東京都・世田谷区の評判・口コミ（116ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチン取りかえ＆配置換え、リビングへの壁面収納設置、和室を洋室に変更、全室クロス張替etc、と全面的なリフォームとなり、施行中にもコンセント位置の変更などいろいろ追加要望を出したので大変だったことと思いますが、担当の方と職人さんは良く対応してくださいました。仕上がりにいまひとつの部分も指摘すると迅速に修正いただき、最終的な出来上がりには大変満足しています。おかげさまで新居で気持ち良く過ごしています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

要望に対しての対応が迅速だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

小額にもかかわらず、丁寧な対応で大変満足しています。他の工事も今後予定しているため、依頼を検討しています。

この会社に決めた理由

迅速かつ丁寧な対応。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。自分では思いつかないデザインプランをたてて下さり本当に素敵な家へと生まれ変わりました。要望もすべて聞き入れてくださり対応が早かったので助かりました。打ち合わせ内容と違う点もいくつかありましたが担当者様の人柄となんとかしようという姿勢にあまり文句も言えず・・・結果的には素晴らしい家になったので満足です。２階部分のリフォームだけでなくいずれは１階や外回りなどもお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

設計プランや担当者様の人柄で決めさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても適切且つ丁寧な対応をしていただけました。

この会社に決めた理由

丁寧なメールのやりとりと見積もり金額。

お客さまのご感想

散水栓工事後、ホースを出したら、フタが閉まらなかったので、本当にがっかりしましたが、クレーム後の対応は早かったので、それはよかったです。植木の水遣りが便利になり重宝しています。

この会社に決めた理由

近かったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がとても丁寧な応対で安心しました。施工当日、作業に来て下さった職人さんも暑い中とても丁寧に仕上げて下さり、こちらにお願いして良かったです。

この会社に決めた理由

担当者さんのお人柄がよく、価格が希望にあったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな修繕工事でしたが、問い合わせへの最初の連絡から、施工依頼後にいたるまで、丁寧で迅速な対応をしていただきました。震災後の大変な時期の工事となりましたがおかげさまで、梅雨入り前に屋根の修理が終わり、ほっとしました。

この会社に決めた理由

連絡の対応が早く、見積もりや説明も信頼できるものだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お若い担当者にはお世話になりました。気兼ねなく要望等をお話できて納得いくリフォームができたと思っております。

この会社に決めた理由

見積もり２社の比較で決定。E社の方が見積書が詳細に記載されており安心感を得た。価格も若干安かった。

お客さまのご感想

従来、貸家の修理・修繕は、Y社に依頼してきたが、今回の見積が異常に高かったので、ネットを通じてホームプロを知り、３社に声をかけた。最終的にF社に決定した理由は、１見積金額が魅力、２問い合わせに対する反応が迅速的確、３連れてきた瓦職人が優秀、４工事後の補償などのサービスが完備、５担当の営業マンが建築科出身で信頼できる。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当方のニーズに合わせた的確な工事内容の提示を行ってくれた点を評価したい。

この会社に決めた理由

当方が考えていなかった方法も含め、複数の選択肢を提示してくれた。