下リフォームも一緒にした方が良いという事で見積もりを提示してもらいました。
他の会社の階段リフォームのみの価格よりも安価で材料も有名メーカーのものを使用していたので契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。事前にお渡ししておりました工事日程表から変更がでてしまいましたが、お引渡し期日までに無事に工事完了でき、担当共々安堵いたしております。お引渡し後も仕上がり・使い勝手などご不便なくご利用いただけているようでよかったです。今後もお住いのことで何かお困り事がありました際には、ぜひともお声いただけますと幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 315,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
作業は短時間で効率よく終わり、説明も的確でした。仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
適切な工事をしてくれる会社がみつからなかったのですが、こちらの会社は素早い対応をしてくださったので助かりました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 122,210円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足であるが、価格交渉の余地があまりなかった。
この会社に決めた理由
担当者が誠実そう
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただきまして、恐れ入ります。
工事に際してはお施主様・管理人様にご協力いただきまして、スムーズに進めていくことが出来まして、改めて感謝申し上げます。
お見積り金額については弊社の精一杯でのご提案とさせていただいておりましたが、今回の評価については更に企業努力をする余地はないか社内だけでなく協力業者・メーカーにもフィードバックいたしまして検討させていただければと思います。
今後はアフターメンテナンスを含め、末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。また担当の方の対応が誠実だったため。
リフォーム会社からの返答
キッチンの流し台交換工事をお請けいたしました。
お見積りにあたり、日時の思い込み間違いで現調日時に大幅に遅れましたが、ご容赦賜り、その上、ご発注いただき、久しぶりに暖かい、ご厚情に救われた思いでした。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 130,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
悪天候により工期が一か月遅れたが、こまめに連絡をもらえた。こちらの希望で日曜日にも対応してくれた。施工日には担当者が付き添いこちらの要望に応えてくれた。
この会社に決めた理由
担当者か丁寧だった
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂戴し感無量でございます。ありがとうございました。施工中は、天候の影響で完了に遅延が起きましたがご理解を頂き深く感謝を申し上げます。今後もさらにお客様に貢献できるよう精一杯の精進を致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
壁紙などの変更もスムーズにご対応いただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・見積時の感じの良さ
・メールでの対応の早さ
・リクルートという安心感
・なによりも5社の見積もりの中で最も安かった
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
価格に満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
希望設備や完成イメージを当初から伝えてくださり、壁紙の変更の際はイメージに合う壁紙をショールームで実際に見て決めてくださるなど、お客さまのご協力によりスケジュール通りに工事を完了することが出来ました。
また、ご不明点や変更のご希望を率直に伝えてくださることで、スムーズなやりとりをすることが出来ました。
またリフォームを検討される際には、お声がけいただけますと幸いです。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
お客さまのご感想
成約連絡を会社側がすると言われてましたが、領収書届いて1週間後も成約になっていませんでした。
現場見積もり時に3000円ですが費用が必要でした。
できるだけ早い依頼をしたかったのですが、クーリングオフ期間すぎるまでは振り込まないでくださいと言われ、振込後に日程が決まり、結果1ヶ月以上天井に穴が空いたまま過ごすことになりました。
この会社に決めた理由
他に会社がなかったため
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。 快適リフォームのお手伝いや、無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導お願い申し上げます。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますのでお声がけお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 193,710円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積依頼時点からその後も全て信頼できる丁寧な対応でした。
この会社に決めた理由
他の会社では連絡がなかったから
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も大変嬉しく思います。
今回は、外壁塗装と水廻りの改修を行わせていただき、往来の非常に多い立地ではありましたが、事故なく無事に工事を完了出来ました。
工事中はお施主様にもご迷惑おかけしたこともあったかと思いますが、ご協力いただいたおかげで、ご満足いただく結果に繋がったかと思います。
改めて、このような高評価をいただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 8,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 |
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リフォーム会社まとめ
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- 豊島区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは452件登録されています。
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