東京都・世田谷区の評判・口コミ（116ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お若い担当者にはお世話になりました。気兼ねなく要望等をお話できて納得いくリフォームができたと思っております。

この会社に決めた理由

見積もり２社の比較で決定。E社の方が見積書が詳細に記載されており安心感を得た。価格も若干安かった。

お客さまのご感想

従来、貸家の修理・修繕は、Y社に依頼してきたが、今回の見積が異常に高かったので、ネットを通じてホームプロを知り、３社に声をかけた。最終的にF社に決定した理由は、１見積金額が魅力、２問い合わせに対する反応が迅速的確、３連れてきた瓦職人が優秀、４工事後の補償などのサービスが完備、５担当の営業マンが建築科出身で信頼できる。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

当方のニーズに合わせた的確な工事内容の提示を行ってくれた点を評価したい。

この会社に決めた理由

当方が考えていなかった方法も含め、複数の選択肢を提示してくれた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。工事予定が詰まっていたところ、何とか繰り上げられて良かったと思います。仕事内容には満足しております。

この会社に決めた理由

対応が丁寧。希望価格に合わせてもらえたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても丁寧な対応で、仕上がりにも満足しています。相談～工事の中で、信頼のおける会社と感じましたので、また機会があればお願いしたいと思ってます。

この会社に決めた理由

丁寧な説明をしていただいたのと、価格も予算内でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

震災により予定が１ヶ月延期になりましたが、顧客本位の適切な対応で乗り切っていただき大変感謝しています。仕上がりは、ドア枠の処理で直しをお願いしましたが、誠実にリカバリーしていただき、全体では大変納得いく内容でした。信頼のおける会社に出会えてよかったと家族全員喜んでおります。有難うございました。

この会社に決めた理由

見積りをしていただいた社長の誠実さと価格面での対応に何の迷いもなく決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

施工期限があり時間がない中、見積もりから契約・施工まで、迅速かつ丁寧なご対応をありがとうございました。施工に際して、こちらの我儘なお願いにも快く引き受けて頂き、大変恐縮しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工会社の評判が良く、担当者の説明も丁寧だったこと。

お客さまのご感想

最初、担当が誰なのか分からず、戸惑いましたが、担当の方（Sさん）が決まってからはスムーズに進みました。Sさんは大変よくやってくれ、妻と一緒に、いい方に巡り合えたことを喜んでいます。また何かの折にはご指名でお願いしたいと思います。有難うございました！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が大変遅くなり、申し訳ありません。担当のMさん、毎日現場に足を運んで下さってありがとうございました。細かい雑用等、嫌な顔ひとつしないで引き受けて頂いて感謝しています。本当にお世話になりました！

この会社に決めた理由

家から近かったこと、工事費用が良心的だったこと、そしてどこよりもきめ細かな対応だったことです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

内装に対する助言が的確で、途中仕様変更などを行ったがそれに柔軟に対応して頂き、又仕上がりも予想を上回る内容で、大変評価している。

この会社に決めた理由

ホームプロ加盟社の中ではリフォーム案が一番素晴らしかった。特にバリアフリーとオープンキッチンは他にない提案だった。価格は、結果としては高かったが不満は全く無い。