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収納・東京都の評判・口コミ(90ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,241件の評価・クチコミを公開中!

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1,309件中891〜900件表示
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  • リフォーム箇所: 収納
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2017/05/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積の段階から完成まで納得行くよう丁寧に対応していただき、増築部分に当初考慮していなかった陸屋根でのリフォームを自信をもって進めてくれました。おかげ様で増築部のスペースと同時に思ってもみなかった広いベランダを確保でき、素晴らしい生活空間が出来ました。
今後この空間を有効に利用していくつもりです。

この会社に決めた理由

・見積りでの対応が他社に比べ迅速で納得性があった
・プランを自信をもって提案してもらえた
・同様のプランは他社ではコスト的に達成でそうもなかった
・ホームプロの完成保証がついていて安心ができた
・口コミでの実績、評価が高かった
・リフォームが主体で実績があり、小回りの利くサイズの会社であった

リフォーム会社からの返答

このような評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
工事内容は1部屋の増築(陸屋根)と、二世帯住宅への変更に伴う内装および外装工事でした。ポイントは増築部分で、ベランダと陸屋根との接続でした。
工事中にはお客様と詳細なポイントについてメールや現場打合せで調整していったこともあり、よりお客様にご納得いただける形に仕上がったものと思います。お客様とのコミュニケーションで得られることは多いので、とても助かりました。
この度は大変お世話になりました。また何かありましたら、お声がけ頂けますと幸いです。完成した陸屋根部分でのお茶会、ごちそうさまでした。今後ともよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 13,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2017/05/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの背面収納の施工をお願いしました。こちらの都合に合わせて素早い対応をして下さいました。うちには小さな子供がいるため、無駄の無い打合せと連絡には感謝しております。マンションの管理組合への提出書類に関しても、こちらから促すこともなく主導して頂き、ストレス無く施工日を迎えることができました。仕上がりに関しても、文句のつけようがない、想像以上の出来栄えで、とても嬉しく思っております。
無駄の無い施工日までのスムーズな運びと、完璧な仕上がり、さらには価格帯まで、すべてこちらの求めていたものを超えており、プロの仕事を感じました。
また機会があればお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

よく走る道路に面した会社だったので、以前より気になっていた。さらに、タイミング、無駄の無い施工までの運び、価格帯が求めているものと一致したため。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォームを弊社にお任せいただきまして有難うございました。
また、素晴らしい評価とコメントもいただき、大変嬉しく思っております。
今後も、何かお困り事などがございましたら、是非お手伝いが出来ればと思っておりますので、お気軽にお声掛けください。
これからも皆様にご満足いただけるように頑張ります。
この度は誠に有難うございました。
また、お会いできる日を楽しみにしております。

施工地 東京都 大田区
価格 300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン 収納
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/05/19
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

女性ならではの視点で、説明は納得できるものでした。
金額もお勉強して頂き助かりました。
今後も、Tさんでお願いしようと考えてます。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだ、と思った為。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社への御指名、誠に有難う御座います。
今回は、K様のニーズと弊社からの提案をうまく合わせて施工内容を決めさせて頂きました。
K様に信頼して頂き、工事を進め、完工時に笑顔で喜んで下さった事が私にとって、お客様から頂けた最大のプレゼントです。
今後、些細な事でも構いませんから、何か御座いましたら御気軽に御声を掛けて頂ければ幸いです。

施工地 東京都 町田市
価格 2,960,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 外壁 窓・サッシ 収納
5 /5
工事完了日:2017/05/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予想以上の仕上がりに満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が熱心で話しやすかった。

リフォーム会社からの返答

内装の全面改修、設備機器の改修工事としてかかわらせて頂きました。
お客様と共に細かい打ち合わせを重ねさせていただいたおかげで、無事に工事を終えることができました。
ご協力、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 港区
価格 2,700,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体 浴室・バス トイレ リビング 収納
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/05/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

見積もりから職人様とのコーディネート並びにアフターケアのご対応ありがとうございます。大掛かりなリフォームでしたが、いつもこちらの要望に応じて頂いたことに感謝しております。お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

提案が良かったから

リフォーム会社からの返答

この度は高い評価を頂きまして誠に有難う御座います。今後も精進して参りますので、また何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。

施工地 東京都 世田谷区
価格 8,964,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
3 /5

(30代/男性)

工事完了日:2017/05/16
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり2
価格の納得感2

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さい子供がいる中での打合せやショールームの案内など嫌な顔をされることなく対応して頂きありがとうございました。
最後の仕上がりで認識相違があり、思った仕上がりと異なってしまったのは非常に残念でしたが、タイトな工事スケジュールの中対応して頂き感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった、担当者の人柄がよかった点。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼、ありがとうございました。
仕上がりに関して、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また何かございましたら、いつでもご相談ください。

施工地 東京都 新宿区
価格 4,080,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納
5 /5

(20代/男性)

