リフォーム会社紹介
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東京都・杉並区の評判・口コミ（7ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご説明の時に感じた誠実さを裏切らなかったが、
浴室暖房換気乾燥機の当初製品の在庫ぎれ、壁紙品番間違い施工、洗面所水栓金具の納品遅れと引き棒不具合交換、浴室寸法不足などによって、
施工完了が、当初の６日間から18日も遅れてしまったことは大変に不満である。
リフォーム補助金のサポートを待っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから
担当2名のK様の人柄が良かった
ホームプロでのメッセージ対応がスムースだった
リフォーム補助金についての丁寧な説明とサポート
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
施工中の品番変更、交換作業で何度もお手数をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご連絡お待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は本当にありがとうございました。初めてのリフォームだったので色々不安があったのですが、丁寧で無駄のない対応をいただき、安心してお願いすることができました。また何かあった際はお願いしたいです。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
浴室の排水管に破損が見つかったため修理しようと東京都上下水道指定工事店に指定されているところを探していた際、ホームプロさんでいくつかご紹介いただいた中、指定店のこちらの会社を紹介され見積りしていただこうと決めました。
結果として、浴室全体をリフォームをしないと駄目だったのですが、ご担当者様の丁寧で分かりやすい説明と、予算内であったこと、また当方の都合に合わせてくださったり、工事も1日で済ませてくださることもあり、こちらにお願いしようと決めました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 685,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
日々の工事の進捗の中では若干の行き違いがありましたが、無事終了し、リフォームに満足しています。それぞれの業者の方も近隣へ迷惑にならないよう配慮をしてくれました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの実績
・提案・プランがよかった
・見積もりをとった4社の中で、ほぼ中庸価格帯だった。（総額だけでなく、リフォーム箇所ごとに比較しても中庸だったので、ブレが少ないのではと思った）
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
また、過大な評価を頂きお礼申し上げます。工事日程などでご迷惑をお掛けしたことお詫び申し上げます。
今後、また何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
それでは今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,312,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
洗面台について、色々検討していただき、納得のいく提案をしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂きまして、誠にありがとうございました。今回はお風呂、脱衣所のリフォームでしたが、洗面台が限られた商材しか設置出来ない状態で、ご納得頂けるご提案が出来て良かったです。今後も何かお困りの事がありましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,130,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
小さい工事なのに嫌がらずやって頂いたのでこれから何かあればまたお願いしたいと思います。近所の方にもお勧めできます。
この会社に決めた理由
担当の方が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 66,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの対応がいつも遅くてご迷惑をおかけしましたが、丁寧に対応していただきました。
仕上がりもとても満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良く、見積もりの際の担当者さんの対応も丁寧だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある業者の中から弊社に工事ご依頼いただき、誠にありがとうございました。また、総合評価にて、大変満足の評価を頂戴し、心より嬉しく感じております。
お忙しい中、仕様決めや家具移動等、ご対応いただきありがとうございました。
また機会がありましたら、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事中も営業の方がこまめに現場を確認していただき、安心して工事をお任せできました。想定外のことも起こりましたが、職人さんとの間に入って細かい調整をしていただけたので、納得感のある仕上がりとなり、感謝しています。
この会社に決めた理由
見積の透明性、営業担当の人がら
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。なお取り付け部品の仕様が異なった部品が納品されており、予定より工事期間よりも１日多く工事に入らせていたただくことになってしまい大変申し訳ございませんでした。快く翌日も工事に入らせていただき感謝しております。今後もお住いのことでお困り事・リフォーム計画がございましたら、お気軽にお声かけ下さいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
下見に社長自ら出向いてくださり、積極的にアドバイスや提案をしてくれた点がとても印象に残りました。
最終的に価格交渉に応じてくださり、終始安心して任せることが出来ました。
この会社に決めた理由
社長がとても信頼できた
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度は、アンケートにご協力を頂き、誠にありが とうございます。
弊社もお客様に大変満足の評価を頂き大変光栄でございます。これからもこの評価を励みに日々頑張らせて頂きます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,118,870円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
そして施工担当の方も清潔感があり丁寧。仕上がりも大変満足でした。今後も家のことを色々お願いしたいと思います。追加で電源口を増やすことをおねがいしたら快く引き受けてくれた。
この会社に決めた理由
財形貯蓄の適格払出しをしたいため、一級建築士がいるか確認すると直ぐにいるとの返答あり。営業の方も説明が丁寧。適格払出しには75万以上のリフォームが必要であったが、ほぼその額で見積もりをおさめてくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命をいただきありがとうございました。
ご満足いただき大変光栄でございます。
今後とも、住宅リフォームやメンテナンスのお困り事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望に対し、それ以上に思わず頷いてしまう説得力ある提案をしてくださり、実際の作業もこちらの要望通り短期間で迅速に対応してくださり、本当にありがとうございました。最初の見積もりから、実際の作業、完了の受け渡しまで一貫して対応してくださった担当の方、一生懸命に対応してくださり本当にありがとうございました。一緒に作業をしてくださった方にもよろしくお伝えください。仕上がりも、本来イメージしていた以上の内容で大変満足しております。本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
こちらの希望に対し、それ以上に参考になる提案をしてくださり、納得度が高かった。他者に比べて見積額も大差なかったので、提案力の高いこちらの会社でお願いしたいと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで頂き、また大変満足の評価も頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご希望内容に基づいて、追加の内容もご提案させて頂き満足して貰えて何よりです。日程があまりない中で何とか終わらせる事が出来て良かったです。また別部屋か他に何かありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他 |
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