リフォーム会社紹介
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東京都・世田谷区の評判・口コミ（127ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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お客さまのご感想
工事担当者は誠意を持って対応してくださいました。ただ支払い条件が着工前１／２、完成後１／２になっているので、小額だから完成後支払いにして欲しいと依頼しましたが会社の方針だからと断られました。忙しいのに２回も銀行に行かなくてはならず又些細な事ですが振込料も倍になります。（振込料客負担と記載あり）客の立場を考慮しない会社の体質は、次回の注文を考えてしまいます。
この会社に決めた理由
金額
リフォーム会社からの返答
お客様にはなにかとご迷惑をおかけした点もございましたが、多大なご協力を賜り、感謝申し上げます。おかげで綺麗に仕上げる事が出来たと思います。お支払方法につきましては、至らず申し訳ありませんでした。今後ともお客様のためになるよう弊社としましても最大限努力していきたいと考えておりますので、今後とも宜しくお願い致します。この度は工事ご注文頂きまして誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 371,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
お客さまのご感想
価格、工事内容については問題ない内容だと思います。しかし、段取りのスムーズさにかけている部分がありました。壁の色や材質を決める時間がかなり短く、短時間で必死に考えなくてはなりませんでした。いきなり壁の材質の資料（電話帳みたいな大きさのものと、辞書みたいな大きさのもの）が送られてきて、専門用語のみで、このなかから選んで下さいというメールが来ました。断り無しに家の中の写真を撮っていたり、どんな職人が何人来るのかを事前に知らせてくれてなかったので、何の人かわからない人が家の中をうろつく事になりました。これは、今時の会社としてはダメだと思います。
この会社に決めた理由
この会社のみしか応じてくれなかった為。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度は、私共に工事をさせて頂き、ありがとうございました。又、至らない点が有りご満足頂けなかった事、申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました工事のご説明等を、努力して改善させて頂きたいと存じます。今後共、何か御座いましたら、ご連絡頂ければ幸いです。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
お客さまのご感想
途中でご担当者が変わったり、元の担当者名で別の方がこちらのサイトのフォーマットに記載されたことで、上記評価が落ちた部分がございます。ですが、最終的なご担当者はとてもよく、きちんと誠意をもって完了まで行なっていただきました。
この会社に決めた理由
いずれにせよリフォームは必須で、どこかに決めないといけませんでした。リフォームは今後も必要なため、大分長いやりとりにはなりましたが、おつきあいいただいたこちらで、技術はもちろん、顧客対応姿勢を見ようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございました。通常では担当者が代わるということはございませんが、当初の担当者が急病のために代わってしまいご迷惑をお掛けしたこと、改めて御詫び申し上げます。丁寧な施工を心がけ対応させていただきました。結果、ご満足していただけているとのお言葉をいただき、たいへん嬉しく思っております。また、何かございましたらお気軽にお声をお掛けください。今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 234,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
お客さまのご感想
とてもきれいに仕上がり満足しております。担当者や作業された方々の細かい気配りに感謝しております。これからも何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
工事前にわかりやすい説明があったため。
リフォーム会社からの返答
とても良い評価をありがとうございます。今後とも定期点検などで長い御付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 420,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
お客さまのご感想
初めてのリホームでイメージが固まらず、何度も変更してしまいお手数おかけしてしまったのですが、嫌な顔ひとつせず、熱心に対応していただきました。無茶な注文やイメージを一緒に真剣に考えていただけて、とても楽しくリホームをすすめる事ができました。また機会がありましたら、御社にお願いします。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
お客様のイメージや発想がどれも良い案で、生活スタイルも素敵な家庭だと思い、こちらも楽しくお打ち合わせさせていただけました。ありがとうございます！！
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング |
お客さまのご感想
駐車場のターンテーブルの工事で、短工期でしかも雨の時期だったものの、以前の業者の約半額で、満足のいく出来上がりでした。元々、ターンテーブルのサビがひどく、実は１回目の塗装ではほんの一部が剥離したものの、すぐに再塗装を行ってくれたので、そのフォローの速さと確実性にも満足しました。集合住宅なので、今後も共用部分で他の工事が発生した場合もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
写真での見積もりに対応してくれた「速さ」と、見積もりの安さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命を頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。ご満足頂きまして、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。一旦工事完了しましたが、天候の関係もあり、塗料の硬化が不十分でご迷惑お掛けしましたが、ご協力頂き手直し工事をすぐ行わせて下さいましたこと、感謝申し上げます。ぜひとも規模の大小に関わらず、どのような工事のご要望でもお気軽にお寄せください。また、お付き合いが出来ますことを楽しみにしております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 86,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
お客さまのご感想
大変満足しております。連絡は電話が多かったのですが、言った言わないの問題がないよう、メールで返すようにして欲しかったです。
この会社に決めた理由
・対応の早さ・価格
リフォーム会社からの返答
お世話になります。この度は高い評価を頂きまして、誠に有難う御座いました。ご指摘頂きました内容を真摯に受け止め精進させて頂きます。また何か御座いましたら、ご連絡を頂けると幸いです。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、誠に有難うございました。工期が大変短く、いくつかの他社では断られましたが、快く引き受けて頂き、本当に助かりました。また、私の質問にも丁寧に分かりやすく答えて下さったので、不安がかなり取り除かれました。今後リフォームする機会がありましたら、是非ご相談させて頂きたいと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者の対応が大変良かったです。また、価格の面でもかなり他社より安かったです。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度はお忙しい中、アンケートにご回答頂き、高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。工事日が真夏の暑い日でしたが、職人の為に扇風機を持ってきて頂く等、お心遣いありがとございました。工事がスムーズに行えたのも、お客様ご協力があってこそだと存じております。また何かございましたら、お声掛け頂ければ光栄です。末永いお付き合いが出来るよう、スタッフ一同努力して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 320,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
何度も見積もりを送ってもらったが迅速に対応してくれ、工事も丁寧で良かった。
この会社に決めた理由
他社よりも価格がいくらか安かったのと、会社が近所で今後も何かあればすぐに来てもらえそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んで下さい、また高評価して頂き、誠に有難うございました。今後もお客様のご意見通り、迅速且つ丁寧に対応いたしますので、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 66,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
お客さまのご感想
施工にあたり、何度も足を運んでいただき、漠然としていたリフォームのイメージを適確に具現化していただき、大変丁寧な説明に安心感と期待感が持てた。。施工中や完成時にも、実に細かいフォローがあり、時期を待っている植栽への期待も膨らんだ。
この会社に決めた理由
はじめの見積もりから、すべてが具体的で、こちらのあいまいな要望を、何とか形にしようという熱心さに、大変好感が持てたので。
リフォーム会社からの返答
今回、高評価を頂き誠に有難うございます。実際お客様にも色々ご足労していただいた結果(近隣挨拶等)だと思います。おかげで、雨の日が多かったですがスムーズに施工できました。また秋口に植栽の工事もありますので、今以上の満足度を頂ける様、精進いたしますのでその節は宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 790,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
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リフォーム会社まとめ
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