和室・東京都・大田区の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから完了まで、途中で追加や変更のお願いもさせていただきましたが迅速に気持ちよく対応していただきました。また、実際に作業をされる職人さんも丁寧できめ細やかに対応して下さいました。おかげさまで無事に終わりほっとしておりますとともに明るく綺麗になった家の中で新たな気持ちで過ごし始めております。

この会社に決めた理由

居住しながら家具移動を含めた壁紙の張り替えの見積もりを３社にお願いしましたが、家具の移動費に大きな差がありました。こちらの会社さんは少し移動して隙間ができれば張り替えは可能とおっしゃってリーズナブルな価格で見積もりして下さいました。会社によっては引っ越し会社等の家具の一時預かりサービスを利用したほうが価格が抑えられるのでは？と思う程の額が見積もられましたので、家具の一時預かりも何件が見積もってもらいましたが、家具を一時的に搬出して預かっていただく事は精神的・肉体的な負担も大きいので、少し移動して隙間ができれば張り替えは可能というこちらの会社さんの言葉はとても有難く、また、営業の方の対応もとてもよかったのでお願いすることにいたしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム施工ありがとうございました。
わからないこと、迷った時など的確にアドバイスしていただき、仕上がり、住み心地も良く大変満足しております。
また機会があれば、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・会社の規模が大きく信頼できると思ったから
・担当の方の説明が分かりやすく、迅速に対応していただいたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当の方や大工さんに誠実さが感じられ、安心してお任せすることができました。
リフォーム会社を決めるのに長い期間迷いましたが、最終的にこちらに決めて本当に良かったと思っています。
迅速丁寧な工事、担当の方の気配りのお陰でとても満足な仕上がりになりました。
また次回もご依頼したいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と納得のできる見積もり金額だったからです。また、自宅から近い会社だったのも決め手でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧に対応していただきました。仕上がりも満足です。

この会社に決めた理由

対応が丁寧であったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応が丁寧

予算に対してすごく努力をしてくれる

若干メール返信が遅い時あり
(電話すればすぐです)

工事まで一括なので安心

アンドパッド？はよくわからずでした
写真送ってくださいましたが、あれでいいと思います
1度もログイン出来ませんでした

今は満足して住んでます！

この会社に決めた理由

5社ほど見積もりを頼みましたが、唯一条件に近づける努力をして下さったので決めました。

最低も最低金額の予算提示をし、それでは難しい事もわかっていましたが、それでもそこをめざして下さる努力が見え
その事に対して信用出来たのでお願いしました。

今後もリフォームをお願いする機会が存在する環境ですので、まずは一番最初に相談しようと思います。

一点だけ
メールの返信がもっと早かったら120点でしたが、複数のやり取りあれば仕方ないですよね！って思える程度なので、そこまで気にもなりませんでした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事期間中はスムーズに進み、要望どおりの仕上がりで感謝しています。

この会社に決めた理由

現場調査から見積もりまで対応が早く、説明が親切丁寧だったこと。
こちらの要望等を忠実に対応して見積もりして頂き、あわせて、価格にも満足したこと。

お客さまのご感想

担当者の力量に左右されるかと思いますが、今回の担当者は新人かと思うくらい対応が悪かったです。質問や疑問に対する担当者の返信が遅いこと、個人情報の管理が緩いなど、問題点が挙げられるます。

この会社に決めた理由

他を探す時間がなく、検索された会社内で探しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初のプランとは違う提案であったが思っていた以上によくできた。　　　　　　　
コロナの影響をまともに受け関係者のみなさんご苦労様でした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と特に提案プランが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。私も福祉関係の仕事をしているため日数に限られてる中、工事を行ってくれたので助かりました。ありがとうございました。
そして、うちの息子の障害のことも理解していただきありがとうございます。(一緒に畳も息子と運んでくれたので助かりました。ありがとうございます。)

担当の方も契約ありきではなく、住む私たちのためを思って親身にアドバイスしてくれる会社でした。
大工さんや職人さんも暑い中と限られた時間の中、工事をしていただきありがとうございます。仕上がりもとっても満足しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

今回、いくつかの会社を紹介していただいたのですが、
こちらの会社は見積もりを2つ提案していただいたこと。
(他の会社は1つしか用意してこなかった。)

担当の方が女性で安心して相談が出来たこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が何度も足を運んでくたさり、挨拶回りや管理会社との調整等、細やかに対応してくださいました。お陰様でご近所の方にも好評でした。また、こちらの注文は予算に配慮しながら速やかに対応して下さり、安心してお願いできました。
　エアコン設置の見積もりも丁寧にしてくださりました。その担当者の方も専門的でした。
　大工さんも紳士的で丁寧な作業をしてくださいました。
　まさに複数の人が関わって良いお仕事をしていただきました。また利用したいです。

この会社に決めた理由

大手のガスを使用しているので、今後のメンテナンスも考えて