浴室・バス・東京都・大田区の評判・口コミ（19ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました

この会社に決めた理由

担当者の対応力に期待した

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

追加でいろいろお願いしたのですが、気持ちよく対応いただきました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

比較した他社と同じくらいの見積もり額でありながら、キッチンなどのクオリティーが良かった点です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

様々な施工例を見て思い描いていたプランがあったものの、同じ間取り・同じ施工でも我が家には補修・補強が必要な部分が多く予算オーバーに。諦める部分が多く最初は落胆の気持ちが大きいまま見積もりが進みましたが、担当の方のご尽力と想像以上の仕上がりに納得しています。不備が無かったわけではありませんが、誤魔化し無く都度説明・修正して頂き、良いリフォームになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積もりを依頼した中で、お安くは無かったものの、一番早い段階で工事保証の説明をされ安心感があった。担当になった方が嫌な顔をせずよく話を聞いて対応してくれる人で信頼できた。

お客さまのご感想

忙しい時期に、多分あまり受けたくない工事を引き受けて頂いた事は感謝しております。

この会社に決めた理由

こちらの希望に一番近い施工案のためにお願いをしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームだった為、不安でしたが、きちんと説明、アドバイス、早い対応、丁寧な作業によりホテルのような素晴らしいお風呂に生まれ変わることができました。リフォーム前は、なかなかお風呂に入ってくれなかったのですが、リフォーム後は、ゆっくりできるのか皆早い時間帯のバスタイムになりました。
また、急な予定変更にも素早く対応して下さりありがとうございました。

この会社に決めた理由

プロのわかりやすい説明、マナーや礼儀、時間厳守、無駄のない現地見積もり、納得の価格、マンションリフォーム数､担当者の方の人柄でお願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

老人仕様ということで、浴槽と洗面台に暖かさと手すり、引き戸などの地域包括センターとの方と交えてのご提案を頂き、感謝しております。3か月の長期に渡り、手厚いサポートを有難うございました。

この会社に決めた理由

介護保険の助成制度を利用した浴槽のリフォームの事例があったのでこちらに決めさせていただきました。大田区の区役所も近く、制度利用の話し合い、打ち合わせなど納得いくまでできました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者も皆さん感じの好い方達で質問にも納得のいく説明をしていただきました。完成後は毎日お風呂が楽しみになりました。予算は当初より大幅にオーバーしましたが満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績がおおかったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても満足いく仕上がりになっておりました。技術面についてはとても満足。壁紙の細かなところまでよく出来ており瑕疵がありません。ただ、約束事について何度も忘れられたことはとても残念でした。その点を今後改善されればほぼ100％満足の評価です。また、担当者は女性の建築士の資格を持った方でしたが、見積りに悩んでいる時に何も担当者から声がかからなかったこともやや残念です。色々と提案してほしかったです。女性らしい優しさや明るさがあればもっとこちらからもコミュニケーションがとれやすかったことと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がとても良かったこと。工事費がやや満足いく金額であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

年内にリフォームをというお願いをかなえていただけました。
毎日家にいた母は、「営業さんの人柄が良いから良い職人さんが集まってくれるのね」と申しておりました。
途中、カタログの読み違いや区役所からの書類戻りなど小さいトラブルもありましたが、不満をため込むことなく口にできる担当さんで良かったと思います。
リフォーム結果にも満足しております。
朝早くから夜遅くまでいろいろと対応していただき本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が高く口コミも良かったこと。少し落ち着きがない担当さんかなぁと思いましたが逆に何でも話しやすかったので。あと高齢の母への気づかいがありがたかったです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

総支払金額は当方の追加等あり、総合とはなりませんです。
細かい変更等もあり、終わりがなかった。仕方ないことですが・・・。

この会社に決めた理由