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トイレ・東京都の評判・口コミ(386ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,633件の評価・クチコミを公開中!

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6,073件中3851〜3860件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: トイレ
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5
工事完了日:2014/01/16
対応の早さ1
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工期は平成24年12月21日終了予定であったが、手直し工事により完工したのは平成26年1月16であった。段取りや職人への連絡が悪いことが原因。手直しに来ても数箇所手直ししすぐ帰る。共同アンテナ線を切断してしまった。養生に配慮がなく、貼り変えたフローリングに傷。傷のある床材をそのまま施工した。蝶番の穴を柱に合わせて開けたが、元の穴を補修していない。作りつけ戸棚に傷があり、指摘するまでそのまま。パテの処理が雑で隙間や壁紙がまくれ上がっている。コンセントの位置間違い。トイレ・洗面に30~40㎝の棚を依頼したが、20㎝の棚を付けた。配線図に記載のないコンセントあり、分かりやすい配線図を1月13日に頼んだが1月30日現在、まだ来ていない。

この会社に決めた理由

 

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。この度はT様には手直し工事の遅延をはじめ、多大なるご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。このような段取りや施工の不手際等が発生しないよう、今一度会社全体で確認・管理を徹底していく所存です。弊社へご用命頂きましたのに、ご迷惑をおかけしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと存じます。何卒、よろしくお願い致します。

施工地 東京都 港区
価格 6,585,400円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2014/01/16
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

チームワークのよさで手間地がなくスムーズに施工していただきました。

この会社に決めた理由

通販会社からの商品持込を気持ちよく受けていただきました。

リフォーム会社からの返答

この度の工事では、大変お世話になり誠にありがとうございました。お客様のご理解、ご協力に心より感謝申し上げます。
これからも、従業員一同お客様にご満足いただける施工を目指してまいりますので、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 八王子市
価格 96,592円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ
1 /5
工事完了日:2014/01/15
対応の早さ2
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり1
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初、担当者の人柄を信用して契約いたしました。

この会社に決めた理由

価格と担当者の人柄

リフォーム会社からの返答

今回はご満足頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。今回不快に思われた事を受け、担当者ならびに弊社スタッフ全員、大変反省しております。今回のことを弊社で話し合い、改善に努めております。アフターフォロー含めお客様に信用、信頼して頂けるよう、上席が確認し助言を出し、お客様のご不安を解消するようにさせて頂きます。

施工地 東京都 三鷹市
価格 2,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/01/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

忙しい時期で御手数をかけましたが、的確な説明と施工に感謝しています。

この会社に決めた理由

こちらの希望する内容を的確に把握して御見積りをしてくれた

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)賃貸物件ということもあり、白蟻被害の箇所を絞り込み修繕しました。増築部分の防蟻処理も点検口をつけることで床を剥がすことなく施工しました。

施工地 東京都 杉並区
価格 397,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア 玄関 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/01/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろお世話になり、有り難うございました。

この会社に決めた理由

レスポンスの良さ
アドバイスの的確性

リフォーム会社からの返答

お客様が、住まい尾メンテナンスをご理解していて、現調時に、お客様のご要望がまとめられていて、ご提案がスムーズに敏速に対応することができました。

次のご要望にもこたえられるように、がんまります。

施工地 東京都 武蔵野市
価格 223,545円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/01/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の変更や相談にも親切に誠実に対応していただき感謝しております。また、現場での職人さんの丁寧な仕事にも大満足です。今後も何かあれば是非お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

①加盟会社が自宅に近い。
②加盟会社が顧客満足優良店である。
③営業担当者の対応が良かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命を頂きまして誠に有難うございました。
ご在宅の工事ということでなにかとご不便をおかけしたと思いますが、ご満足頂けたようで嬉しく思っております。
またお住まいのことでご不安な事など、何かございましたら、お近くですのでお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 564,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/01/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

防水コンセント・IHクッキングヒータの良い提案をしてくださり感謝しています。また対応が素早く助かりました。

この会社に決めた理由

課題解決の提案力、価格、丁寧な対応。

リフォーム会社からの返答

お客様の声ありがとうございました。
ご満足頂き大変うれしく思います。
今後共よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 渋谷区
価格 80,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/01/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な対応

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価を頂き、ありがとうございます。
工事中は色々とご協力頂き、お陰様でスムーズに進めることが出来ました、ありがとうございました。
浴室や洗面が出来上がるのを、とても楽しみにご覧になっていらしたお嬢様方が、とても印象に残っております。
きれいになってお喜び頂き、私もとても嬉しく思いました。
今後とも末永く、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 目黒区
価格 1,750,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/01/06
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お忙しい中、希望期間内に完工していただき有難うございました。
希望価格内でこちらの要望にお応えしていただき、満足しております。
特に担当のT様にはお世話になりました。

この会社に決めた理由

コストパフォーマンスが良かった事と、地元の工務店という事も決め手となりました。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
ご希望の納期に完了できて良かったです。当たり前のことではありますが、
消費税アップによる「駆け込み需要」や「天候不良」による遅れなど
商品や職人の段取りが2点、3点することもございます。
お客様にできるだけストレスをお掛けしないように朝夕の連絡を
徹底し、リアルタイムで工事の進捗をご報告するようにしています。
地元会社という点を評価いただけたことがとても嬉しく思います。
そのご期待に添えるよう頑張ります!

施工地 東京都 足立区
価格 2,282,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
1 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/12/31
対応の早さ1
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮1
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

最初の訪問から遅刻でしたし、時間通りに来られることの方がまれだったので、?とは思っていましたが、工事が始まると職人さんと営業の方(こちらの希望)の話が通じていないし、職人さんの技術も疑問に思いました。トラブル後の連絡もこちらから催促しないと来ませんでした。結局工期は大幅に遅れた上、基本工事は終わりましたが、いまだに不具合の手直し待ちです。
二度とお願いすることはないでしょう。

この会社に決めた理由

最初にお話しした時は、営業の方の人柄も良く、会社案内も個性的でおもしろく、お任せできる気がしました。
一番大きかったのは、見積もりの金額とサービスでした。
他社より安かったです。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご用命を頂き、ありがとうございました。数々の不手際により、ご迷惑をお掛けしましたこと、改めてお詫び申し上げます。なにより、お客様へのご連絡が後手後手に回ってしまったことが最大の反省点だったかと思います。大変申し訳ございませんでした。

施工地 東京都 板橋区
価格 1,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
6073件中3851〜3860件表示

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まとめ

東京都でトイレリフォームをしたことのあるリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
東京都でのトイレのリフォーム評価・クチコミは6,073件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

申込み依頼をすると、ご紹介した会社について、
実際にリフォームした施主の評価を見ることができます。

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