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階段・東京都の評判・口コミ（142ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
工事の内容はとても丁寧で仕上がりはとても満足です。ただ、応接間がとても狭く感じ、設計段階でもう少し説明して欲しかったです。また、冬場の工事でやはり老人には負担があり、工事時期は最悪だったかと思います。こちらが気づくべきことかもしれませんが開始時期をもう少しずらしてもよかったかもしれません。その他電気配線関係、２回洗面所に多少後悔がありますが、いろいろご提案いただき、利用してよかったです。世田谷区介護保険の申請もきちんとやっていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。今回のリフォームは１階､２階の増築工事に対し確認申請を取ってからの工事でした。約２ｍ増築しました。２ｍ×５ｍの応接間を作りましたが、確かに荷物を置くと狭く感じられます。平面図からのイメージをもっとよく説明できなかったことを、反省しています。工事時期についても、お父様お母様にはとても負担があったとのことでしたが、この点もよく、お話すべきだったと、考えております。これからも、うそ、ごまかしのない工事、そして良い提案を目指していきたいと思います。末長いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 16,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
ご近所への挨拶など細かい点でもきちんとした対応をして頂き現地に居住しない者にとっては大変助かりました。結果についてもほぼ満足ですが、今後のメンテナンスに期待します。お世話になりました。
リフォーム会社からの返答
アパートの外壁塗装工事でした。施主様のお住まいが別で、隣との境が５０センチも離れていなったため、トラブルが無いよう大変気を使いました。メンテナンスは５年間保証ですのでご安心下さい。何かございましたらいつでもおっしゃって下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外壁 階段 その他 |
お客さまのご感想
仕様を決めるまでいろいろアドバイスもいただき、最終決定までこちらから何度も仕様変更のお願いをしてしまいましたが、その都度すぐに再見積もりの対応をしていただきました。施工前の近隣へのあいさつも業者さんより回って下さいましたし、施工をして下さった方々も丁寧な作業で、大変満足度の高い、素敵なキッチンにリフォームできました。お店が自宅から近いということもあり、何かの機会あれば、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）ありがとうございました。工事中は埃などで、ご迷惑をお掛け致しました。お客様のご協力により、工事も順調に終わりました。満足して頂けるものに仕上がり、こちらも大変感謝しております。とても素敵な可愛らしいキッチンが出来上がりました。奥様もお台所仕事が楽しくなることでしょう。私共も、お客様の信頼とご協力により、とても満足な仕上がりです。また、何かございましたらご依頼ください。お会いできるのを楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
完成度の高いリフォームができて満足しております。追加工事でいろいろとご迷惑をおかけしたにもかかわらず、こちらの要望を真摯に受け止めていただきありがとうございました。外装のタイルの色選定では、なかなか決めかねて時間をかけてしまい申し訳ありませんでしたが、納得のいく仕上がりにまりました。塗装・内装の親方も親切・丁寧で仕事のできばえもすばらしく、安心しておまかせできました。営業の方も、親切丁寧かつ迅速な対応で満足しておりますので、次回もお願いしたいと考えています。本当にありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
当社の「一級建築塗装士による施工」及び「１級建築大工工事」、並びに水道工事に大変ご満足頂きありがとうございました。今回は近隣のお宅様との差別化を図る事も考え、外壁の正面１面をタイル張りに仕上げましたが、お客様が当社の過去に行った現場を多数廻って頂き、その中で最もイメージに合った物を選択して頂きましたので、とても素晴らしい仕上がりになり当社でも満足しています。また施工期間中はご主人様もご協力頂きお手伝いをして下さったりと、とても雰囲気良く現場を遂行出来たと思っています。本当にありがとうございました。優しい奥様と可愛い娘さん達にお会い出来る、６ヶ月後の定期点検を楽しみにしています。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,917,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 外壁 屋根 玄関 階段 |
お客さまのご感想
担当のＦさんが、とても丁寧に対応していただきました。説明がわかりやすく、的確でかつ、こちらの要請にもすばやくご対応していただけました。また、価格についても５社見積もりをお願いしたのですが結果的に一番安く施工いただけました。工事者が路上に車をおいて、苦情がありましたが全体的に満足です。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、新築の外構工事をさせていただきました。お客様のご希望・計画が明確でしたので、スムーズな決定・工事をさせていただくことができました。工事中の車両のことでは、お客様に大変なご心配をおかけいたしました。全体的にご満足いただけましたこと、私どもの対応でいたらないながら、お客様に大変感謝いたします。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 9,700,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
