トイレ・東京都・練馬区の評判・口コミ（28ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

壁紙と躯体の色合いの違い等が気になったところ、施工後もペンキ塗装等を営業担当者自ら塗布していただけるなど、きめ細やかなサービスがとても良かったです。
当初提案の品物が適合できないなどいくつか問題もありましたが、適確な改善案や金額面での調整を行ったいただき満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額面と提案のあった機材が希望通りであったため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工の場所などを迷っていたため、何通りかのお見積りをすばやく対応して頂きました。その為、施工内容を十分確認の上、工事の依頼ができました。

この会社に決めた理由

丁寧にこちらの説明を聞いて頂けたことと、費用面でも納得いく価格であったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

急な来客に伴い、リビング壁紙張替、二階トイレの水漏れ改修のリフォームをお願いしましたが、迅速且つ誠実に応対していただき、その上予算範囲内の見積もり額。職人さんの手際よく丁寧な仕事ぶりを直接拝見して、さらに思い切って一階のトイレの追加工事も安心してお任せいたしました。リビングも明るくなり、悩みのタネだった二階トイレのじんわり水漏れも解消。憧れだった一階の最新式トイレ。すべての施工に満足しています。担当者のＨさん、職人さん達に感謝しています。これからもまた困ったときには是非ご相談させてください。

この会社に決めた理由

担当者さんの迅速且つ丁寧な応対、他社との見積もりを比較した上、以前の外壁塗装で良い業者さんと出会えず多少業者アレルギー気味の私でしたが、誠実な担当者さんだったので決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

相談から、工事まで丁寧にご対応いただきありがとうございました。家族一同、仕上がりにとても満足しています！

この会社に決めた理由

数社から見積もりを取りましたが、金額的にもリーズナブルで、担当者の対応が丁寧であったため。

お客さまのご感想

イメージのキャッチボールはとても難しいので、ショールームに通い実物を見て決めました。思い通りに出来上がりうれしく思ってます。

この会社に決めた理由

担当者さんがこちら側の話をよく聞いてくれ、また価格も納得感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で、細かい要望にも、きめ細やかに対応していただきました。後から、やはり洗面所の交換もしたいとお願いしましたら、快く引き受け、工期も延長せずに対応していただきました。他の業者さんと比較して、短期間の工期と予算の相談に応じていただけたことが、選択のポイントでしたので、お願いしてよかったと実感しました。洗面所と浴室の出来栄えに一番満足しています。床の間と押し入れの半間分のクローゼットの造作は、奥に棚を設置することを提案いただいたことにより、収納力がかなりアップし、大変満足しています。反面、クロスの張替は一部、凹凸が目立つ部分やはがれやすきまがあり、残念に思いました。クッションフロアのワックスがけに一部塗り忘れ、他にも最後の仕上げや調整に、もれや不具合がありました。出来栄えのいい部分と抜けている部分が混在していますが、手直しは責任を持ってやっていただきましたので、満足です。

この会社に決めた理由

短期間の工期と予算の相談に応じていただけたこと。担当者の家具の造作が得意というコメントがあったこと。会社の業務内容がリフォーム専門で社歴が長いこと。同じマンションのリフォーム実績があったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な応対や質問に対してのわかりやすい説明などが決めてとなりました。価格の面でも他社との差が大きい部分を相談すると、同額にあわせていただきました。また、いろいろな提案をしていただきとても参考になりました。手直し工事が発生したトラブルにも、迅速かつ丁寧に対応してくださったので安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な応対、わかりやすい説明、提案力、価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

東北大震災発生後の発注に成り、材料の入荷も大変であったと思いますが良く対応いただき感謝しております。その後の追加も有りましたが後は網戸を残すのみとなりましたが、これも近日中に完了すると聞いております。有難うございました。

この会社に決めた理由

東北大震災が起きる以前から耐震強度を高め、屋内温度の対策を強く提案頂きました。その後地震が発生、この会社に決定依頼しました。

お客さまのご感想

初めての改装でした。お風呂、トイレ、とてもきれいで大満足です。ただ、改装しなかった部分に業者さんの飲み残しもペットボトルがあったり、とかしてました。ハウスクリーニングとセットでやればよかったと思いました。気が付かないので、そういうアドバイスがあればよかったと思います。

この会社に決めた理由

あと、お風呂とトイレの手すりが使いがってがよく、つける、と決めていたときは（母）はそんな年寄じゃないからと怒っていましたが、実際には便利で、階段につけたい、となりました。追加工事をお願いしたが、壁紙を張ってしまったあとなので・・と。今回はあきらめざるを得ませんでした。補強が必要なのは理解できますが、そういう事前アドバイスがあればよかったなあ、と思います。こちらで考えなければいけないのだとは思いますが。。。でも、とてもいい会社で、とても素敵な水回りになりました。台所を検討中（オール電化がいいんだけれど・・・・迷ってます）次も頼むつもりです。今現在、下水の調子が悪いので、そういうのも相談してみます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの内容を毎回書き記し、双方で確認しあうので言った言わないということが無く安心でした。近隣への対応も的確でご近所さんから礼儀正しい方たちばかりと伺いました。出来上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

最終的に３社に絞り、見積金額の明確性、対応力、その他を鑑みて決めました。