玄関・東京都・練馬区の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

途中での注文にも応じていただきありがとうございました。出来上がりにも満足をしています。在宅しながらでのリフォームでしたが最小限のストレスで済みました。今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロから数社ピックアップしました。
現場調査から見積もりの流れの中で提案力、現場調査の方法、納期、工程の説明、周囲への配慮などを考慮しました。もちろん、見積提出期限の厳守も重要なポイントでした。担当者の誠実な仕事の進め方と的確な連絡も評価しました。距離的にも比較的近く、小回りの利く対応をしてくれそうなので決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても親身な対応をしてくれる業者さんです。

この会社に決めた理由

工事依頼に対しての返答が、こちらの意図を汲んでくれている親切な対応だったのに加えて、地元で長く営業されている業者さんであったので、安心出来ると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

5月の連休中にもかかわらず最初に連絡をいただき、有り難かった（空き家への入居者が決まり、急ぎのリフォームであったため）。最初の下見打ち合わせに際し、予めユニットキッチンのカタログを準備してきてくれたため具体的な完成イメージが描けたことも良かった。契約が決まってからの工事も迅速で、職人さん達も手際が良かった。

この会社に決めた理由

・連絡してくるのが一番早かった（連休中にもかかわらず）
・担当者の人柄が良かった
・説明が具体的でわかりやすかった
・価格が想定予算の範囲内であった

お客さまのご感想

施行直前に突然担当者が変わってしまった。後任の方もよくやってくれたけれど、やはり食い違いもあり、初めてのリフォームだったため、戸惑うことが多かった。
築30年の家なので作業もなかなか大変だったと思うけれど、希望はよく聞いてくれたし、現在快適に暮らしている。

この会社に決めた理由

担当者が誠実そうで感じがよかったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々と丁寧に作業していただきありがとうございました。
事あるごとに、確認させてもらい、納得のいくようにして頂きました。
工事終了時には、改修工事の流れを写真でわかるようにファイルしていただきました。
どこの会社に頼めばいいのか、検討もつかず、考えていましたが、ホームプロからのこちらの会社さんに頼んで、本当に満足しています。
今後もお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積の為の下見の時から、今の築年数も考慮しての提案でしたので、今後の参考にもなり、良かったです。
そして、一つ一つ丁寧に説明していただき、とても分かりやすかったです。
工事個所も写真に撮って提案してくれたり、きめ細やかなところは、感心しました。
そのうえ、初対面の印象が一番良かったので、お願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

安く抑えられたこともあり特に何も不満はありません。最初にリフォーム希望項目を全部お願いして見積もりをいただいて、こちらの会社に決めた後に１箇所は材料の関係でできません、とのことでしたが、今回はそれほど重視していない項目だったのでそこ抜きでも良かったですが、もし自分的に外せない箇所だったらキャンセルして他社さんにお願いしたとは思います。

この会社に決めた理由

数社見積もりいただいて一番安かったので。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者の方のご提案が的確で、価格も納得いくものでした。作業の方の丁寧な仕事と対応にも好感が持てました。もちろん仕上がりにも満足です。

この会社に決めた理由

我が家の困った事情をお話ししたところ、的確な改修提案をいただくことができました。またご提案にかかる経費のご説明も明確で、そして割安でした。そしてこれらを短時間のうちにまとめてご提案くださったご担当者の方の無駄のないお仕事ぶりにも感心し、契約をさせていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな事でも親身になって相談に乗ってくださり、とても気持ちよくリフォームをすることができました。
利益優先ということもなく、こちらの立場に立って考えてくださるので、とても有りがたかったです。
今後もお家の事に関してはこちらにお願いしようと思える良い会社に出会えて良かったです！ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価の高さと、見積もりに来ていただいた時に熱心に相談に乗ってくださったので。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

はっと驚かされるようなセンスのある良いご提案をいただき、仕上がりも予想以上で大変に満足しております。価格も工事量から考えると大変リーズナブルで感謝しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社と比べて、提案内容が良く、納得のできる価格であったため。
ホームプロでの評価も高かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大規模リフォームだったので、とても不安だったのですが、話しやすい雰囲気を作ってくださり安心してお任せしました。申し訳ないくらい何回も計画を変更して、その度迅速に対応していただきありがたかったです。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できる人であった。
ホームプロの評価が高かった。
会社の規模が小さく更に地元で長くされている。