リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都・新宿区の評判・口コミ（5ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
-
- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
途中コロナ禍で物流が止まりどうなることかと思いましたが、思った以上の仕上がりに
満足です。長い時間お付き合い頂きましてありがとうございました。細かな修繕にも
誠実に対応して頂き感謝です。気持ちの良い仕事ぶりで安心して任せることが出来ました。今後軽微な修繕も有ろうかと思いますが、お付き合いの程よろしくお願いします。
リフォームの相談を受けたら紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
見積もりを依頼してから、大雨でしたが一番最初に来てくれた対応の良さ。
小さな会社であるが、自社でまかなっているので小回りが利きそうだった。
また社長自らの対応で誠実さが伝わって来たので、逆に応援したくなりました。
リフォーム会社からの返答
お客様へ
この度はアンケートにご協力をして頂き 誠にありがとうございます。 弊社もお客様に喜んで頂き大変光栄でございます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,636,260円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
会社紹介を申し込んだ際、7社からメッセージをもらった中で
当方の事情をくんだ内容でお返事を頂けたのは
こちらの会社さんだけでした。
（他社は自動返信のようなとりあえずのメッセージ内容）
水漏れ事故を起こしてしまってのリフォームだったので、
何しろわからないことだらけで不安だったのですが
不安を払拭してくれる丁寧な対応でした。
現場の職人さんも皆さん感じがよかったです。
工期の途中であそこもここも…と
いくつも要望を追加してしまったのですが
快く対応してくださいました。
また機会がございましたらお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価もよく、担当者の方が信頼できる方だったのでこちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
大変素晴らしいご評価頂けまして嬉しいです。
ありがとうございます。
最初のお打合せの際から、水漏れという事でご不安に思われていると考え、出来るだけ細かくご説明をさせて頂くよう努めさせて頂きました。
少しでもご安心頂けてのリフォームになったこと喜ばしく思います。
今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,345,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が何度も話を聞いてくれて、施工時にもコミュニケーションをとりながら作業を進めていただき、おかげでイメージどおりにリフォームできた。
この会社に決めた理由
実績豊富であったし、見積もり金額が最も安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただきまして誠に感謝致します。配管ルートや設置有効寸
法にて施工の難易度が極めて高く、私個人としても非常に勉強をさせていただき、今
後に活かせる貴重な経験を積まさせて頂きました。今後は定期点検等にて末永いお付
き合いができればと思っておりますのでどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,713,800円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の印象が明るく丁寧で、不安無く依頼することができた。途中の追加依頼も気持ち良く対応してもらえた。
この会社に決めた理由
他にも高い評価の施工店もあったが、評価も良く家庭的な印象で、地理的にも近くでもあり見積もり依頼をしたが、担当された方の印象や説明が丁寧で明るいことで、安心して契約を進めた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。勿体ないほどの評価をいただき、大変嬉しく感じております。とてもセンスのあるお客様。お打合せ・工事を通してわたくしどもも良い経験をさせていただきました。またリフォームの際はぜひお気軽にお声がけいただければ幸いでございます。今後もよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア 和室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者コメント欄の、「一緒に家づくりを楽しみたい」、というのが、「いいな」と感じた。
今回のリフォームは、自分の中で長年暖めていた、「こうしたい」という明確なイメージがあって、出来上がりを楽しみにしたかったので、「プロの視点で提案する」、「顧客に寄り添って対応する」よりも、素人として分からない事などを、ああでもない、こうでもない、と気軽に相談できて、自分の希望やイメージを理解してもらえて、その上で、「こんなのはどうか」、「こういうのもある」など、提案してもらえたらいいな、と思っており、私はそれが何より一番大事だった所、まさにそういう担当者だったのが本当に良かった。
私が忘れていた事でも、色々調べておいて頂いたり、素人が説明しづらい事なども、希望や意図を的確に理解してもらっていたので、それも安心でした。おかげで満足なリフォームとなり、毎日見る度、使う度に幸せな気分です。
この会社に決めた理由
リフォームは初めてだったので、ホームプロから紹介された数社から、大きい会社2社、小規模2社から見積りを依頼、実際に会ってみた。
