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トイレ・東京都の評判・口コミ(390ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,633件の評価・クチコミを公開中!

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6,073件中3891〜3900件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮1
仕上がり1
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いい意味でも悪い意味でもいい人達の会社です。お客の立場になりすぎて、ネガティブな情報を言えなかったり、プロとしての的確なアドバイスに欠けていた。結果、大変不満の残る出来映えになった。また、いい人であるが故に、客としても、厳しい注文や、細かい確認を言えなかったことはこちらにも甘さがあった。この点は反省している。

この会社に決めた理由

担当者の対応がとても良かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は施工の仕上がりに関してお客様にご満足していただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、施工前のお打合せ時にタイルの加工の難しさに関してより明確にお伝えできていればと反省しております。
また、作業中の配慮に関しましても満足していただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
今後一層の配慮をして参りたく、またご享受していただけましたことに御礼申し上げます。
この度は、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 新宿区
価格 91,500円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ リビング 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

匿名での概算見積りに、安価なウォシュレット便座や給湯暖房器の提案を含めて、迅速、丁寧な回答を下さり、好感を持ちました。浅草はちょっと遠いかな、と思いましたが、朝早くから来て、昼食も取らずに施工してくださいました。おかげで冬なのに暗くなる前に工事が完了し、大変助かりました。A社さんにお任せして本当に良かったと思っております。

この会社に決めた理由

こちらで紹介していただいた数社に、近隣のリフォーム業者を加えて比較検討いたしました。最初に概算見積りをした際、A社さんの見積りはメールにベタ書きでしたが、私が例としてあげた機器について、さらに安い相当品を提示して下さる等、こちらの意向を良く理解して下さっているな、と感じました。また、給湯暖房器の交換も併せて見積りをしていたのですが、A社さんのホームページを見て、給湯暖房器についての実績と知見の深さを知り、ここにまかせてみようと思いました。見積り額が安い方であったことも、決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

S様、この度は工事ご依頼頂き誠に有難う御座いました。
弊社の施工に満足頂きまして、大変嬉しく思います。
今後も、何か気になる点などあった時は、お気軽にお問い合わせ下さい。
お力になれたら幸いです。 誠に有難う御座いました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 479,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ その他
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2013/12/19
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今後もアフターフォローをしっかりして欲しい。

この会社に決めた理由

ホームプロから紹介された、唯一の会社だから。

リフォーム会社からの返答

声のご登録頂きまして、有難うございます。弊社は、常に迅速かつ丁寧な対応を、強く心がけております。今後もアフターフォローをしっかりとさせて頂きます。その際は迅速に対応したいと思いますので、お気軽にお声を掛けて下さい。アフターフォロー、その他の面でも、満足を頂けるよう精進して参ります。

施工地 東京都 国分寺市
価格 430,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2013/12/18
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度1
説明の分かりやすさ1
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

開始時間の遅れから始まり、材料の発注ミス、伝達ミス
結局施工日も一日増え、日をおいて改めてとなった
ご近所や管理人の方へ事前のご挨拶や説明・報告もなし
クロスの線が目立ち下地に問題があるとの事で補修し再度やり直したが状況は変わらず←結局クロス自体が線が目立ってしまうものとの事
プロであるならば事前にアドバイスしていただきたかった
関東一圏の会社だったので信用してお願いしたが非常に残念です

この会社に決めた理由

地元に支店があった

リフォーム会社からの返答

このたびは、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ありませんでした。お打合せ内容の再確認、工程管理、ご近隣への気配りといった初歩的なご対応、気遣いに欠けておりました。
再度、初心に戻り、発注、スケジュール等を再確認する癖を付けると共に、第3者の目でチェックする習慣を付けるよう指導してまいります。

施工地 東京都 八王子市
価格 185,850円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2013/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応の早さ、丁寧な説明、工事担当業者の作業態度と人柄など大変満足しました。

