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収納・東京都の評判・口コミ（74ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
- 施工地：東京都
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今回の件リフォームは「猫のためのキャットウォークを部屋全体にはりめぐらせて、猫屋敷にしたい」という要望でした。
その要望に対して、よく理解いただいてプロとしての的確なアドバイスや提案をしていただいて、猫が喜ぶキャトウォークが出来上がりました。
なんといっても担当者の方が生粋の猫好きで、猫の特性を良く知っており、安心してお任せ出来ました。
本当に良かったです。
この会社に決めた理由
担当者の人柄が安心感があり説明もわかりやすかったです。
こちら側の要望もよく理解いただいてプロとしてのアドバイスもいただいてお任せしたいと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にリフォームのご用命を頂きありがとうございました。また、とても高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
何もない状態から猫ちゃんが喜ぶお部屋に大改造することは簡単な事ではありませんが、こちらとしてもとても楽しんでプランさせて頂きました。
完成後しばらくしてからお伺いさせて頂き、改めてキャットウォークを歩いている猫ちゃんを見て安心と共に嬉しい気持ちにさせて頂きました。
新しくなった”猫屋敷”でこれからもみんなで楽しんでください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 695,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変いい家ができました。
いろいろなわがままにもお付き合いいただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
何社からか見積をとり、それぞれ担当者と会った。結局５社の中からこちらの会社を選んだ。
こちらの会社は、マンションのリノベ専門であり、何よりも、担当のＹさんの人柄が実直で説明が丁寧だった。施工の際も、時折顔を出してくれた。現場監督の方も信頼が置ける感じだった。
設計図も、色つき、それに実際の商品の写真もつけてあり、わかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は数ある業者の中から弊社へご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
今回はお母様のご新居ということで、極力シンプルでありながら高性能の商品を図面にも落とし込み分かりやすくご提案させていただきましたが、その点も評価していただき、設計共々工夫をした甲斐がありました。
現場が始まってからも、毎日お茶を出していただいたり等お心遣いのおかげで、現場の職人達もいつも以上にモチベーションが高かった印象でした。
今回未着手でした、上階のキッチンやユニットバス工事等でリフォームをご検討される場合は、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
この度はお問合せいただきまして誠にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,730,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの沢山の要望に対して本当に真摯に対応していただきました。
デザインと仕上りを重視していたのですが、担当の方をはじめ工事の方も態度、配慮、仕事ぶりが大変良く、満足できる仕上がりになりました。
価格は他社と比べ高かったのですが、結果的に価格以上のリフォームになったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと、こちらの求めていた間取り変更のプランが秀逸だったこと、担当の方の誠実さが感じられたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。
Ｙ様に心より感謝申し上げます。
お住まいになられながらの工事でしたので、工事期間中はご不便をおかけすることも多く、色々なストレスもお感じになられていたと思います。そんな中いつも温かく迎えていただき職方、営業共にＹ様のお宅にお伺いすることを毎日楽しみにしておりました。
ご満足いただけるリフォームが完成しとても嬉しく思います。
今後もＹ様の大切なお住まいを全力でサポートさせていただきますので、お困りごとがございましたらいつでもお気軽にお声掛けをいただけましたら幸いです。末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 和室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりましてありがとうございました。
また機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
当初比較検討した結果、担当営業のレスポンスの良さと価格でこちらの会社と契約したが、その後営業が辞めたとの事で急きょ社長さんが担当になった。
レスポンスは良かったが追加見積りで金額がアップしてしまった。
その分お仕事はして頂いたが納得感は今一つであった。
リフォームがすべて完了後、部屋の中のこれまで無かったところにワックス跡？があり、それを指摘したところ後日すぐに直していただく事が出来たので良かったです。
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は、弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。無事に安心、安全、愛情をご提供することができました事を誠に感謝しております。また、不具合など有りましたら迅速に対応致しますので宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 350,751円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積書の作成・変更が迅速で助かりました。
他社にはない斬新な提案プランが光りました。
こちらからの細かな質問・お願いにも迅速・丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。
工事の進捗状況を鮮明な画像にて逐一、お伝えして頂き、安心できました。
予想を超える仕上がりに満足しております。
また機会がありましたら、是非、宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
