キッチン・東京都・大田区の評判・口コミ（13ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、何かと無理難題を要求したりしましたが、嫌な顔をせずに対応して頂き、大変満足しております。 完成までの日程が予想よりも長くなった事だけが残念です。

この会社に決めた理由

担当者が挨拶など礼儀正しくて、信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
リフォームにあたり、こちらの要望をお伝えすると、担当者の方は、要望の趣旨を良く理解して、適切なアドバイスをしてくださり、それが設計にも反映されていたと思います。工事中は、若干の行き違いもありましたが、すぐに修正していただきました。
工事後、実際に住み始めた際の小さな不具合が発生した時も、営業担当の方がすぐに駆けつけてくださり対応してくださいました。
リフォーム全体を振り返ってみて、いろいろと丁寧に対応してくださり、大変感謝しております。また何か依頼したいことが出てきましたら、お願いしたいと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価と実績。
・担当者の方が、信頼できると思ったから。
・提案が良かったこと。
・説明が分かりやすかったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。

この会社に決めた理由

既存のキッチンカウンター天板を再利用する案を提案いただいたこと

お客さまのご感想

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

使い勝手のいい素材と居心地のいい提案をしていただき大変満足です。
工事中、毎日のように現場にきていたのでとても安心できました。
追加やお願いごとも気持ち良く快諾していただき感謝してます。
※しばらくしたら、浴室も変えたいと思ってます。

この会社に決めた理由

・提案力と解りやすい説明
・唯一、年内の施工ができること。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。Ｔさんを始め工事の方も皆さん熱心に丁寧に仕事をして頂きました。お蔭様でリフォームした箇所を快適に使っています。アフターもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

金額、提案の幅広さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＦさんのこちらの話を聞いての迅速かつ親切な対応に大満足しています。とても助かりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

最初に担当者と会ったときの第一印象と断熱を得意と言う自信の説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

居心地の良い住まいとなり、満足しています。色々自分の要望を理解してもらい叶えてもらいました。見積もりから完成まで、その過程も大変楽しかったです。遠方にもかかわらず現場に頻繁に足を運んで細かい要望に応えて下さったＳさん、大変感謝しております。明るく信頼できるお人柄で、安心してお任せすることができました。社長や見積もりの際にお世話になった女性担当者のＥさんも大変好感の持てる方だと感じました。職人さんも親切で楽しい方たちでした。天候が悪く、外溝の施工が予定とは少し異なる順序で進み始めた時は少々不安を感じましたが、最終的には的確な処置をして頂けて安心致しました。大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長をはじめ、信頼のおける担当者だと感じたため。また、見積もり書に書かれた価格がわかりやすかったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。アフターサービスもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

スピード。価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から懸念事項を明確にしてもらったため、工事中の方針変更もスムーズに進めることができました。
担当者は毎日現場を確認し、職人への状況確認と指示をしっかりしておりました。担当者と職人の信頼関係もできており、良い環境作りができていたように感じました。
工事の内容や時期で職人が入れ換わり、人によって技量にばらつきを感じましたが、後日手直しをお願いした個所は丁寧に修正をしていだきました。
納得のいくリフォームをするには、設計段階だけでなく工事中もお互いに状況を確認して進めていくことが必要ですが、常に丁寧に真摯に対応していただいたことで、満足した仕上がりにしていただくことができました。

この会社に決めた理由

数社から見積もりを取りましたが、最初の訪問時から状況を丁寧に確認し、現実的な提案、アドバイスをしていただき信頼感があったため、発注を決めました。