リフォーム会社紹介
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階段・東京都の評判・口コミ（20ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：東京都
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
契約で細かく取極めていなかったので電気系統図を作成してもらえなかった。残念です。
この会社に決めた理由
担当者が誠実そうで、性格が前向きで明るく信用出来た。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきましてありがとうございました。電気系統図につきましては、別の会社さまも工事をされておりましたため、ご提示が難しい旨、ご連絡を差し上げておりましたが、ご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでした。
工事につきましては、仕上がり等ご満足とのご評価をいただき、大変嬉しく思っております。また、何かございましたら、大切なお住いのためにお手伝いができればと思っておりますので、ご連絡をいただけますと幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,304,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
緊急の依頼でしたが、柔軟に素早く対応してくれました。素早いからといって手をぬくことなく、仕上がりも非常に丁寧でした。支払い額を鑑みても、大変満足できるものでした。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
年末の忙しい時期にもかかわらず、合間を縫って見積りに来てくれた。また、
提案も中立的で売上よりも適切さを重視してくてたから。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きましてありがとうございました。既存のトイレを脱衣室側に拡張するという非常に難しい工事でしたがお客様のイメージ通りに仕上がりまして良かったです。一番難しかったのは入口のドア等の建具をそのままで壁のみ解体してトイレを拡張した点ですね。クロスや、床のビニールタイルも綺麗に仕上がりました。喜んで頂きまして光栄です。今後も宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 240,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
かなり難題があるリフォームをお願いしましたが、嫌な顔せず親身になって対応して下さいました！担当者が同性の女性ということもあり、細かいところまで気づいて提案してくれ、またこちらからも相談しやすくたくさんの要望をきいてもらえました！
打ち合わせもスムーズに進めて頂き、また雰囲気も良く毎回楽しみでした！
完成した家も家族みんなが満足でき、とても暮らしやすいです！
この会社に決めた理由
担当者が女性ということと、ホームプロでの口コミがよく、初回の面談の際も担当者がとても親身になってくれ対応がよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度は全面リフォームの工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。とても仲の良い素敵なご家族の為に、お父様の残された建物を利用して何とか安心して住めるご自宅をお届けしたいという一心で務めさせて頂きました。地盤の傾きや構造体の混合など、私の経験の中でもトップクラスの難しい案件でしたが、完成時にすべての不安点を払拭出来、お喜び頂けて本当に良かったです。打合せでも奥様より頂くご要望はデザイン性がとても高く素敵な内容で、是非形にしたい！と思い施工させて頂きました。御主人からもスピーカーの内蔵等音響的なこだわりを頂け完成時に聞かせて頂いた音はすばらしくて感動致しました。オール5を頂けなかったのは残念ですが、最終的にご家族皆様がご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。初めてお会いした時から約1年、本当にありがとうございました。今後もお困りの際は何でもお気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格、仕上がりとも、とても満足できるものでした。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
真っ先に手を挙げてくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。今回は階段の手すり取付工事をいたしました。大変満足の評価をいただきとても嬉しく思っております。安全で快適に生活していただければ幸いです。またお住まいの事で何かございましたら小さな事でも構いませんのでご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 21,175円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変親身になって相談に乗ってくださいました。お仕事も迅速かつ丁寧で感謝しております。リフォームの相談はこれからもずっとこちらの会社さんにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
始めはホームプロの評価が良かったのがきっかけで実際にお会いして、納得がいく説明だったからです。
リフォーム会社からの返答
今回の外部,内部のリフォーム工事中は、騒音等何かとご迷惑をお掛けいたした事と思いますが、終始ご協力いただきまして、また、この上ない評価をいただきまして、誠にありがとうございました。お陰様で滞りなく終えることができました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,087,528円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
