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浴室・バス・東京都・渋谷区の評判・口コミ(14ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,847件の評価・クチコミを公開中!

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149件中131〜140件表示
検索条件
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2009/03/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

細かな当方の要望に対して、真摯にご対応いただきましてありがとうございました。長い期間でしたが、本当に丁寧にご対応いただけましたので、安心してお任せできました。また機会がありましたら、利用させていただきます。

この会社に決めた理由

メールやお見積りの提示などレスポンスが早く、対応が丁寧だった点。また、見積もり金額も良心的で、担当に信頼ができそうな感じがしたため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座いました。ご満足頂けたとの事で、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。今後また何かリフォームをお考えの際は、是非弊社までお声掛け頂ければ幸いです。有難う御座いました。

施工地 東京都 渋谷区
価格 13,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
4 /5
工事完了日:2008/05/14
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

担当の方は、非常にていねいな応態をしていただきました。多少の意思の疎通ができないことがあったにしろ、それを差し引いても総合的に満足のいくものでした。工事の直前の計画変更にもいやな顔をせず対応していただきました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。最後のアンケートにも丁寧にお答え頂きましてありがとうございます。これからの参考にさせて頂きたいと思います。工事中は大変ご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。もし不具合等が生じましたら、お気軽にご連絡ください。また、近々お伺いさせて頂きたく思いますのでよろしくお願い致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 3,090,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2007/12/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意向を最大限汲んでいただいた提案でした。
満足です。

この会社に決めた理由

提案内容が他社よりも的確であったため。

リフォーム会社からの返答

その節は大変お世話になりました。
また、このような最大評価も頂き重ねてお礼申し上げます。
そちら方面も良く工事で廻っておりますので
何かの機会がございましたら何なりとお声掛けくださいませ。

施工地 東京都 渋谷区
価格 1,300,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面
3 /5
工事完了日:2007/04/11
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

クロスなど仕上げが雑な部分が目立ち、修正にも時間が掛かったのが残念です。それ以外は概ね良いほうだったとは思うのですが、最後のこれで大分印象は低下してしまいました。

リフォーム会社からの返答

補修にお時間が掛かりまして申し訳ございませんでした。私共も折角綺麗に仕上がってきているのに、最後に対応が遅くなってしまったことを反省しております。ご指摘頂きますことは、とてもありがたいこととして受け止めております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 4,400,000円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5
工事完了日:2007/02/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

工事中に、現場の状況によって相談しながら、最終的に、費用の追加などを納得できた価格で提供して頂き、とてもよかったです。安全の重視を最優先にし、安全基準を満たさない可能性がある設備配置などについて、素早くやり直しなどの対応も頂き、非常に安心しました。

リフォーム会社からの返答

工事の前に現場でかなり綿密な打ち合わせを行いました。しかしながら、リフォーム工事に伴う問題の発生がいくつかありました。その都度メール及び電話でのやり取りを行いましたが、小さな部分での補修がいくつか残り、引渡し時に、全ての項目で完璧な状態には至りませんでした。工場のライン生産と違い、改めてリフォーム工事の難しさを実感いたしました。お客様にはほぼ満点の評価をいただきましたが、社内では100点を付けられない事例となり、今後の糧としたいと思います。

施工地 東京都 渋谷区
価格 1,805,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関
5 /5
工事完了日:2006/10/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

大掛かりなリフォームでしたが、大変満足のいく仕上がりでした。社員の方の対応も非常に良かったです。当方の指示ミスで手直しが出て来たにも係わらず、快く対応下さり、大変感謝しております。次回、機会があれば是非お願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

たいへんお世話になりありがとうございました。ご満足いただけたとの評価をいただき、たいへんうれしく思います。一人暮しのお母さまのためのリフォームとのことで、ご家族の暖かい気持ちをどれだけ反映できるか、が課題でしたが、5年後、10年後を見据えて、できる限り安全に楽しくお住まいになれるよう考えさせていただきました。プランに対しても工事に対してもご家族がおかあさまを思うご指摘を随所にいただいたことにより、一層質の高い空間に出来上がったと思います。お客様との出会いによりステップアップさせていただいたこと感謝しています。ありがとうございました。また、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 9,900,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5
工事完了日:2004/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

