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東京都・立川市の評判・口コミ(6ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 89,916件の評価・クチコミを公開中!

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204件中51〜60件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2021/02/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が信頼できる方でしたので、見積もり書が送られてくる前から、是非工事をお願いしたいと決めていました。

当日、施工してくださった職人さんも素早く丁寧な仕事ぶりで、出来上がりもきれいでした。ありがとうございました。

今後もリフォームが必要になりましたら、是非おねがいしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプでの評価が高く、口コミの内容が安心できるものだった。

見積もり額が、納得できるものだった。

リフォーム会社からの返答

この度は波板交換工事を施工させていただきありがとうございました。また、職人ともどもお褒めのお言葉ありがとうございます。頂いたお言葉を大事にして、今後も営業活動に取り組んでまいります。ありがとうございました。

施工地 東京都 立川市
価格 75,240円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ
3 /5

(70代/男性)

工事完了日:2020/12/28
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感2

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

当初は予算内で完了予定でございましたが、都度床暖房の部屋の追加や建具の追加、収納内部造作追加、内窓の取り付けなどの追加工事もいただきました。予算からも大きくはみ出さないように、施工側から考えて不必要な工事もある旨をご指摘させていただきましたが、費用面でご納得いたたけなかったのは残念です。しかしながら、工期通りに完了し仕上がりに対してはご満足いただきましたのは嬉しく思います。この度はご用命をいただき、ありがとうございました。

施工地 東京都 立川市
価格 6,889,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/11/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

20年以上前の部品を探してくれるなど丁寧に対応してくださり、ありがとう御座います。

この会社に決めた理由

工事費が高くはない修理なのに手をあげてくださり、迅速に対応していただいたから。

リフォーム会社からの返答

キッチンのオーバーフロージャバラホースが経年劣化で避けてしまい、少量の水漏れが常に発生し、大変お困りのご様子でした。
お客様も、もう部品は入手不可能でしょう…と、半ば諦めかけておいででした。
キッチンの品番等の手がかりはなく、唯一メーカー名のステッカーが貼ってあるだけでしたが、写真を撮り、寸法を細かく採寸・スケッチしてメーカーに問い合わせたところ、まだ部品の供給があると判明しました。
その後は、メーカー担当者と図面等確認し、同一部品であることが確定したので、部品交換でご契約頂く運びとなりました。
何事も諦めずに調べ上げる信念が、お客様のご満足に繋がったこと、担当者としてとても嬉しく思います。

施工地 東京都 立川市
価格 12,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/08/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

現地調査に一番早く来ていただいたこと、予算内にて頑張ってくださるとのことで契約しました。サイズの計測ミスで工事が2度に渡ってしまい、休日出勤を2回しなければならなかったことだけが唯一のマイナスポイントです。担当の方・職人の方々の感じがとてもよかったので、また機会があったらお願いしたいな、と思っています。おかげさまで、とても綺麗にしていただき、気持ちの良い毎日を送らせていただいております。

この会社に決めた理由

担当の方の誠実さ。
予算内で頑張っていただけたため。

リフォーム会社からの返答

すばらしいご評価を頂けて大変光栄です。ご迷惑おかけした点もございますが、驕ることなく精進してまいりますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 立川市
価格 248,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 トイレ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/08/22
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

多少の間取り変更を含む家全体のリノベーションをお願いしました。
3社に見積もりをお願いしましたが、他社とは違うプランニングを出して頂きそれが良かったので契約しました。
また、こちらがボンヤリと考えている事を具体的な提案、計画、施工と形にしてもらえました。
価格的にも納得でき、仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が良かったから
・見積もりをお願いした3社のうちで、他社とは違うプランニングを出してくれた
・価格がリーズナブルだと思った

リフォーム会社からの返答

この度はお見積り依頼から工事のご用命までをいただき誠にありがとうございました。工事中は2週間に一度のペースで現地打合せをさせていただき、詳細な寸法などの確認をしていただきました。お客さまにも工事中は色々とご協力をしていただきありがとうございました。また、お客さまがお気づきになれたことをすぐにメールなどでご連絡をいただく事ができ、当社としても迅速に対応をする事ができました。ありがとうございました。またの機会がございましたら、お気軽にご連絡、ご相談いただけると幸いです。

施工地 東京都 立川市
価格 9,482,500円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2020/06/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせから工事期間中、工事後のフォローと全てに満足しています。
打ち合わせの際のご担当者はもちろん、大工さんも細かく丁寧なお仕事とお気遣いのある素敵な大工さんでした。
仕上がりも大変満足していますし、何より一日中同じ家にいてお仕事をされていても全く不快感を感じませんでした。
私にとってリフォームは初めてのことで、こんなにもたくさんの選択肢があり、期間もかかり、大変な部分もありましたが
始まりから完成まで楽しい気持ちでいられたのは、こちらの会社のご担当者さまのおかげだと感謝しております。
会社を決める時に信頼感を第一に選びましたが、それは正解だったと思っています。
リフォームが実際始まった際の不安や疑問点、終わってから感じたことなどをその都度ご担当の方に相談した際に一緒に最善の策を考え解決してくださる姿に、こちらの会社にしてよかったと何度も思いました。

