リフォーム会社紹介
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屋根・東京都の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム会社の中には全国展開している所や、遠方（来るだけで1時間はかかりそう？）でも対応可という所もあるなか、こちらの会社は比較的地元型という点もそもそもの選択理由でした。さらに今回、工事中もご担当者からの回答が早く安心できた事、作業員の方も挨拶しっかりで感じが良く好感度が高かったです。工事が終わってみて、今後もお世話になれる・なりたいと思える仕事をしてもらった点を高く評価します。
植栽もやっているとの事なので、そちらの方で今後もお世話になります。
この会社に決めた理由
今回は雨漏り工事。
3社見積りを取ったうち、1社は現場調査の対応は超速攻でも見積り期限は1週間、もう1社は確実に雨漏り対策するために散水調査が必要との意見だった。
こちらの会社を選択した理由は、(1)問合せへの素早い連絡・回答、(2)現場調査での丁寧な対応と分かりやすい説明、（3)見積りに関する質問等への対応力（Web会議ツール対応可）、(4) 工事の現場把握と的確なアドバイス（この方法もあるが、この方が良い等）。
また、現場調査で屋根に上る際に、はしごを掛ける時など(他社と比較して）作業が丁寧だった所（外壁、トイ等への配慮、屋根の歩き方等）に好感が持てた。
さらに、見積りの内容と当方の予算との関係で何度か相談できたこと、それに対する対応（Web会議ツール対応可はポイント高し）、対策案（ここはこうできる等）も、当方としては十分納得できた事、WEBサイトなどが充実しており施工例や修繕についても参考にできる情報が多い事、等が大きな理由。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
初回のご相談から工事完了まで、終始丁寧で誠実なご対応をいただき、安心してお願いすることができました。こちらの希望をしっかり聞いていただけただけでなく、プロの目線からの提案もわかりやすく、納得しながら進められた点がとても良かったです。限られた期間の中でもスムーズに対応していただき、仕上がりにもとても満足しています。全体を通して、信頼してお任せできる会社だと感じました。
この会社に決めた理由
いくつかの会社に相談をしましたが、こちらの担当の方は説明がわかりやすく、話しやすい雰囲気で、安心感がありました。こちらの希望や条件に対しても丁寧に向き合ってくださり、「この方ならきちんと対応してくれそうだな」と感じたのが決め手になりました。プランの内容も私たちの生活スタイルに合っていて、完成後のイメージがしやすかったことも、契約に至った大きな理由です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。
総合評価において、「大変満足」の評価を頂戴する事が出来、大変光栄に存じます。
お客様からご信頼を頂き、工事をお任せ頂いた事、大変嬉しく存じます。
お客様にご安心して頂けます様努めておりますが、対応面に関しまして、沢山のお褒めの御言葉を頂く事が出来、励みとなっております。
今後も、お困り事やご相談などございましたら、是非弊社にお声掛け頂ければ幸いです。
その際は、改めてお力添えが出来ます様、誠心誠意をもってご対応させて頂きます。
重ねてではございますが、弊社に工事のご依頼をして頂き、誠に有難うございます。
またお会い出来ます事、楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 玄関 階段 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家でしたが、担当者からデザイン性の高い提案を頂きリフォームが出来ました。
この会社に決めた理由
会社が近くにあり、デザイン性にも拘っており、ホームプロの評価も高かったからです。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 22,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。手直し等はないと思いますが、もし何かあればご対応のほど、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
納得できる価格であった
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂き誠にありがとうございました。長きに渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり無事に完了となりました事、心より感謝申し上げます。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,640,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
営業の女性も、施工管理の男性も、丁寧な説明で建築素人にも理解しやすかったです。
人柄もよく、難しいことも気軽に質問できました。
この会社に決めた理由
築50年の家全体のリフォームということで、保証がしっかりしている大手の会社に依頼しました。
地元の工務店にも見積りをもらいましたが、工事が突貫すぎる印象でした。
家屋調査もなかったので不安でした。
7月相談→9月着工→11月完工
こちらの会社は
7月相談→8月家屋調査→9月調査報告・設計→10月契約→11月住宅機器選定→1月着工→5月完工
有名な会社の施工のため、ご近所にも安心してもらえたと思います。
安くはなかったですが、安心・確実な工事でした。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 25,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
着手までの間や着手後も分からない点には迅速に答えてくださり、現場の職人さんも丁寧な仕事ぶりでした。色味や質感も納得できる仕上がりで、満足しています。
この会社に決めた理由
おすすめのプランのほか、いくつかの価格帯で見積もりをいただきました。見積もりも詳細が記載されており説明も専門的ながらわかりやすく、安心して任せられると考えたため。
リフォーム会社からの返答
この度は外壁塗装工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。工事期間中も安定した天候に恵まれ予定通り完成できました。仕上がりにも満足いただき本当に良かったです。工事完了後も気になる点などございましたら近郊で常に工事を行っておりますのでお気軽にご相談ください。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,950,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体的に良い仕事をしていただきましたが、特に屋根カバー工法工事は圧倒的に安く仕事も丁寧でした。
この会社に決めた理由
この会社と契約した理由は、クチコミの評価が非常に高く、良い材料や、良い製品を使用しているのに見積り額が他社より安かったから選びました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。長きに渡る工事となりましたがお客様のご協力もあり無事に完了となりました事、心より感謝申し上げます。又、この様な評価まで頂き大変恐縮ではございますが今後の励みにさせて頂きたく存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 外壁 屋根 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧にご対応頂きました。お忙しいところ工事中もたびたび様子を見に来てくださり、不明点もわかりやすく教えて頂きました。職人さんとのコミュニケーションもよくとれていらっしゃって安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
自宅から近くに店舗があり安心感がありました。見積りに対する説明もわかりやすく信頼できる業者様だと思ったので契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は全項目「大変満足」という嬉しいアンケートをいただき、ありがとうございます。
外壁塗装のご相談でしたので、お住まいの環境にあわせて汚れやすい面は濃い目の色でご提案をさせていただきました。また、大き目の塗料サンプルを取り寄せてご確認いただいたことで、仕上がりにご満足いただけたと思っております。
室内に関してもお困りの点がございましたら、いつでもご相談ください。今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が全体のバランスを考慮し作業していただきありがとうございました。問題が発生した際は迅速に対応し、その後も気にかけていただいています。今後ともよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
営業担当者の熱意と対応の早さで決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は3階建て外装改修工事を
弊社にお任せいただきありがとうございました。
ご心配されていた屋上ヒビ割れは
大きめに削り取り新たに下地補修と下地調整を行い
その後に屋上全体をウレタン防水工事で確実に仕上げました。
ＡＬＣ外装はハイブリッド高耐候性塗料で
しっかりと３回塗りで仕上げております。
正面タイルのメンテナンスでは
剥がれた目地を下地処理後に新しく埋めて仕上げました。
施工中は色々とご協力いただきありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,024,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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