浴室・ユニットバス・東京都・大…の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびは我が家をリフォームしていただきありがとうございました。新築に住んでいるような感じで仕上がりにとても満足しています。住みながらの工事で大変だったと思いますが、こちら我儘も聞いていただき感謝しております。今後も家周りの工事があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

3社に絞り色々な側面から検討した結果、こちらの希望や予算を踏まえた提案をしてくれたため、信頼できると感じて契約しました。また、ホームプロの口コミも評価が高かったことが選定理由です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

問い合わせから工事完了まで敏速かつ非常に丁寧な対応して頂いた担当者様にお礼申し上げます。
浴室への段差も最小限にして頂き満足しています。また工事には関係のない所でしたが、トイレの換気扇が吸わない不具合も対応していただき有難うございました。

この会社に決めた理由

現場調査の時から担当者の熱意が一番感じられ、その後のメール等のやり取りも敏速な対応でした。
また予算と見積金額が一番近かったこともあり決定しました。

お客さまのご感想

事前説明や段取りに不足があり、図面確認、仕様チェック、議事録作成などを施主側で行う場面が多く負担を感じる事がありました。ただ、工事中の対応は丁寧で、最終的な仕上がりは希望に沿う形で安心しました。

この会社に決めた理由

同社を含む3社で相見積もりを取得しましたが、こちらの希望には柔軟に対応いただき、かつ見積金額が最も納得できる内容でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

価格だけで決めたのですが、現地調査に来た方も当日施工してくださった方達も仕事も早く清潔感のある方達ばかりでお願いしてから工事日までも早く文句は何一つないです、ありがとうございました

この会社に決めた理由

どこよりもお値段が安かったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

プラン、予算、施工期間
様々な点において誠実かつ親身に対応して頂きました。スタッフの方々には大変感謝しております。完成引き渡しの際は素晴らしい仕上がりになっており感動しました。

この会社に決めた理由

初回商談の段階から、こちらの要望を聞くだけでなく、気になった点などについてもいろいろ専門的に教えて頂き、信頼ができると感じたからこちらに決めた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

仕様については、こちらでショールームに何度も行ったり、担当者に何度もメール、画像を送って、納得のいくまで調整した。逆を言えば、こちらが気づかないと向こうからの提案はあまりないと感じた。工事費については、希望のグレードではどれぐらいに工事費になるか分からなかったが、何度か担当者に見積書を出してもらって検討がついたので、最初の予算と実際の工事費が離れてしまった事については納得している。工事中の養生と仕上がりについては満足である。寒い中ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社規模と最初の見積時現地調査で細かく見てもらえた事で、信頼できそうだったのでここに決めた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

一貫して必要以上に高価なものを勧めることはなく、こちらの暮らし方や予算に合った提案をしていただけました。
見積もりから着工までは、時期等を考慮し結果的に半年ほどかかったため、工事の規模に対してやや長く感じる部分もありましたが、信頼のおける職人さんと連携して一つひとつ丁寧に進められている印象を受けました。
完成から半年経ちましたが、不具合もなく、家族全員が快適に暮らしています。
総合的に見て、安心してお任せできる会社だったと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方が、こちらの希望を丁寧に聞き取るだけでなく、これまでの経験を踏まえて見落としやすい点まで細かく確認してくれた。
過去に見積あるいは施工の実績があったようで、当該マンションの構造にも詳しかった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応は早かったが、結果的に計画以外に直す部分がでてきた。
見積もりの時に、補助の申請を依頼したつもりだったが、作業が終わってから、もう一度言ったら、終わってからの申請はできないと言われた。

この会社に決めた理由

金額が他よりやや安かった。
納期が、比較的早かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。おかげさまで納得のいく仕上がりになりました

この会社に決めた理由

内窓の設置について、他社と異なり十分な説明と納得できる解決策が提案された

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

思っているより、良い仕上がりになった。

この会社に決めた理由

銀行融資での対応の為、一括払いのみの対応に直ぐに了承してくれた。