東京都・豊島区の評判・口コミ（12ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方からのメールの返信が早く、話がスムーズに進んだのは好印象でした。
（自分も職業人として、素早いレスポンスを心掛けているので）
設備交換も全て頼めばやってくれたのでしょうが、「エアコンは量販店の方が安いから」とおっしゃっていたのも正直な印象を持ちました。
お会いした方がお若いこともあるのか、服装がかなりカジュアルで、アクセサリー、Tシャツ、ワイヤレスイヤフォンには正直少々驚きましたが、態度はきちんとしていらしたので（当たり前ですが）、まあそういう職場なのかなと。
施工管理や仕上がり、価格には満足です。予定外の給湯器交換も予算内でやっていただき、ありがたかったです。賃貸用なので使い勝手はわかりませんが、保証書も出していただいたので、安心して貸せると思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・諸事情があり他社で断られた案件だったが、難色を示さなかった
・大規模工事だったので相見積もりを取ったが、高くなかった
・主にメールでの連絡だったが、返信が早かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明対応が大変よく、近所と言う事もあったが素早い対応でした。
細かい打ち合わせにもよく対応いただきました。
工事中の諸問題がありましたが適切に対応して頂き結果的に良かったです。

この会社に決めた理由

返事のない会社もありましたが素早い対応でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く、在庫を持たない工夫で価格を頑張っている、ユニットバスの施工自体は良いです。
しかし、トラブルが多過ぎです。

1. 現場で天井板の加工をする際、サイズを間違えて再工事に。
2. 再工事の際に、目地埋めを忘れて帰る。
3. 再設置した浴室乾燥機がずり落ちてくる。
4. 2,3に気がつかず、意味のないクロスチェックをする営業マン
5. 浴室乾燥機の位置を直しに来た職人が「普通はこんなものです」との発言で、不完全な設置状態のままで作業を完了しようとする。(地震で落ちたら、メーカーからは施工不良と指摘されるのが確実なレベル)

機械関係の仕事をしていたので、浴室乾燥機の設置不良の状況に気がつきましたが、このレベルでは人には勧められません。
トラブルに強く、安くあげたい方なら検討の余地はあるかもしれません。

この会社に決めた理由

見積もりにすぐに来ていただけた。
価格も安い。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

ど素人の私らのお願いや質問にも親身になって相談に乗ってくれました。また何かありましたら宜しくお願いします。。

この会社に決めた理由

結構バタバタしていたなかで、急遽こちらの会社にお願いする事になりましたが、納得のいく仕上がりになりました。。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トイレの棚とリビングドアの設置をお願いしました。当初思い描いていたものが、構造上難しく、見積もりの後に希望を出し直したのですが快く施工いただきました。何か家に手を加える機会があれば次もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

話をした会社の中で1番相談にのってくれたため。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

納得できる価格でした。
工事完了後、一部施工不良が見つかりましたが、早急に対応してくれました。

この会社に決めた理由

ホールプロの評価が高い、掲載されていたコメントも良かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

他社の見積と比較してかなり低い金額でしたが、仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

今回の施工内容に近い実績が豊富だったから。
他社の見積と比してかなり低い金額だっので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

トラブルが発生しても、担当者の方が親身になって対応して下さりとても助かりました。

この会社に決めた理由

大手であることから、ノウハウがあり適切な施工業者により工事を進められると思ったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

近所でもあり、また利用したい。

この会社に決めた理由

担当者のＯさんがとても感じの良い人だったので。