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東京都・渋谷区の評判・口コミ(23ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,929件の評価・クチコミを公開中!

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※価格は上限のみ反映されます。

432件中221〜230件表示
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  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮2
仕上がり4
価格の納得感4

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事全体は満足のいく結果だったが、養生が良くなくリフォームしなかった床、壁等に傷が多く発生していた。
職人の質にバラつきがあり、壁紙の施工にもバラつきが見られた。

この会社に決めた理由

見積内容が分かりやすく、説明が良かった。
約束した事柄を誠実に実行してくれそうだったため、決定した。

リフォーム会社からの返答

お世話になりました。また評価をいただきありがとうございます。
ご意見をいただいた養生に関しては、至らない部分があったこと、迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした、
不具合のあった箇所に関しては全てきちんと対応させていただきましたが、今後はより養生に万全を期してしっかりと対応させていただくように気を引き締めてまいります。
今後もお住まいのことで何かご要望などあるようでしたら、お気軽にお声がけいただければと思います。

施工地 東京都 渋谷区
価格 4,840,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/01/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事開始後の修正にも的確に対応してくれました。
押入れの解体をメインにやってもらいましたが、仕上がりがきれいで、壁や床の境目が全く違和感ありませんでした。
予想外の工事がありましたが、金額も配慮してくれました。

この会社に決めた理由

応募してくれた会社が1社のみだったため。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社へご依頼いただきまして、ありがとうございました。
押入れと取り除いて、部屋を広くする工事をさせて頂きました。
現調時は、予想外の自体もありましたが、プロとして的確にご対応をさせて頂きました。
今後とも、よろしくお願いします。

施工地 東京都 渋谷区
価格 307,800円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン 収納
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/01/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急な依頼にもかかわらず親切、丁寧で素早く対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早くて安かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼を頂戴し誠にありがとうございました。
お客様にもタイムリーにご対応頂いたため施工が出来ました。
また何かございましたらお気軽にお声掛け下さい。

施工地 東京都 渋谷区
価格 14,580円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス
4 /5
工事完了日:2014/12/26
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

完成後、不備があったのですが対応に時間がかかるとのことで、確実にやっていただけるのか気になるところです。

この会社に決めた理由

お風呂の施工相談のとき、天井裏まで汗だくで確認して、少しでも広くできないか、自分事のように考えてもらったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、本当にお世話になりました。
工事をしていく中で色々な問題が発生し、それに対しての反応が遅くなってしまったことにより、お客様に不安な思いをさせてしまいましたが気に入って頂けた部分もあり、「ここは、本当によかったわ」と言って頂いた時は、「少しでも喜んで頂けて嬉しかった」と思いました。
今後は、何かが起こった場合の対応を早く行い、工事後の仕上がりの確認等を重視していきたいと思います。
今後、また何かありましたら、ご連絡頂けると幸いです。
何卒、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 7,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 窓・サッシ その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/12/22
対応の早さ2
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮1
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

今回は大変お世話になり、ありがとうございました。お陰様でとても快適になりました。以前のお部屋と比べるとまるで夢のようです。残念だったのは家具の養生(安物ですが傷がつきました。。)、ガス栓の所にコンセントが無い事、洗濯物干しが困っていることです。お疲れ様でした。

この会社に決めた理由

ご担当者の皆様の人柄の良さと、最初の図面のセンスの良さです。

リフォーム会社からの返答

K様
大変お世話になります。この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
工事の際の養生や、ガス栓物干しなど結果不十分の事もあり、その点お詫び申し上げます。
スタッフ一同今後も精進して参りますので、今後とも宜しくお願いを申しあげます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 5,150,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 家全体
3 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/12/18
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

今回は、玄関扉の交換などで工事をお願いしました。交換後のイメージの共有など、もう少し当方から積極的な説明を求めればよかったと感じています。とりあえず、無事に工事が完成しありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積金額が最安値であったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は、玄関ドア改修工事をご用命頂きましてありがとうございました。 お客様には 工事日程や玄関ドアの仕様決定お打ち合わせに何度もご来店を頂き ご協力に感謝申し上げます。また、何かお困りの事がございましたら、どのような事でも 結構ですので、ご連絡頂ければ幸いです。 ありがとうございました。

施工地 東京都 渋谷区
価格 220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/12/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築年数が古いため、リフォーム開始後に追加で作業が発生しましたが担当の方には誠実かつ迅速に対応いただいたので工期内に収まりました。
また、職人さんは将来予定している追加リフォームがしやすくなるように考慮いただき本当に助かりました。
仕上がりも充分満足しています。

この会社に決めた理由

担当の方が希望のリフォーム内容を充分理解した提案であったこと。
※他社は「できない(未検討)」と提案されたことにも実現方法を検討・提案していただいたこと。
最終的な費用を比較したときに他社と比べても妥当であったこと。

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。着工直前に追加でお話しを頂きました配管工事も、迅速に対応したことを評価いただきまして大変嬉しく思います。また弊社がモットーとしております『最高のおもてなし』の部分で何とかお客様のご要望にお応えできないかという思いで一生懸命ご提案させていただきました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 渋谷区
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

賃貸物件をお願いいたしました。担当の方の誠実で清潔感があり、リフォームの提案だけではなく、クリーニングで十分ではないかなどご提案も頂き感謝です。リフォーム内容も様々なご提案をして頂き、結果的にとてもよい仕上がりになりました。全体クリーニングも大変満足です。

この会社に決めた理由

営業マンの対応。

リフォーム会社からの返答

このたびは当社に施工させていただきましてありがとうございました。こちらの手違いで工期が延びてしまい、御迷惑をお掛けしたにもかかわらず、高評価をいただけましたこと感謝申し上げます。お部屋の目的となります御入居者様が決まり、資産運用が一日も早く始まることをお祈り申し上げます。今後共宜しく御願い申し上げます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 751,680円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2014/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

低価格で素晴らしい仕事をしていただきありがとうございました。またリフォームが必要になった際はぜひ貴社にお願いいたします。

この会社に決めた理由

相見積もりの中で最も価格が安く、かつご担当者のお人柄も一番よかったから。

リフォーム会社からの返答

この度は工事のご依頼いただきましてありがとうございました。
新しいお風呂とトイレにご満足いただいたとのこと、担当としてとても嬉しいです。
またお住まいのことで何かございましたらお気軽にご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 1,180,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 窓・サッシ
3 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/11/22
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感3

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ベランダ増設工事を依頼したのですが、いろいろあり、エアコンと架設台をはずしていただく工事のみとなってしまい、申し訳ありませんでした。

この会社に決めた理由

引き受けていただける業者が1社のみだったため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご用命を賜りまして、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 渋谷区
価格 142,560円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
432件中221〜230件表示

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まとめ

渋谷区でリフォーム会社への評価・クチコミはどのくらいある?
渋谷区のお客様からいただいたリフォーム会社への評価・クチコミは432件登録されています。
全国での評価・クチコミは7万件以上登録されていて、すべてサイト上で見ることができます。

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