屋根・東京都の評判・口コミ（9ページ目）

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。今回の工事について大変満足しております。お土産もありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

正直値段は他社より高めでしたが、事前見積時の丁寧な対応と的確なアドバイスが決め手でした。価格や納期もこちらの希望を聞いていただきました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

寒い時期でしたが、花粉の飛散が多い土地で有る為に日程調整をしてくれたのと、
職人さんの丁寧で黙々とした作業に感謝致します。作業開始時間は日々同時刻前
には来て作業を開始し休憩時間も決まった時間内で取られていましたね。
ご近所の方も見ていて『真面目な職人だな』と話しに来たり、妻もバレンタイン
チョコの差し入れをしていました。

塗装の色等に関しても社長や職人さんに相談してアドバイスを貰い、最終的に決
めるのは私達ですが納得のいく綺麗な仕上がりとなり満足しています。
又、雨戸シャッターが開閉が出来るように養生を工夫してくれたり、ペット等へ
の細かい配慮にも感謝しています。
この先もアフターフォローや点検作業も宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの高い評価と施工実績が多いこと。
・自社職人であること。
・予算内での見積もり額。
・社長の長年の経験と人柄。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

下見に社長自ら出向いてくださり、積極的にアドバイスや提案をしてくれた点がとても印象に残りました。
最終的に価格交渉に応じてくださり、終始安心して任せることが出来ました。

この会社に決めた理由

社長がとても信頼できた

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

雨漏りの真の原因に踏み込んで提案をいただき、予算は若干オーバしましたが納得のいく出来上がりでした。説明、作業ともどもとても丁寧で、今後もお任せしたい信頼感がありました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価の高かったこと、提案が補修が必要な原因に深く踏み込んでいたこと、見積の妥当性。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

・見積時の「建物　外部点検・調査報告書」が相見積もりの他社にはなく、こちらの会社が唯一で大変納得感があり、且つ金額も他社より安く安心して任せられると思いました。
調査書の内容も、状態が良い箇所は良いと変な評価もしておらず信頼に繋がりました。
屋根やバルコニーも、ドローンを使わずどうやって撮影したのかと思うくらい細かく事前調査されていて、まずそこが契約した大きな理由です。
・仕上がりも、厚みもありもちろん塗りムラもなく、コーキングと外壁の色も合わせてくれてとても格好良く仕上がりました。

この会社に決めた理由

・見積時の「建物　外部点検・調査報告書」が相見積もりの他社にはなく、こちらの会社が唯一で大変納得感があり、且つ金額も他社より安く安心して任せられると思いました。
調査書の内容も、状態が良い箇所は良いと変な評価もしておらず信頼に繋がりました。
屋根やバルコニーも、ドローンを使わずどうやって撮影したのかと思うくらい細かく事前調査されていて、まずそこが契約した大きな理由です。
・仕上がりも、厚みもありもちろん塗りムラもなく、コーキングと外壁の色も合わせてくれてとても格好良く仕上がりました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

職人さんが、一つ一つ丁寧に外張り作業をしてくださり、できあがりにとても満足しています。
屋根や塗装もきれいな仕上がりでした。
建具屋さんには、注文通りの扉を作っていただきました。
他の箇所も、それぞれのプロの方が、きっちり仕上げてくださいました。
担当の方が、工事の途中で余計に費用がかからないように、いろいろと尽力してくださり、見積もりよりも減額していただけたのもよかったです。
クチコミ通りのよい会社でした。

この会社に決めた理由

シミュレーション画像や実際の素材を使って分かりやすく説明してくださり、外壁外張りに魅力を感じたから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時および工事の進捗についても都度丁寧に説明いただき、また丁寧な仕事でどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

3社+前回工事をお願いした会社から見積もりいただきました。前回の会社と契約するつもりでおりましたが、見積もりに対する説明が丁寧で気が変わり、今回お願いした次第です。

お客さまのご感想

サービスは色々してくれて安かったが、依頼したとたん忙しいと、夏休みが入ったとはいえ１か月以上放っとかれ、着工まで１か月を切った頃から打ち合わせ。工程表も監督が忙しいからと営業の方が作ってきた。(監督経験があるから作れるとのことで確かにきちんとした工程表だった。)
ピアノと多少の家具を置いたまま住みながらの工事を希望なのは最初から伝えていて、承知してくれた２社の内こちらに依頼したが、この規模で住みながらの工事はない等、何かにつけ言われ精神的に辛かった。しかも２階の一室だけに最低限の物で暮らしてたのに、長い間ほぼ１人の大工さんだけ。突然工事ない日もあった。やっとサッシ交換したと思ったらそのために削った外壁が１か月放置され中の壁に雨染み。サイズ違いでやり直し等細かい事は他にも多々。２か月たってもほとんど進んでないのに連絡なく１週間の工事放棄。その後も工事の順番、クリーニングさえもずさんだった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が数は少ないものの良かったこと、メーカーのリフォームショップということで多少安心感もあった。
他の紹介サイトと合わせ３社に現地調査依頼をして、こちらと大手のリフォーム会社と２社で最後までかなり迷ったが、ほぼ同じ内容で１５０万位こちらの見積もりが安かったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

屋根の塗り替えのためよく見えない部分があるが、しっかり作業していただいたと思う。

この会社に決めた理由

ホームプロさんからの連絡にいち早く対応いただき、近隣への挨拶もしっかりしていただいた。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

不明点を何度も質問しましたが、素早く対応してくれました。担当者のお人柄が良かったです。近いので何かあればすぐきてくれるという安心感がありました。
中塗りと仕上げが同日に終わったので職人さんに聞いたら、大丈夫です、と言われたのですが、事前に確認しておけばよかった。
仕上がりはとてもきれいで、ツヤもちょうど良く控えめな光沢感で満足です。
屋根の劣化が気になっていたので、これからの猛暑にもしばらくは安心できそうです。

この会社に決めた理由

3社相見積もりで最も安かった。地元で実績がある。自宅から近い方がいいと思った。