リフォーム会社紹介
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東京都・豊島区の評判・口コミ（2ページ目）
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（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
結果は大満足でした。
古い相続したばかりの家は設計図もないままお願いしたのですが建物の建築方法の為作業はやりづらそうでした。
追加料金も覚悟しておりましたが社長様のご厚意により負担なくやって頂き完璧な仕上がりでした。
感謝しかありません。
本当に有り難うございました。
又、機会がありましたらどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
ホームプロで高評価だった。
会社所在地が依頼物件に近かった。
初回現地調査の際は希望し女性社員と2人でお願いできた事も安心出来た。
社長様直々の対応で相談しやすく的確でわかり易い説明。
とにかくこちらの要望に耳を傾けてくれる姿勢で頼りになり最後迄責任持ってやってくれると確信した。
迅速な連絡対応も良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足との評価を頂きましてましてありがとうございます。築年数の経ったご自宅をキッチンだけでもキレイにされたいとのご依頼でした。実際に工事が始まりキッチンを解体してみたところ、レンジフードがうまく収まらず、構造上ご希望の商品が設置できずご迷惑をお掛け致しましたが、お時間を頂き無事にお客様のご希望に合わせることが出来ました。キッチン全体はきれいに使いやすくなった事と思います。無事に終わった奥様の笑顔が印象的でした。住宅の事でしたら大小問わず何なりとご相談ください。今後共宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,267,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 |
（90歳以上/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良好。
この会社に決めた理由
社長の人柄及び説明力が良かった。
リフォーム会社からの返答
今回もご依頼頂きありがとうございました。
評価も満点の5点を目指して精進してまいります。
引き続きお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 126,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご面倒な作業を対応していただきありがとうごさいました。
こちらからの要望もできる限り引き受けていただき、大変助かりました。
今後も何かあればまたお願いしたいと思います。
ありがとうごさいました。
この会社に決めた理由
施工箇所の説明や方法など丁寧に説明していただき、分かりやすかった。
全てメールや、電話での対応となり、面会することは無かったが、文面や電話での対応など、穏やかな対応で気持ち良く依頼することが出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、大変満足の評価をいただき誠にありがとうございます。
日程変更等ご迷惑をお掛けする部分もございましたが、快く対応いただきこちらも気持ちよく対応させていただきました。
今後現在の入居者様が退去した際にはまたご相談いただけますと大変うれしく思います。
その際は様々なご提案をさせていただきますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 60,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
改めまして、今回は、リフォームをお引き受けいただき、ありがとうございました。
リフォームはテレビで観るだけのものだと思っていましたが、1度きりの人生だしと考え、思い切って踏み出してみました。
リフォームが進んでいく過程で、一緒に進捗状況を確認する機会が何度もあり、安心してお願いできました。
次お願いするときは、私が土地を買ってビルを建てるところからスタートします。
その際は関連する仕事の全てをこちらの会社にお願い致しますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
この会社に決めた理由
この部分の修繕は可能、この部分の修繕は現実的ではないなど、予算の枠と建物の現実を踏まえた提案をしていただいたことが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度はお仕事ご依頼いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂きまして身が引き締まる思いです。
私どもも提案を受け入れてもらえるたびに仕事が楽しくなり
もっと頑張ろうと思いました。ありがとうございました。
注文住宅の着工が減っている分、新築の収益物件を最近建てる事が多くなっています。その際はぜひお声かけください。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりも満足しておりまた機会あれば利用したいと思います。
この会社に決めた理由
要望に適格なご提案内容とご説明を頂けたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のリフォームのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思っております。
また、素晴らしいご評価頂きまして重ねてお礼申し上げます。
工事の際は色々とお気遣いをいただきまして、ありがとうございました。
アウトセット扉の納まりにつきましては
とても自然に仕上がりまして、良かったです。
お困りの際は、お気軽にご連絡いただけますでしょうか
蛇口1つからでも喜んでお伺い致します。
今後とも、末永くお付き合いのほどよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次の機会があればまたお願いしたいです
この会社に決めた理由
担当者の方がとても誠実でした。提案力に優れていました。可能な範囲内で費用を抑えることにご対応いただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、担当者に対しての温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
できる限りお応えできるよう、誠実に対応させていただきました。
特に、大事にされていた費用面は一緒にクリアできてよかったです！
ご満足いただけたことが、私どもの何よりの励みとなります。
「次の機会があればまたお願いしたい」とのお言葉、心より感謝申し上げます。
今後とも、さらにお客様に寄り添ったご提案とサービスの提供を心掛けてまいりますので、何かお困りのことやご質問がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格が安かったので少し不安でしたが、てきぱきと見積～作業まで進めてくれ、スムーズに完了できて良かったです。複雑な事情がある物件でしたが色々と相談に乗っていただき感謝しております。
この会社に決めた理由
相見積をとった中で一番安かったため。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 73,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム後数か月たっていますが、とても快適に過ごせており感謝しています。ほぼすべてにおいて満足でしたが、工事中に少しトラブルになった家財への配慮の点のみ、工事前に認識のすり合わせができていればなお良かった。
この会社に決めた理由
間取り変更のリフォームでしたので、どのような形にすべきか迷う点が多かったが、何回も通ってくださり納得のいくご提案を頂けた（価格面、デザイン、工期）ため。担当者の方の対応が素晴らしかった。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。
評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価恐縮です！
家財については大変ご迷惑をおかけしてしまいましたがその他施工についてはお喜びいただけて何よりです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者によるバラツキが大きいと思われる。今回の担当者は対応において経験不足感が否めず、こちらから催促を行って連絡を取らねばならないことがあった。工事の段取りももう少し事前相談できたことがあったと思う。総じて不満。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果、価格と工期に納得したから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工段取りやご連絡に際して、配慮不足でご心配とご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。頂戴しましたご意見は社内共有し、今後の業務改善に努めてまいります。
工事の仕上がりには「大変満足」との評価をいただき幸いに存じます。今後のアフターサービスにてお客さまの信頼回復に努めていきたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 592,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 窓・サッシ |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・リフォーム着手までに、数多くのメールのやり取りをしていただき、こちらからの細かい質問にもすべて丁寧にご対応いただきました。
・工期が予定より長引いたり、いくつかのトラブルもありましたが、すべてにおいて120点以上の対応をしていただけたと感じています。全体を通して、非常に満足のいくリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が非常に高く、創業30年以上の歴史があり、リフォーム会社として信頼できると感じたため。
・同じマンション内での施工実績が複数あったため、安心してお任せできると思った。
・担当者の方とのメールのやり取りから、コミュニケーションが非常にしっかりしており、信頼できると感じた。他社と比べて、住む人の立場に立った提案を積極的に行っていただきました（スイッチやコンセント位置の変更、ドアの引手の高さ、シーリング位置の調整など）。これらの提案によって、リフォームにあたって見落としがちな点までしっかりとカバーしていただけると感じたことが、最終的な決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
工事期間中トラブルもあり、お引渡しが遅れてしまったにも関わらず、高い評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。
今後もお客様に寄り添ったご提案ができる様、精進してまいりますので、お家でお困りのことがございましたら、相談いただければと思います。
末永いお付き合いを、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 833,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 リビング 洋室 収納 |
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