築25年のマンションのリフォームを行うにあたりホームプロ経由で5社程連絡をとりマンションを見て頂きました。リフォーム項目の中で特にこだわっていたのがリビングにオリジナル家具を作ることと、洗面所を新たにつくることでした(お風呂場の中に洗面台がある状態だったので)。契約した業者さんは私たちの全ての要望に答えて頂き想像をはるかに超えるすばらしいマンションになりました!特にオリジナルで作って頂いた洗面台と家具を気に入っております。ぜひ次回もお願いしたいと思います。

リフォーム会社からの返答

生活上の動線をお客様と徹底的に打合せを行った事が、使い勝手が非常に良い空間になったのではないかと思います。限られた空間ですので、常に3D(立体的)空間としてとらえて、より快適生活が行えるように,考えているつもりです。

施工地 東京都 渋谷区
価格 3,800,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段
4 /5
工事完了日:2004/05/25
対応の早さ3
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

とても良い網戸をつけて頂きました。長いこと気になっていた場所でしたので本当にお願いして良かったと思います。以前はこちらのサイトを知らず部屋のリフォームで大変な目にあったのですが、ホームプロさんのおかげで、時間もかからず、納得いく結果でとても満足しております。

施工地 東京都 渋谷区
価格 39,900円
建物のタイプ マンション
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス 階段
5 /5
工事完了日:2003/04/30
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

数社の見積もりの中で、提案と金額と誠実さで、一番納得がいき決めました。見積もり依頼をした後、1ヶ月以上も先だったのですが、ユニットバスメーカーの値引き率が一番多い商談会を紹介してもらったおかげで、その間、色々なメーカーのショールームを見て検討することができたことが、一層、納得をして契約できた点でした。工事に入ってからも、近所の挨拶回りもきちんとやっていただけ、近所の方から苦情もなく工事が進められほっとしています。職人の方も、きちんと説明をしていただきながら、少ない人数ながらテキパキと仕事をして下さり、また、日常生活の支障が最小限になるようにやっていただけ、助かりました。出来上がりには家族も満足し、一人一人の風呂の時間が長くなったことだけが、困った問題となっているぐらいです。また、他の工事も折があったらお願いしたいと思っています。

リフォーム会社からの返答

商談会の折は、遠方のところショールームまでお出かけいただきまして誠に有難うございました。弊社職人は定期的な厳しい研修を受け、技術的にもマナーにつきましても自信をもって現場に従事できる人間ばかりです。私自身もともと大工ということもあり、下地や納まりにつきましては何度もお客様をお呼び出し致しましてしつこいくらい説明してしまうなど、逆にご迷惑でなかったか、工事が完了してから反省致している次第です。住宅設備機器はお伝えいたしましたとおり卸価格でのご提案です。アフターも万全の体制で臨みますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 1,666,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数
リフォーム箇所 浴室・バス
5 /5
工事完了日:2000/11/22
対応の早さ
約束・時間の厳守
マナー・態度
説明の分かりやすさ
施工の段取り・管理
作業中の配慮
仕上がり
価格の納得感

 

お客さまのご感想

天井の壁紙、床材、カーペットの張り替え、ドアの取り替えをお願いしました。当初の見積もり価格は最も安いというわけではなかった(7万ほどの差があった)ものの、・多くの質問、リクエストへの非常に迅速・丁寧な対応・施工前の業者を交えたきめ細かい打合せ・前日、または当日の仕様変更への確実な対応・極めつけは見積もり後にメーカーが突然廃盤、出荷停止とした製品をメーカーと掛け合い特注で納品させた・全ての業者の方々がプロ中のプロであり、仕事が非常に丁寧であるばかりか、話していても楽しい方々であったことなどを考えると、結果として支払った価格に対して、これ以上無いレベルの価値を提供していただいたと思います。また、今後も何かあれば相談したいと思います。

リフォーム会社からの返答

工事依頼有難うございました。今回は、突然のメーカーの廃盤とうアクシデントがございましたが、お客様のご希望に添える様な形にて工事が終了いたしましたことをうれしく思います。建具に関してもこだわりをもってオリジナルで作っただけありまして、すばらしいものに仕上がったのでこだわりのよさを改めて感じさせていただきました。また、工事がございましたら宜しくお願いいたします。

施工地 東京都 渋谷区
価格 670,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下
149件中131〜140件表示

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