この会社に決めた理由

今回リフォームするにあたり、3社に現地にて見積もりをお願いしました。
その中で、こちらの会社のご担当の方の対応が親切丁寧で信頼できると感じたため、こちらに決めました。

プランについてはきめ細やかなご提案をしていただき、希望通りにするのが難しい場合は代替案を用意して打ち合わせに来てくださるなど、誠意を感じました。

また、今後の予定や見積書、図面を初心者にも分かりやすく細かに説明してくださったことも信頼できると感じた理由です。

お人柄も良く、リフォーム打ち合わせはとても楽しい時間になりました。
ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただき、改めましてお礼申し上げます。
玄関横の収納の造作工事でしたが、よく吟味され練られた細やかな収納計画をお聞かせいただいた時は、胸が高鳴ったことを思い出します。
計画から完工まで一緒にお打合せさせていただき、私も楽しくお仕事をさせていただきました。
出来上がった収納をご家族で快適に使っていただける事を願っております。
細やかな工事から間取り変更を伴うような、お住まい全体の工事まで幅広く承っておりますので、これからもお気軽にご相談下さい。
今後共、よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 立川市
価格 1,374,109円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洋室 玄関
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/06/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
担当者の人柄で安心してお任せできました。
工事の業者との連携もスムーズで納得のいくリフォームとなりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績
・担当者の説明・人柄
・他社との価格の差

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
お喜びのお声と高評価をいただけ、たいへん嬉しく思います。
今回の間仕切造作工事のご相談をいただけたのもご縁と考えておりますので、今後もお住まいに関して気になる所がございましたら、引き続き当社までご一報ください。
末永いお付き合いのほど宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 立川市
価格 140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 洋室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/06/15
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に庭をして頂き、愛犬も楽しそうに走り回ってます。

この会社に決めた理由

他社も見積もりをしたが、提案など的確にして頂けた。金額が、希望金額な事。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社に工事お任せいただきありがとうございました。一部未施工部分が残り、大変申し訳ありませんでした。すぐにフォローさせていただきましたが、その後いかがでしょうか?今後もお住まいの事での気になること・改善したいことなどございましたらいつでもご相談くださいませ。 今後共、よろしくお願い致します。 この度は、ありがとうございました。

施工地 東京都 立川市
価格 198,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 庭・ガーデニング
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2020/06/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

プロ魂を見ました!誠実な人柄・専門性・熟練の技すべてが圧倒的でした。
 自分の家をリフォームするような感覚で親身になって一緒に考えてくれ、こちらの希望以上の仕上がりに驚嘆しました。
 浴室と洗面所のリフォームでしたが、目に見えない大事な床下の配管から専門的に丁寧にみてもらい、将来的に長く安心できる形になりました。
 細かい具体例は①工事中の2週間、洗濯機を毎朝室外に出し夕方室内に入れて、毎日洗濯できるようにしてた②家の前に駐車しないで駐車場から機材を運ぶ③ご近所に細やかな配慮④契約外で「ここ、直しました」という台所の水道栓のパッキン交換や配管関係の部品交換(とてもありがたかった)⑤契約外で、「ここに棚があると便利」とイケアから買ってきて3つの棚の取り付け⑥新しいドアの使いやすいセレクト等、書ききれません。感謝とともに、美しく保てるようカビが発生しないよう、頑張って掃除に励んでいます。

この会社に決めた理由

・見積もり前の段階から、配管のプロ職人の社長と、大工職人のベテランがみえ、誠実に問題個所を調べ、2時間がかりで修理したりアドバイスをしてくれた。水が床下にたまっていた問題に対して、誠実に調べて対処してくれたのは11社頼んだ中でこちらの会社さんだけだった。専門的な知識と経験に圧倒された。
・人柄がよく、プロとして若い職人さんも大切に育てている様子が、工事中もみられ、ご近所への配慮も素晴らしかった。
・こちらの希望をよく聞いて下さり、希望以上の仕上がりとサービスに感動した。
・上記の強く評価したいポイントが全て◎だった。
・次回、リフォームをお願いする時もこちらの会社さんにお願いしたい。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足を頂き感謝致します。
この様なお褒めのお言葉を頂き、社員一同大変誇りに思います。
工事中は、騒音、職方の出入りなどで、大変お疲れになられたと思います。
職方の休憩時にお飲み物を毎日頂き、お気遣い大変有難うございました。社員全員感謝しております。

弊社のモットーは社員一同、頼んで良かったと思われるようにお客様の立場で考え、日々工事をさせて頂いております。これからも100%の満足ではなく100%以上の満足を頂けるよう対応させて頂きます。

お困りごとがあれば、何なりとお電話下さい。

施工地 東京都 立川市
価格 1,795,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2020/06/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

これからもお世話になるかもしれません。今後ともよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

今回の施工事例に近い施工例があり、こちらの要望をご相談した所、予算もほぼ希望の範囲であり、かつ、対応も丁寧かつ迅速で信頼がおける業者様と思った為。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社を選んで頂き有難うございました。
ご満足のご評価を頂き幸いです。

また何かございましたら、ご相談お待ちしております。

施工地 東京都 立川市
価格 159,500円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ
204件中51〜60件表示

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まとめ

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立川市のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは204件登録されています。
全国での評価・クチコミは8万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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