トイレ・東京都の評判・口コミ（473ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

引越しが間にはさまり、評価の入力が遅くなりました。仕上がりには大変満足しています。社長には「このお値段で良い工事をいたします」と言って頂き、その言葉どおりでした。仕様上のわずかな行き違い（トイレ紙巻器の位置）は、大勢に影響がないので、問題なしとします。また、施工後、私からの細かな要望や妻の質問に対して快くお答えして頂いていることも、好感を持っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

第一には納得の価格が挙げられますが、他に、地元で長年の間、実績を積まれてきた会社であることも、施工を依頼させていただいた大きな要因です。リフォームの仕事は、今回だけでなく、何年か経つと、またどこか直したくなる部分が出てくるものと思いますが、これからも信頼して長いお付き合いのできる会社だと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が親切に何度も足を運んでくださり、丁寧に説明してくださいました。ちょっとした疑問にも、メールなどで迅速に対応していた大、ありがたかったです。

この会社に決めた理由

希望通りの設計プランを持ってきてくださったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さい規模の工事でしたが、何度も足を運んで下さり、印象の良い対応でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

トイレ、洗面所、と限定した工事だったので、プロフィールに水回りが得意とあったので。問い合わせ時に一番早く応じて下さり、熱意を感じた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事を行っている時の不要な騒音が無かったので良かった。

この会社に決めた理由

顧客対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

会社のプロフィールにも「人柄いちばん」とある通り、一貫して丁寧で気配りの行き届いた対応をしていただきました。中古物件の入居前工事でしたので、立ち合いはほとんど出来ませんでしたが、工事期間の約２週間の間、随時状況やスケジュールの変更を連絡していただいたので、全く不安はありませんでした。床材やクロス、幅木などの材料を大変細かく指定しましたので、面倒な作業になったと思いますが、完工後にその辺りにも気を配って職人さんの手配をしていただいていたと聞き、こちらの要望をしっかり理解したお気遣いをいただいていたと改めて感じました。扉の建付けや網戸の破れなどの細かい部分も、個別に細かく対応を考えていただけたので、予算の都合からも大変ありがたかったです。今回の仕上がりに満足していることはもちろん、今後も住居に関する心強いパートナーとしてお付き合いさせていただきたいと思える工事でした。

この会社に決めた理由

まずは会社の得意分野、規模などが希望に見合ったことと、過去の評価が高かったことで興味を惹かれました。さらにその後のやり取りの中で、こちらの要望をしっかり聞いていただけたことと、丁寧で良心的な見積もりを出していただけたことで依頼を決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりには大変満足しています。大工さんは大工の仕事、水道屋さんは水道の仕事、内装屋さんは内装の仕事、それぞれの職人さんが丁寧に作業をしてくれました。

この会社に決めた理由

ホームプロさんへの申し込みから、返信の反応が速かった事です。トイレは二階にもあるので、すぐに困ることはないのですが、なるべく早めにリフォームしたかったので。

お客さまのご感想

職人さんの手配等で、途中の工程が大きく異なった。生活しながらの工事で、支障が。仕上がりは満足。

この会社に決めた理由

設備の提案がよかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

忙しいようで面会時間の設定に一工夫欲しい。

この会社に決めた理由

真摯な態度と対応が当方の波長に合ったこと。支払条件について工事完了後一括払いのお願いを了解してくれた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

大変キレイに仕上げていただきました。賃貸用のリフォームでしたが、おかげさまですぐ借主がみつかりました。洗面所の温度調整弁の交換など、急なお願いにもすばやく対応していただき、助かりました。一点、リビングの窓にカーテンレールをつけていただけるはずだったのが、つけてもらえてなかったのが残念でした。（Ｆ社さんと確認の後、つけてないことに、後から気づきました。サービスということだったし、賃貸の借主が自身でつけられるとのことなので、特にこちらに支障はないのですが、つけてくださるとのことだったので、少し残念な気持ちになりました)

この会社に決めた理由

相見積もりの結果、一番コストパフォーマンスがよかったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

責任者のSさんがほぼ毎日来て下さり現場のチェックや業者の方と密に連絡をして下さったので、安心して工事を任せられると共に工期通りにリフォームが完了しました。また、予算内で対応して下さった点もありがたかったです。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

リフォームの知識があまりなかったので、以下の３点から、安心して任せられるという事を主眼にこの会社に決めさせて頂きました。１４社に現場を見て頂きましたが他社と違い現場経験豊富な方が責任者として担当して下さる点、２数多い要望の中からマンションの構造やメンテナンスのやり易さ等を考慮し、的確に取捨選択をして下さった点、３成約案件の価格帯別割合で３00万を超える案件が一番多く、評価も高かった点、の３点です。