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階段・東京都の評判・口コミ（144ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
担当のＦさんが、とても丁寧に対応していただきました。説明がわかりやすく、的確でかつ、こちらの要請にもすばやくご対応していただけました。また、価格についても５社見積もりをお願いしたのですが結果的に一番安く施工いただけました。工事者が路上に車をおいて、苦情がありましたが全体的に満足です。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、新築の外構工事をさせていただきました。お客様のご希望・計画が明確でしたので、スムーズな決定・工事をさせていただくことができました。工事中の車両のことでは、お客様に大変なご心配をおかけいたしました。全体的にご満足いただけましたこと、私どもの対応でいたらないながら、お客様に大変感謝いたします。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 9,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
この度は誠に有難うございました。営業の高村殿には何度も変更のお願いをしてしまいましたが、嫌な顔もせず対応して頂きました。また職人さん達も、礼儀正しくとても好印象を受けました。金額も他社と比べ安く、不明な点も無い。短納期でしたが、仕上げも上々で大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
内装工事を行いました。ご契約から施工、完了まで短い期間でした。お客様にも大変お忙しい思いをさせてしまいました。又ご協力も頂感謝いたしております。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 435,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
いくつかの業者に見積もりを出してもらったあと、この会社に依頼しました。最初は階段のつけかえはスペース的に無理だろうと言われましたが、何度も足を運んでいただきあらゆる可能性を考えて可能にしていただくことが出来ました。他社では、寸法も測らず「無理でしょう」「出来るかどうかわからないけど、とりあえず壊してみましょう」などと、納得のいかない態度だったのに比べて実に誠意ある対応をしていただきました。こちらの要求に対して業者側一片からでなく、依頼者の立場にたって考えてくださり、いろいろとアイディアを出していただき、感服しております。値段的には他者と比べて安いということはありませんが、それよりも最後まで諦めずに考えてくださった御社の対応に感激いたしました。また、リフォームすることが出てくると思いますが、そのときもぜひ、御社を利用したいと考えております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
過分なお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。お住まいになっている方にしかわからない使い勝手の悪さや、不便な動線など色々とあるかと思います。ホームテックでは、使い勝手の向上、スムーズな動線作りなど、お客様の立場に立ったリフォームを日ごろから心掛けております。今回、お客様にご満足いただけたことがホームテックならびに今回工事を担当させていただいた職人の一番の喜びです。また、お家のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。末永くお客様とお付き合いさせていただければと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
工事期間を通じて、営業担当・大工・依頼主の意思疎通が十分に取れていたと思います。営業担当さんも現場に頻繁に訪れ、工事やスケジュールの説明も、こちらが催促するまでもなく報告を頂き、安心して任せることが出来ました。一部、工事に不具合がありましたが、その後のフォローも素早くきちんとしていたので良かったです。機会があったら、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事の時お客様が週１回の打ち合わせと、平日も携帯電話でお話して頂いたのでスムーズに工事をすることができました。工事の日程の方が予定より長くかかってしまいお客様にご迷惑をお掛けしました。今後、工程を遅らせないような段取りを組むようにしていきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
今回は共同住宅の修繕とう言うこともあり、次々と追加の事案が生じそれに対して速やかに対応していただき、また当方の住居が遠方ゆえ大変たすかりました。作業上多少の不具合もありましたが誠実に対応していただきました。とにかく守備範囲が広いのには驚きました。地元に知り合いの業者も居ない私共には大変心強いシステムです。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼有難うございました。工事内容が幅広く屋上の防水、車庫の撤去、駐車場の白線引き、マンション内のリフォーム等でした。また工事中いろいろ追加工事の依頼も頂きましたが、無事引渡し日に間に合い完了いたしました。有難うございました。また何かご依頼がありましたらホームプロ様にお申し込みください、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ユニットバスのリフォームをお願いしました。天井に浴室用スピーカーをつけてもらうなどの注文にも柔軟に対応していただき、大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
今回、お客様のご希望で天井に防水スピーカーを取付けました。天井裏に梁等障害物があった為、ご希望の位置には付けられませんでしたが、完工時に試聴し喜んでいられたのが印象に残っています。今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 795,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
作業の迅速さ、仕上がりなど、さすが「プロの仕事」という感じでした。ハウスクリーニングをお願いするのは初めてでしたが、お金を払ってお願いするだけの価値があると思いました。作業範囲をわずかに超える部分、たとえば、窓のわきの壁とか、カーテンレールなど、ちょっとしたところの埃をついでにとっていただければなお良かったのに、と最初思いましたが、それをやってしまうと、きりがないですね。たとえ気になったとしても、作業範囲をきっちり守ることも「プロ」の仕事なのだと今は思っています。どうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。今後も、お客様の貴重なご意見に対し真摯に耳を傾け、よりよいサービスが提供できるようスタッフ一同心がけていきたいと思います。末永いご愛顧を賜りますよう宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 37,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
中古マンションを購入、入居に際し、全体のハウスクリーニングと一部クロスの張り替えなどをお願いしました。他社に比べて値段が安く、逆に大丈夫か？と思っていましたが、丁寧に、迅速に対応して頂きました。ただ洗面所の鏡が、下見して貰ったときには「きれいになる」と言っていたのに、作業後「そもそも難しい」と言われました。むしろ最初からどこまできれいになるか正確に伝えて頂いた方がいいと思いました。また便所など１部、汚れが残っていた箇所もありましたが、全体としては満足のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、誠に有難う御座いました。安価な金額と高品質で、これからも対応させて頂きますので、工事等ありましたら、また、お声を掛けて下さい。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 317,625円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
中古マンションで躯体のみ残す全面リフォームをお願いしました。ホームプロより７社に見積もりを依頼し、各社、価格面や得意分野など特色のある中、決め手は担当Ｔ氏が１人頭抜けて優秀であったことと、見積もりと内容のバランスの良さでした。Ｔ氏には限られた期日と予算内で色々と工夫していただき、実地においては腕の良い職人の方に施工していただき、「人」で出来が左右されたといっても過言ではありません。また、同マンション内で他社の施工（同内容・ほぼ同予算）を見学する機会があったのですが、技術・内容においてその差は歴然であり、ダイヤリックス社の実力を実感いたしました。限られた予算、短い工期、多い注文、という厳しい条件の中、Ｔ氏はもとより携われた方々は常に快い仕事ぶりであり、適切な助言もいただき、内容変更にも素早く対応していただき、住み心地もよく、１００％大満足のリフォームとなりました。本当に感謝しております。
リフォーム会社からの返答
大変なお褒めのお言葉有難うございます｡お客様に喜んで頂けた事が私共にとっての一番の報酬です｡今後ともお客様にリフォーム工事を通し、満足いただけるサービスを提供してまいりますので私共ダイヤリックスを宜しくお願い致します｡また、何か些細なことでも気になる点がございましたらご連絡下さい｡誠意を持って対応させて頂きます｡
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,599,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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