この度は誠に有難うございました。営業の高村殿には何度も変更のお願いをしてしまいましたが、嫌な顔もせず対応して頂きました。また職人さん達も、礼儀正しくとても好印象を受けました。金額も他社と比べ安く、不明な点も無い。短納期でしたが、仕上げも上々で大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
内装工事を行いました。ご契約から施工、完了まで短い期間でした。お客様にも大変お忙しい思いをさせてしまいました。又ご協力も頂感謝いたしております。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 435,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
お客さまのご感想
いくつかの業者に見積もりを出してもらったあと、この会社に依頼しました。最初は階段のつけかえはスペース的に無理だろうと言われましたが、何度も足を運んでいただきあらゆる可能性を考えて可能にしていただくことが出来ました。他社では、寸法も測らず「無理でしょう」「出来るかどうかわからないけど、とりあえず壊してみましょう」などと、納得のいかない態度だったのに比べて実に誠意ある対応をしていただきました。こちらの要求に対して業者側一片からでなく、依頼者の立場にたって考えてくださり、いろいろとアイディアを出していただき、感服しております。値段的には他者と比べて安いということはありませんが、それよりも最後まで諦めずに考えてくださった御社の対応に感激いたしました。また、リフォームすることが出てくると思いますが、そのときもぜひ、御社を利用したいと考えております。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
過分なお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。お住まいになっている方にしかわからない使い勝手の悪さや、不便な動線など色々とあるかと思います。ホームテックでは、使い勝手の向上、スムーズな動線作りなど、お客様の立場に立ったリフォームを日ごろから心掛けております。今回、お客様にご満足いただけたことがホームテックならびに今回工事を担当させていただいた職人の一番の喜びです。また、お家のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。末永くお客様とお付き合いさせていただければと思っておりますので、今後ともよろしくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
工事期間を通じて、営業担当・大工・依頼主の意思疎通が十分に取れていたと思います。営業担当さんも現場に頻繁に訪れ、工事やスケジュールの説明も、こちらが催促するまでもなく報告を頂き、安心して任せることが出来ました。一部、工事に不具合がありましたが、その後のフォローも素早くきちんとしていたので良かったです。機会があったら、またお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事の時お客様が週１回の打ち合わせと、平日も携帯電話でお話して頂いたのでスムーズに工事をすることができました。工事の日程の方が予定より長くかかってしまいお客様にご迷惑をお掛けしました。今後、工程を遅らせないような段取りを組むようにしていきます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
今回は共同住宅の修繕とう言うこともあり、次々と追加の事案が生じそれに対して速やかに対応していただき、また当方の住居が遠方ゆえ大変たすかりました。作業上多少の不具合もありましたが誠実に対応していただきました。とにかく守備範囲が広いのには驚きました。地元に知り合いの業者も居ない私共には大変心強いシステムです。
リフォーム会社からの返答
工事のご依頼有難うございました。工事内容が幅広く屋上の防水、車庫の撤去、駐車場の白線引き、マンション内のリフォーム等でした。また工事中いろいろ追加工事の依頼も頂きましたが、無事引渡し日に間に合い完了いたしました。有難うございました。また何かご依頼がありましたらホームプロ様にお申し込みください、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 廊下 階段 |
お客さまのご感想
ユニットバスのリフォームをお願いしました。天井に浴室用スピーカーをつけてもらうなどの注文にも柔軟に対応していただき、大変満足しております。
リフォーム会社からの返答
今回、お客様のご希望で天井に防水スピーカーを取付けました。天井裏に梁等障害物があった為、ご希望の位置には付けられませんでしたが、完工時に試聴し喜んでいられたのが印象に残っています。今後とも末永いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 795,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
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