この会社に決めた理由

素早い対応とわかりやすい説明で信頼が持てた。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。また、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。この様にご満足いただく事ができ、担当者、職人共々大変うれしく思っております。お客様にわかりやすい様、ご納得いただける説明を今後も心がけ、精進してまいります。ぜひ今後も末長いお付き合いをさせていただけると幸いに思います。

施工地 東京都 多摩市
価格 340,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/12/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりありがとうございました。こちらの要望にも応えて下さり、またアドバイスもいろいろして頂き感謝しています。
今後私達も大事に住んでいきたいと思います。アフターケアー等、これからもお付き合いは続くと思いますので、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

親身になって下さった担当者の方と価格の面で納得がいったから。

リフォーム会社からの返答

数ある建築会社の中から私どもをお選びいただき誠に有り難うございました。鉄筋の入っていない基礎を鉄筋の入ったコンクリ―に造り替える工事、耐震強化、減築、屋根取り替え、住宅設備全取り替え、建具全取り替え、インフラ整備、外構工事などと建て替えにほぼ近い工事となりました。消費税UPの工事が大変混乱している時にも拘わらず、いつも快く私どもに接して頂きました。
有り難うございました。。これから永いお付き合いとなります。何なりとお気軽にお申し付けください。

施工地 東京都 世田谷区
価格 15,078,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/12/17
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

要求した内容通りに施工しました。契約から完成までかなり時間を掛かりました。連絡はちょっと遅いです。施工途中なのに、クロスの変更要求も対応してくれて、良かったです。

この会社に決めた理由

見積り金額は他社より安いです。施工内容は対面で優しく説明してくれました。プロのアドバイスも頂いた。契約までの対応は早かった。

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとう御座いました。
この様な評価を頂きまして、工事部共々嬉しく思います。
今後共長くお付き合いさせて頂ければと思っておりますので、何か御座いましたらお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。

施工地 東京都 江戸川区
価格 1,260,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ リビング
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2013/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格だけではなく、対応の早さや担当の方の熱意がとてもよかったと思います。

この会社に決めた理由

価格と対応で決めました。

リフォーム会社からの返答

お客様へ、弊社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。 弊社の自信でも有ります対応の速さで褒めて頂き誠に有難う御座います。 これを機にまた頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。 また何か不具合など有りましたら、お気軽に連絡をして下さい。誠に有難う御座いました。 あなたの理想をかたちにするパートナー E社一同より

施工地 東京都 杉並区
価格 2,480,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

6社を紹介していただきました。成約件数が圧倒的に少なく、最初は「お断り」しようと思いました。工事中マンションの廊下の養生、清掃などこまめに行っていただきました。価格・納期・品質面でも充分満足しています。ただ、見積や工事工程表がもう少し綿密に記入されていれば、もっとgoodでした。

この会社に決めた理由

現地見積で担当者が誠実な人柄と思いました。私自身、小さな会社を経営していたので、応援したい気持ちになりました。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事のご依頼を頂きありがとうございました。工事内容につきましても満足して頂けたようで、大変うれしく思っています。ご指摘いただいた件については今後改善し、よりお客様に心から喜んで頂けますよう、努力していく所存です。また何かございましたら、是非、お声掛けください。ありがとうございました。

施工地 東京都 小金井市
価格 2,562,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2013/12/17
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

想定以上に日数を要しましたが、仕上がりには満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

浴室の改修に際して、1.6×1.6システムバスのご提案をいただき、これにより、洗濯機スペース及び収納スペースを確保することができたこと。
価格が適当と判断されたこと。

リフォーム会社からの返答

満足のお声をいただきありがとうございます。浴室・洗面・トイレを中心とした水まわりのリフォーム工事でした。各社いろいろなプラン提案・見積りの提示があったかと存じますが、弊社よりご案内させていただいたプラン内容に魅力を感じていただけたこと、とても嬉しく思いました。仕上がりも問題なしとお伺いしホッとしております。またお手伝いできることがございましたらご連絡くださいませ。

施工地 東京都 目黒区
価格 2,302,500円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
6073件中3891〜3900件表示

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まとめ

東京都でトイレリフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都でのトイレのリフォーム評価・クチコミは6,073件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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