リフォーム会社紹介
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東京都・杉並区の評判・口コミ（77ページ目）
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（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ご担当のIさんのご丁寧なご対応に大変満足しています。
この会社に決めた理由
レスポンスの正確さと早さ。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。弊社の強みでもある、マンションの内装リフォームにご満足頂けたことに大変嬉しく思っております。また住まいに関することで、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けください。末永いお付き合いが出来れば光栄です。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 410,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当方からの複数回の問合せ・疑問について素早い返信・連絡があり安心感が得られた。特に「原発事故で放射能汚染した下水処理物質が、セメントに使用されている」との報道があり、問合せたところ調査してくれて、適格な回答をしてもらえた点を評価したい。５月の連休が有ったため、難しいところだが、工事開始時期を早めたかった。着工後は天気に恵まれたこともあり予定通りに完工した。
この会社に決めた理由
震災で古いブロック塀にひび割れが発生したため、その後の余震に備えて早期に改修する必要があった。数社選んだ中で最も早くオファーがあった。また過去の施工主の評価も比較的高かった。会社規模等からみて小回りの利く対応を期待して決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで下さり、また高評価して頂き、誠に有難うございました。この案件はクラックの入った古いブロック塀を出来たら修理するか、下部分は既存を利用するかとのことでした。現地調査をさせて頂きましたところ、経験から察すると鉄筋が満足に入ってないと判断せざるを得ない状況だった。実際に解体撤去を開始したら、まったくと言っていいほど鉄筋が入っておらなかった。新設した塀には鉄筋を規定以上より入れて安全を確保し上部には隣地が見えなくて尚且つ風が通るというフェンスにしましたので、価格が予想より上がってしまい評価が悪い結果だと思います。工事中も多くの制約の中での施工でしたが、お客様のご配慮で無事完了しました。また、近隣の方々には色々とご協力いただきありがとうございました。今後とも、よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,247,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
震災後のあわただしい中においては比較的早い対応をいただきありがとうございました
この会社に決めた理由
見積もり依頼後すぐに金額提示いただけたこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして、誠に有難う御座いました。また、非常に高い評価を頂きました事、重ねて御礼申し上げます。工事後、梅雨の季節に入りましたが、その後いかがでしょうか。この度の工事の事でも、またそれ以外の事でも結構ですので、何か御座いましたら何なりとお申し付け下さい。今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
少ない予算でほとんどの要望を叶えていただき大変感謝しております。
この会社に決めた理由
見積金額が予算内だったことと、窓修繕の対応が、他社の二重サッシに対して、ペアガラスを提案していただけたことです。
リフォーム会社からの返答
この度は、窓ガラスや洗面化粧台、ドアホン、カーテンレールなどをご依頼いただき、誠にありがとうございます。お客さまにとって予算は、とても大切な事でございますので、それに対し、ご希望内容をご予算内で納めるご提案させて頂きました。大変満足という高評価を頂戴でき、光栄の極みでございます。今後も、お客さまのご希望に合わせたご提案を行って参りたいと思います。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 その他 |
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
この度大変お世話になりました。初めてのリフォームで、分からないこと沢山ありましたが、担当の方がいつも丁寧に分かりやすく説明してくださいました。震災直後の工事なので、一部納期が遅くなってしまいましたが、担当者の大変な努力でほぼ予定通りの日程で工事完了することが出来ました。こんな大変な時期にきれいに生まれ変わった家で平穏に暮せる事は工事に携わったみなさまのおかげです。心から感謝しています。仕上がりですが、ちょっとした残念な部分もありましたが、ほぼ満足してます。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績が大変良くて、見積もりの金額が他社と比べると安い、それから担当者が色々良く分かりやすく説明をしてくださる事。
リフォーム会社からの返答
この度は大変ありがたいお言葉を頂戴し、有難う御座いました。工事中は震災の影響により、商品が納期通りに来ない事もあり、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。また何かございましたらいつでもご連絡ください。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 7,035,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ございませんでした。また、GWをはさんだため、残りのお支払いが遅れてしまいましたことをお詫び致します。このたびは大変お世話になり、有難うございました。S様の誠実な御対応が印象的でした。工事もスムーズで、安心しておまかせできました。洗濯機置き場の工事でしたが、その後もとても気持ちよく使っております。また機会がありましたら、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の折り目正しさと、施工費と工事内容見積もりに納得したこと
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご用命を頂戴し、誠にありがとうございました。また、身に余る程の高い評価まで頂戴し、恐縮でございますが、工事にもご満足をいただけたようで、大変嬉しく思います。不具合やご要望などございましたら、お気軽にいつでもお申し付け下さいませ。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 111,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工ありがとうございました。震災もあり工期が１月延びましたが無事工事も完了し入居者にも評価されています。
この会社に決めた理由
時間が無かったため問い合わせをした後真っ先に返信をいただいたため。
リフォーム会社からの返答
工事中に震災が発生し、ユニットバスの入荷が大幅に遅れたため、工事が延びてしまいまして申し訳ございません。見積以外の床板のやり直しから行いましたので、歩行時の」キシミ、音鳴りなどは発生しないはずです。また、ドアー同士の接触の件も解決いたしました。今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格もリーズナブル、対応も大変良かったです。
この会社に決めた理由
価格と工事内容。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。工事がスムーズに進んだのもお客様のご協力とご理解があったからに他なりません。また、工事につきましては保証もございますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 304,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
連絡が早い為。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
寝室の扉をドアから引き戸に変更しました。子供が出入りするので、段差が少ないものをというところにも応えていただいて、良かったです。戸の配色なども他のドアと比べて違和感ないものですし、張り替えた部分の壁紙も他の部分と同じようで満足です。引き戸もバターンと閉まらないタイプで、子供も安全なので良かったです。価格も他社と比べてお安く納得のいくものでした。
この会社に決めた理由
最初の見積もりの際、大工さんが同行していて不明な点があまりなかったのが良かったです。他にも大手の会社に見積もりを頼みましたが、ここは「うちに決めてくれたら、大工（さん）を連れてきて詳細をつめましょう」という言い方をされ、細かいところは契約後でとのことでしたので、微妙でした。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございます。今回は、開き戸を引き戸に変更するというリフォームを施工をさせて頂きましたが、大変満足の評価を頂けたことに、大変嬉しく思っております。ご入居中の工事でしたので、工事中にはご不便をお掛けいたしました。末永いお付き合いが出来れば光栄です。今後共、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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