見積書作成が迅速で他社よりリーズナブルだったから。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。この度は弊社をご信頼頂き、リフォーム工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。数少ない打合せ回数の中で、私自身ご説明不足や準備不足がございましたが、変わらぬお客様の御理解と御力添え、心より感謝申し上げます。またこちらの物件は賃貸とのことですので、借主様の生活の中でのトラブルや原状回復等、是非とも御力添えさせて頂きたいと願っております。何卒、今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠意ある対応が良く行き届いてるところです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、アンケート調査にご協力頂きましてありがとうございます。今回は内装、水廻りの工事でしたが、解体時音を出せる時間が、朝、7時から8時半との制約があり、かなり緊張感のある工事でした。マンション規約も普通と違い、大変厳しい作業でしたが、管理人さんがいい人で、工期に納まるようにスムーズに工事が進むことが出来ました。今後共、末永くお付き合いのほどお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 3,261,967円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
短い時間で無理を聞いて頂き助かりました。
希望通りの仕上がりで満足してます。
この会社に決めた理由
工事内容と設計の相談が同時に出来るように、設計士と大工工事のわかる社長のお二人で打ち合わせられたことが安心感に繋がった。
また、設計変更などにも柔軟に対応してもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。このような評価をして頂き、大変うれしく思います。
お客様にとってより居心地の良い空間になれば幸いです。 また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 9,002,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな要望にも応えていただき感謝しています。
この会社に決めた理由
丁寧な見積もりを拝見して信頼を感じ契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事ありがとうございました。工事中も開錠等、何度もご足労頂きありがとうございました。H様の素敵なお人柄で、私も大変楽しくお仕事させて頂くことが出来ました。また、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,020,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
これからもお世話になりたいと思わせていただける施工をいただきました。途中、色々とこちらの都合でお願いさせていただいたことにも対応いただき感謝です。関わってくださった方皆さん人柄も素敵な方ばかりで、不安なく任せることができました。今回のリフォームは、１階のリビングに集まってくるものをどうにかしたい、そして２階の活用をあげたい！というのが目的でしたが、施工いただいてから、リビングに溢れていた子どものものを２階にあげられリビングが広くなり、子どもが自分から２階に上がって遊んでいたり、寝る前のひと時を２階で過ごすようになりました。家が広くなった気がします。
クジラの壁紙やら、黒板の施工やらで色々とお願いが多く手間をかけていただく部分も多い中、対応いただきありがとうございました。ハンモックも楽しんでいます！身近にリフォームを考えている人がいたらおすすめさせて頂きます！
この会社に決めた理由
（今回のリフォーム内容：２階の間取りを２部屋の壁を取り除いて１部屋＋ホールのように変更、水場の設置、収納の変更）
お見積もりをお願いしたのが３社ありましたが、その中で一番、対応、提案がよく、また、予算表もわかりやすく検討が進めやすかったためです。現地確認で来て頂いた時から、現場にも立たれていらっしゃる方が来てくださったことで、リフォーム箇所や設計上のできるできない、予算上できそうか難しいかなどきちんとその場で確認したり、相談したりすることができ、とても信頼がおけましたし、話が早く、代案を練る時間もできました。
ホームプロの評価の中で、割高と書かれているものもありましたが、見積もり比較しても妥当でしたし、見積もりもわかりやすく出していただけることで、どこが削れるか、どういうプランで組めば収まるかの検討がきちんとできました。
そういった諸々のやり取りの中で信用できると感じ契約に至りました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工依頼を頂きまして、誠に有難うございました。人柄の良さであったり、対応の速さや施工時の対応など、たくさんのお褒めのお言葉、感謝しております。今回頂いたお言葉を糧に、これからも、丁寧で、お客様に寄り添った対応というものを心がけて努力していく所存であります。また何かございましたら、（ご紹介も含めて）弊社にご依頼を頂けますと幸いでございます。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,179,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の対応に本当に満足、感謝しております。 こんなことなら、もっと早くリフォームすれば良かったと思いました。 担当者の方には、心より感謝しております。 巡り会えて良かったです。 また、機会があれば、是非、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も高かったのもありますが、担当者の方の人柄と専門性に信頼感がありました。 結果、期待以上の出来に本当に感謝しています。 良かった点は以下です。
【契約前】
・迅速な対応。
・わかりやすい説明。
・明瞭な見積もり。
・（特に）内装品の価格の安さ。
【施工時】
・職人様達の礼儀、整理整頓、手際の良さ。
・リフレックス様の段取りの良さ。
【その他】
・契約にない（些細ではありますが）無理を言ったお願いに、快く対応いただいた。
・色々助かりました。（これがすべてを物語っています。）
リフォーム会社からの返答
今回の工事はお住まいになられながらの工事でしたので施工の順序（段取り）が重要だと言う事は理解しておりましたのでお喜び頂けまして嬉しく思います。また、工事期間中はお客様にはご協力を頂きましてスムーズに工事を進められました事を感謝致しております、とても助かりました。ありがとうございました。
今後、アフターフォローなどにて末永くお付き合いをさせて頂きたく思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
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