その結果、こちらの会社は、会社（の基本的な顧客対応）はもとより、担当者も「当たり」（私向き）だと感じた。
① 問合せの回答が、感じ良い。偉そうだったり、友達口調だったりの会社もあった中、丁寧だが紋切り型ではない、慣れ慣れしすぎず優しい口調などが感じ良かった。
② 見積りの際（および契約後の相談でも）、相談内容は全部メモをとり、毎回、控えを渡してくれるので、いつ、何を相談したか明確で安心と感じた。（メモとらず、次の見積りで、前の相談事項が抜けていた会社もあった）
③ 見積りの段階でも、サンプルを持ってきてくれたり、一緒に実物の下見へ行ってもらえた。
④ 見積りでも、工事中でも、図面を、毎回きちんと（訂正して）出してくれた （図面は出さない、という会社もあった）。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）シャワールーム・洗面・トイレ空間のリフォームのご依頼誠にありがとうございました。Sさまはリフォームで叶えたい明確なイメージをお持ちでした。お声がけ頂くまでにすでにご自身で色々お調べになり、熟考されているのがよくわかり、思い入れを感じましたので、是非お手伝いして差し上げたいと強く思いました。浴槽のある、ホテルのようなラグジュアリーなシャワールームにしたいとのご希望を叶えるために、複数メーカーのデザイン・価格・納期などの特徴をまとめた表を作成し検討した結果、オーダーメイドのシャワールームユニットを採用しました。お住まいになりながらの工事で工期は3週間に渡りましたが、快くご協力頂き感謝申し上げます。Sさまと試行錯誤を重ねながらの空間づくりは担当の私達もとても楽しかったです。『毎日見る度、使う度に幸せな気分』とはこの上なく嬉しいお言葉です。今後もお住まいのこと、小さなことでもご相談頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 6,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者は丁寧で良かったですが、もう少し商品知識が有ればなお良かった。
こちらの要望をよく聞いてくれた。
この会社に決めた理由
価格が安い
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お世話になります。
この度は、いろいろと申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め、少しでも、お客様にご満足戴けるように努力致します。
誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 634,810円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
総合的なリフォーム相談をお一人のご担当で対応していただけることがとてもよかったです。
取り扱いメーカーも豊富で価格もリーズナブルですので、メーカー・グレードなど色々な組み合わせの見積もりをお願いできるのがいいですね。
この会社に決めた理由
担当の方のご対応につきます。
お見積もりまでに少し時間がかかったのは残念でしたが、急な追加依頼にも快く答えていただきました。現地調査の際の手際のよさがとても印象的で、安心してお任せできると感じましたので契約させていただきました。
また、他社よりもお見積もり価格がリーズナブルでしたので、そこも決定のポイントとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 ご満足頂けまして幸いです。丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。すぐにお伺いさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 374,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
専門的なアドバイスをいただけ
とても丁寧な対応をしていただきました。
細かな相談にも真摯に対応していただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
メールの対応が丁寧だったことは勿論
立ち合い見積りの際に担当者の説明が明確で他社にはない専門的な意見がきけたことから決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事のご用命賜りまして誠に有難うございました。
私もお客様の工事に携われまして大変嬉しく思います。
また、大変満足のご評価を頂き社員一同「喜んで貰えて良かった」と嬉しい気持ちで一杯でございます。
今後共、何かお気付きの事がございましたらお気軽にご相談頂ければと存じます。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
連絡のやりとりもスムーズで、不安なくお任せできました。
当日の作業時間も思ったより短く、仕上がりも満足です。
この会社に決めた理由
見積もり金額が安かったことと、他社では10月になると言われた工事日をこちらの希望に合わせてくれた点でお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）この度のリフォームにご満足いただけた様で安心しております。
工事も何とか増税前に完了する事が出来き良かったです。
今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 268,380円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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