家族経営の工務店のため職人さんが営業も担当しているので、メールでの連絡のやり取りに非常に時間がかかり、見積り依頼から契約まで3ヵ月ほどかかった。仕事はきちんとやってくれたので一応満足している。
この会社に決めた理由
地元の会社であり、見積り金額も他社より安かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に仕事をご依頼頂き有難うございました。
仕様や工事範囲の確定などに時間がかかった事や増税前の駆け込み需要等もあり当社も忙しくなってしまった事も契約まで時間がかかってしまった原因です。又、工事の方でも某メーカーの製品が部品供給停止というハプニングもあり工期にも時間がかかってしまいました。
そういった事も踏まえてお客様のお気持ちが『対応の不満』につながったと思われます。
今後は事前の確認も大事と考えておりますが対応の早さにしても改善できる様にしたいと思っております。
施工の方は満足頂けているみたいでご安心しました。
この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,039,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 玄関 廊下 階段 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い職人を有している。
この会社に決めた理由
施工方法の提案に魅力があり、また価格が釣り合っていた。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々とご協力頂き感謝申し上げます。
ありがとうございました。
お住まいについて何かご相談ごと等ありましたら
是非、お知らせください。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 803,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お二人には非常に気にいるリフォームをしていただき、また引越、不動産屋、作業員さんも素晴らしい方々をご紹介いただき有り難うございます。
この会社に決めた理由
他社と比べて担当者様の真摯なご対応と専門的な事を理解出来るまでの細かい説明があるが何よりご担当頂いたお二人のお人柄が一番です。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は大変高い評価をいただき誠にありがとうございます。鉄骨造の建物の2・3階居住部分のリフォームを行いました。縦に細長い間取りの中で生活動線を確保するため、計画当初からお客様と、ご家族の生活パターンや住まい方について綿密な打ち合わせを行い、間取りの提案をさせて頂きました。子供部屋は一つのお部屋をお子さま2人で使われるため、ベッドの配置を工夫しました。リフォームの過程や作業者、ご案内させていただいた仮住まい先や引っ越し業者についてもご満足いただけたことを大変うれしく思っております。今後もお客さまに寄り添う気持ちを大切に、日々努めてまいります。どうぞ末永いお付き合いをお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めて担当のY様にお会いした時に「この人は信用できる！」と思い、こちらの会社に工事をお願いしたいと思いました。それから工事内容や見積金額なども含め、色々ありましたが最終的に大変満足しています。正直言いまして金額の安い他社もありましたが、交渉の最後に「この金額でないと出来ません。」とおっしゃっていたのは仕事に自信と責任感があるからだと感じました。こちらもかなり無理なお願いや変更などありましたが、その都度、最善の対策を考えて頂き対応して頂きました。また職人の方々のマナーや人柄も良く、何より仕事の内容が素晴らしいと思いました。契約までの間は工事内容に関して納得のいくまで説明、相談して頂き、工事開始後は細かい事にも真摯に対応して頂き感謝しています。結局、完成までに半年近く掛かってしまいましたが、その間の時間は楽しい時間でもありました。Y様、職人の皆様、社長様、どうもありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当のY様の人柄、対応力、仕事に関する自信と責任感が感じられ、工事内容に関しては納得のいくまで説明、相談していただいた事が一番の理由です。また職人の方々のマナーや対応も良さそうな雰囲気があったため。そして大事な時には社長様がわざわざいらしてくれた事も理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きまして身に余る光栄で御座います。誠にありがとうございます。本工事は大規模修繕工事ということでオーナー様には各工事を一つ一つ理解・納得して頂きながら進めさせていきたいと思っておりました。オーナー様には疑問があればその都度ご質問を頂けましたので、ご説明や現場での確認を通して、こちらがイメージしているものとお客様のイメージしているものの差が小さくなり、イメージが共有できたことによって、良い工事に繋がったものだと思います。至らない点も多々御座いましたが、無事故で評価頂けた工事が出来たことも、偏にオーナー様、住民の皆様、店舗の皆様のご理解・ご協力頂いたおかげで御座います。私もオーナー様とご縁させて頂きまして、楽しい時間を過ごさせて頂きました。大変お世話になりました。心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天気の悪い日が続き、2ヶ月近く遅れましたが希望のとおりに仕上げてくれまして満足してます。
この会社に決めた理由
担当の方の提案が他の会社の方より優れていて、価格も折り合いがついたので決めました。
ホームプロから紹介していただいた数社にも色々うかがいましたが、耐震と助成金については物足りなく感じました。もう少し勉強しておいてほしい。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
工期延長につき、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 9,801,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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