キッチン・東京都・練馬区の評判・口コミ（31ページ目）

お客さまのご感想

改装希望を投稿しましたら、他社に比べて、貴社の担当者から、当方の希望をよく理解された内容の返事を頂きましたので、現場を見て、いろいろなご提案と見積を受けました。その後、他の２社の方ともお会いしましたが、当方の希望を会社の改装プランの型に当てはめるような提案が多いので、貴社にお願いしました。制約が多いマンションの、もともと狭い風呂場、洗面所、トイレを、できる限り広く使いたいという難しいお願いに、選択可能なユニット、扉の位置の変更、紐引きカーテン、人感センサー付きの天井灯、等々、ご提案をいただき、事前確認できる展示場もご紹介頂きました。おかげさまで、ほぼ、希望の通り、使い勝手のよい仕上がりになりました。担当の方の、商品や施工の豊富な知識で当方の希望を実現するための熱意と力量、更に、職人さん達との上手な連携ができていたことによるものと、感謝しております。

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全体としては満足した。ただ契約後、見積りとちがう作業が加わる事になり、契約を一部変更した（金額は一万円程度）。見積り段階でわかることだったので、この点は納得できなかった。

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古くなった給排水管の交換作業でしたが、こちらの要望を聞いて過不足ない見積もりを立てていただき、仕上がり共々大変満足しています。ただ、日程が予定から２日延びたこと、工事の開始時間が遅れたこと(特に最終日は１時間も)が残念でした。とはいえ、全体的には選んでよかったと思っています。

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築２０数年の家を、夫婦２人が住み易いようにリフォームしようと数社に見積りを頼みましたが、満足な対応が得られませんでしたので、ホームプロさんに紹介をお願いしました。リピック建設さんは対応が素早く、回答も具体的でしたので、主人が「ここにしよう。」と直ぐ決めました。斉藤社長さんのアドバイスや現場監督の武藤さんの細かい気配りで、思いがけない出来ばえにびっくりしています。お陰で良い正月が迎えられ、孫達も大喜びでした。主人の部屋の１間半の机は、パソコン台に読書にお化粧台にと大活躍です。住みながらの工事は大変でしたが楽しく、大工さんをはじめ皆さんにいろいろお世話になりました。又、外装の工事などをお願いしたいと思います。

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金山様

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職人さんたちがいい人ばかりで、気持ちよくお願いすることができました。また機会があったらお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社は、地域の支援センターから、高齢者向けにと紹介していただいたことからお願いしました。担当者の方は、事前連絡のうえ、時間どおりに訪問してくださいました。身だしなみや言葉遣い、応対態度も丁寧で、真面目にやってくださったという印象です。養生もしっかり、後片付けもきれいにしていただきましたので、感謝しております。今回、3社で検討しておりましたが、一番わかりやすく丁寧な説明で感じが良かったです。いろいろと提案をしてくださり、施工後は、出入りなど使い勝手が良くなりましたし、希望どおりに仕上がったので、期待以上の価値があったと思っております。お願いした以上のことに気を使ってくださったと思います。感謝しております。高齢者なので、今後機会があるかわかりませんが、担当者の方とも仲良くなりましたので、何かあれば、またお願いしたいと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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今回初めて、利用させてもらいました。時間的な余裕もなかったので、相見積もりはとらずに商談を進めていきました。担当のYさんは応対に特に気になる点も無く、いろいろなアドバイスもくださいました。床材（フローリング）の選定時にはYさんのアドバイスが参考になりました。訪問時には確認の連絡後に時間どおりに来ていただきました。マンションのリフォームのため、養生には細心の注意を払ってもらいました。職人さん達の態度やマナーにも特に問題はなく、良かったと思っています。リフォームの相場の価格はわかりませんが、仕上がりには満足できたので、妥当な価格だと感じています。次回リフォームの機会があれば、たくさんの会社の中から比較をしながら選びたいと思っています。もちろん、こちらの会社さんに対して、嫌な印象はないので、候補として検討したいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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マンションのリフォームではお世話になりました。リフォームをするのは初めてだったので、インターネットで検索をして数社に見積の依頼をしました。御社に決めた一番の決め手は、質問に対するレスポンスの速さです。見積価格も大事な要素にはなりますが、こちらの要望に対して迅速、丁寧に対応していただいた点に大変誠意を感じました。今回はマンションのリフォームのために、広範囲にわたる養生もありました。マンション内からのクレームも特になかったようなので、安心しました。作業中の様子を見ても、職人さん方が礼儀正しく、態度やマナーも良かったように思います。完成後の清掃もきちん対応していただき、すぐに引っ越しをして住むことができました。現在も特に問題なく、快適に使用できています。価格も予算内で収まりましたし、価格相当の価値があったと感じています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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担当の方が時間ピッタリに訪問してくれて、遅れる時などには連絡があったので時間に正確な方で感心しました。リフォームをする内容について相談した時にもわかりやすく説明をしてくれて、解説がとてもハキハキしていて好感をもちました。職人さん達も礼儀正しくて感じが良かったです。工事の前には養生をきちんとやってくれて申し分ない配慮がありました。仕上がりもとてもきれいで、使用していて気持ち良いです。使いやすいので家族も喜んでいます。お支払いした費用的にも想定内の金額だったので、安心しました。仕上がりの満足度を考えたら納得できる金額でした。同じマンションの方がこちらの会社でリフォームをしていると聞いて、今回初めての利用だったのですがまたこちらの会社を是非利用したいと思っています。