工事完了日:2017/05/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

住んで1ヶ月経ちましたが、かなり満足しています。
■態度・人柄
毎回の打合せで時間遵守して頂き、一度も遅刻していませんでした。打合せも要望をしっかり聞いてくれました。問合せ担当者さんほか、工事中に数回現地へ状況の確認を行いましたが、大工さんや引き渡し時の担当の方、皆親切に接して頂きました。
■デザインセンス抜群
見積時にアシスタントの方がその場で現地図面を仕上げていました。また写真もいっぱい撮って、持ち帰り、いい提案を考えてくれます。なお、その反面事前にインプットした要望をすべて受け入れるとは限りません。見積時に色々話しましたが、図面を頂いた際、かなり違うものになっていました。(いい意味で)
■コスト
正直、他業者より少し高い見積の値段でした。なお、「XXは含みません」等の条件はなく、提案内容もかなり良かったので、当初の予算をかなりオーバーしてしまったが、結果は満足です。

この会社に決めた理由

・評価:評価数が少ないが、全て満点。
・事例:見積時に事例集を頂きました。綺麗な写真が並び、自分もこのように綺麗なおうちにすみたいなと思いました。
・規模:規模がそれほど大きくなく、小回りが利くと思いました。特に早く着工してほしかったため、直ぐに着工の手配ができることはかなり良かったです。また、担当者に自分と家を覚えて頂き、何かあった時に相談しやすいと思いました。
・位置:同じく北区なので、地域密着で信用できる業者さんにしたいと思いました。
・態度:遅刻しない、しっかり要望を聞いてくれました。
・対応速度:図面を迅速に作り上げてくれて、直ぐに判断ができました。(他の業者は、うちとやると決めてから図面を作成しますと態度が傲慢)

リフォーム会社からの返答

この度は、多くの施工会社の中からご採用いただきまして、ありがとうございました。
相見積もりの中で、完成後の先を見越した提案をするのは、少々勇気がいるのですが、ご理解いただけると思いあれこれ提案させていただきました。
工事にあたりましては、頂戴いただきました信頼を裏切ることが無いようスタッフ共々、丁寧に施工させていただきました。
工業生産品をポコッと置いてるわけでなく、どれもひと手間加えてつくっておりますので100%の出来栄えはなかなか難しいのですが、不具合がありましたら責任もって迅速に対応させていただきますので、今後ともお気軽に連絡くださいませ。

施工地 東京都 北区
価格 4,650,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 収納
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2017/05/12
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感2

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

価格は高いです。丁寧な対応はありましたが、連絡が途切れることが多かったように感じます。ほかの案件で忙しいためかと思われます。不具合もいろいろありましたが、それぞれ対応していただきました。ただ、現場の管理が十分でなく後手後手に回ることが多かったです。こちらからの指摘で不具合を直す前に現場の十分な管理ができていればと思いました。

この会社に決めた理由

T社の設備をリースしていたのと、前にこちらの会社の関連会社にお風呂の機器交換を頼んだため。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はリフォームのご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。戸建て住宅の水廻り、内装、耐震補強工事をご依頼いただきました。今回の工事では日々の連絡や、工事の管理の件でご満足いただける対応ができなかったこと、深くお詫びを申し上げます。今回ご指摘を頂きました事項につきましては、社内で共有し、反省いたしますと共に、今後同じことがないよう改善に努めて参ります。お住まいになられていかがでしょうか?またお声掛けをいただけましたら幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 東村山市
価格 12,440,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/05/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応で、仕上がりも大満足です。

また、リフォーム次回も利用させて頂きます。

この会社に決めた理由

担当の方がしっかりしていたので

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。満足して頂けて嬉しく思います。今後も、素早いご対応・より良いサービスを提供できるよう、一丸となって取り組む次第です。また何かございましたらご相談下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 東京都 足立区
価格 134,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 バルコニー・ベランダ 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/05/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のKさんは大変プロフェッショナルで、細かなアドバイスが大変参考になり、仕様等も満足いくものとなり、感謝しております。お人柄も丁寧、信頼、好感の持てる方で、本当にこちらの会社の、Kさんに担当して頂けたことは幸運だったと思います。
二点、気になることもあります。
一点は大工さんのスキルの問題です。大方完成時、作業した大工さんならわかるはずの、雑な部分(やり直して頂きました)が見受けられ、目で見える部分がこれでは、目で見えない家の強度をあげた場所がどのように作業されているか、不安は拭えません。大工さんの人柄は悪くありませんが、人柄よりも出来が重要なので残念です。
二点、玄関の壁紙が浮いていて、修正してくれるお話でしたが、1回予定が合わず、延期のままになっている点です。完成までの対応がいつもとても早かったので、残念です。こちらはもうこのままなのか不安です。

この会社に決めた理由

■ホームプロや他社(リフォームコンパス)での評判がよかったので。
■数社あいみつをとらせて頂き、一番間取の提案が素晴らしかったこと、見積もりが分かりやすかったことから。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。
工事中にはたびたび現地へご足労頂きお話をする機会を頂けて大変感謝しております。
今後はアフターメンテナンスなどでお付き合いをさせて頂ければと思っております。
何かご生活の中でお気づきの点があればお気軽にお申し付け頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。

施工地 東京都 大田区
価格 13,037,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 その他
1309件中891〜900件表示

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まとめ

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