トイレ・東京都の評判・口コミ（280ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

初めにご提案して頂いた方のメールの内容が費用も含めとてもわかりやすく、工事完了まで、イメージ通りにリフォーム頂いて満足しています。
見積もりに来て頂いた方も気さくな方でメールだけのやりとりでしたが、簡潔にご連絡頂いてわかりやすく安心しておまかせできました。
タイトなスケジュールでしたが、年内のリフォーム希望にも迅速に対応頂いてとても助かりました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼出来ると思ったため。
提案、価格に納得できたため。

お客さまのご感想

こちらの予算に合わせて見積りを大きく下げたり、対応してくれていると思う反面、仕事の内容や資材の良し悪しが不安に思えた。工事を進めながらと言う説明にも、出来上りの想像がつきにくかった。しかし、他社は同じ位の額で工事の内容が希望通りではなかったので、こちらにお願いした。まあまあ納得の出来で良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

施工開始直前の大幅な変更要望に対しても速やかに対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと。
工事場所の地元に事務所があったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

素人への対応で予想以上（ショウルームへの見学等）を提案、実施してくれたことがリフォームの過程で非常にやくだった。

この会社に決めた理由

過去の実績事例を評価した。
ホームプロの評価も参考にした。
他社よりも依頼者の希望に十分対応してくれた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方々(Ｋさんはじめチームの方々)細かい気配り、施工業者への指示等、不安を抱く事も無く出来上がるまで楽しみに待っていられました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

デザインのセンス、私の希望をどうにか叶えてくれようと目に見えた努力を感じたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

追加工事も含め、段取り良く進み、工事も順調に終わりました。工事後も何度か様子を見に来てくれるので、安心できた。快適に過ごしています。

この会社に決めた理由

担当者がどちらも真摯に話を聞いてくれるので、本音で依頼できた。
価格は　内容を吟味した正当なものと思う。
急いでいた訳ではなかったが、工期は早く対応してくれた。結果快適な正月を迎えることができた。(他２社は昨年内は無理といっていた。）
近くにある。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

はじめは、なんとなく相談してみようかなぁ…と、始まった我が家のリフォーム計画ですが、担当の方々とリフォームに関係があること、無いことをいろいろお話しした結果、今がやり時だな!!と納得でき、やる気にさせてもらいました。
いろんな要望や夢想、夫婦で纏まらない意見なども一つひとつ丁寧に聞いてくださり、素人では思いもよらない形にして提案をしてくれました。
わからないことも、こちらが理解できるまで辛抱づよく説明してくれ、納得ゆくまで相談に乗ってくれました。
おかげさまで、シンプルで温もりのある素敵な我が家となりました。
引き渡し後も、小さな修正などにも迅速に対応してもらえたので、たいへんありがたかったです。
また、ご近所の方から「（リフォーム中）出入りの職人さん方が、とても感じが良かった」と言われて、良い所とお付き合いできて良かった、と安心しました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が良かった
担当者の印象が良かった
対応が感じ良かったし、早かった
プランが希望にとても近かった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

説明が丁寧で、また押し付けがましくなく、プロとして信頼のできるものでした。価格も他に比べて納得いくもので、工事もきっちり仕上げていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

実績が多く信頼がおけると思ったから。工事費が安かったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年末のお忙しいところ、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判が良かったから。
価格も適切だと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が丁寧に仕事をしてもらいました。
説明も丁寧でわかりやすかったです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。価格が良かったから。