リフォーム会社紹介
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東京都・世田谷区の評判・口コミ（114ページ目）
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（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびはお世話になりました。住みながらのリフォームでしたので、何かとご配慮いただきありがとうございました。途中、工程表に記載された内容と違う日があり、混乱した日もありましたが、担当の神林さんの計画を信頼しお任せしました。仕上がりには満足しており、快適に暮らしています。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。価格は当初考えていた予算より高くなったが、こちらの希望を最大限汲み取っていただき、イメージ通りのプランを提案してくださったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。また、施工には大変ご満足とのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。施工時間が予定より長引いてしまいましたが、色々とお気遣い頂き、大変助かりました。工程に関しましては、戸惑いを感じさせてしまいお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。以後、十分気をつけたいと思います。何かございましたら、お気軽にお声かけ頂ければと思います。今後とも末長く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
このたびはありがとうございました。最初の説明から工期の日程決め、実際の工事などほとんどの事について満足しております。ただ一点、最終日の工事での職人の不誠実な行いにより１00％満足とは言えないリフォーム工事になってしまいました。お忙しい中大変だったとは思いますが最終日の作業にずっと立ち会っていただいていればあの様な隠蔽工作は防げた様に思います。その点だけが残念でした。
この会社に決めた理由
見積りから工事内容の説明、工事料金まで色々と選択肢を提示していただきながら相談にのってもらい大変納得のいく回答をいただけた事が一番大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。工事中は養生の件等でお客様にご協力いただき無事工事を完了することができました。最終日の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう心がけていきたいと思います。これからもお客様のお住まいのサポートをさせていただければ幸いでございます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,533,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
同時進行で何社かの業者様とお話を進めたためか、こちらが伝えたと思っていた事が伝わっておらず、工期後半に扉の撤去の工事を追加した時も、あちらからの提案で、工事費用の折半という話で工事をして仕上がりも、大変満足しております。また、こちらの疑問などもメールなどで迅速に答えて頂いたり、工事進行状況を細かく報告書して残してくれていたので、こちらが工事の時に居られ無いって言う不安は、余り有りませんでした。又現場管理のＳさんは、工事期間中は、Ｓさんに管理を任せっきりの状態でしたが、職人の人が片づけて帰った後Ｓさんは、一人もくもくと廊下などの拭き掃除をして下さいました。子供が私に話してくれました。その仕事に対する真摯な態度には頭が下がる思いがしました。又何か家を手直しする機会が有れば、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
３社から見積を取り価格や、担当者の人柄（相性？）などを考慮して家族会議の結果多数決で決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。工事中、お客様には度々ご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。至らない点もあったかと思いますが、精一杯対応をさせていただき、このようなお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思っております。工事中のやりとりでは直接お会いしてのお話ができないこともありましたが、密なご連絡のやりとりをしていただき、また、ご要望・ご質問をすぐにおっしゃっていただき、ありがとうございました。またリフォームのご相談ございましたら、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。今後とも末長いお付き合いをお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,995,754円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
写真どうもありがとうございました。工事の過程がよくわかり十分納得いたしました。暑いさなか、Ｔ社の皆さん、職人の方々ほんとうにお疲れ様でした。
この会社に決めた理由
あらかじめ施工法ですとか、工事金額等について予備知識を得ておりましたので、Ｔ社さんが一番ベストということでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。工事中は変わりやすい天候で大変でしたが、いろいろとご配慮いただきましてありがとうございます。お褒めの言葉いただき、嬉しい限りです。今後の仕事の励みにしてまいります。これからもお住まいに関して、何かお困りのことがございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。末長いお付き合いをお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業マンの対応フットワークの良さ、現場職人丁寧さ大変満足しております。次回内装などのお願いもしたいと思っています。
この会社に決めた理由
初動の対応の良さとコストパフォーマンス
リフォーム会社からの返答
このような評価を頂き、大変恐縮でございます。数日雨にて順延がございましたが、お客様のご協力もあり無事完工致しました事を弊社も大変嬉しく思います。また、次回もお声をかけて頂ければ幸いでございます。宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり、下見の時から親切、適切な対応で価格も予定価格に近い金額で大満足しています。追加工事についても快く対応していただきました。工事完了後のチェックも丁寧で、今後依頼事項がある場合優先的に発注を考慮したい。
この会社に決めた理由
見積もり時の対応、設計価格の提案。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂き本当にありがとうございます。また工事中は工事がしやすいように駐車の手配をして頂いたリ、扇風機を貸して頂いたり、ご配慮頂き本当に有難うございました。今後も何かご不便を感じることなどございましたらお気軽にご連絡を頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
日程調整の的確さと料金の明朗さがよかったです。管理会社対応等もよかった部分ですね。仕上がりは床の材質が想像と違っていましたが、これは会社の責任ではないですね。総じてよかったと言える内容でした。
この会社に決めた理由
最初に明確な価格詳細を打ち出してきたところがよかった。その段階で他社との差がある程度つきましたね。
リフォーム会社からの返答
家具類の移動など、いろいろとご協力をいただきありがとうございました。また、何かありましたらよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 199,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。
この会社に決めた理由
価格と、追加依頼だった床下収納への対応。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）この度は、多大な評価を頂き誠にありがとうございます。今回は、クロス・床下収納リフォームをさせて頂きました。今後共、末永いお付き合いが出来れば光栄です。お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 99,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応に感謝しています。また、今回工事をしない箇所の相談にものっていただきました。今後もお世話になるかと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方の人柄ががよかったです。
リフォーム会社からの返答
大変に満足を頂けなかったのが残念ですが、これからもこのような声を頂ける様に精進して行きたいと思います。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
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