トイレ・東京都・中野区の評判・口コミ（5ページ目）

他社の予算感に合わせた、複数メーカーの製品の組み合わせと比べ、カタログ、図面及び、TOTOショウルームと連携した製品説明により、リフォーム後のイメージを明確に把握することができました。　当初は、TOTO子会社なので見積金額も高いかなと思っていましたが、他社見積と比較しても遜色なく、特にTOTO製品で統一された見積は、魅力的でした。　製品の仕様変更を依頼すると、すぐに図面・イメージ画像・再見積が提示され、対応の速さには驚きました。　リフォームを検討していく段階で、洗面所のドア交換・照明のLED化、ついでに廊下と玄関の照明もLEDに交換、照明スィッチも全てタッチパネル式に交換など、こちらに要求に柔軟に応えて頂きました。　おかげさまで、イメージ以上の仕上がりとなり満足しています。　今後リフォームを検討する場合、有力な選定候補となるのは間違いないと思います。

屋根と外壁の塗り替え、一部室内の壁紙張替えなど、どれも満足のいく仕上がりにしていただき、ありがとうございました。見積の時から責任者の方は感じがよく、説明もわかりやすいものでしたので、リフォーム着工後も、責任者の方とのコミュニケーションは円滑に進められました。特に、外壁の色を決める際には、良いアドバイスをいただいたおかげで、明るい雰囲気かつ「いい感じ」の出来上がりとなり、家族にも好評価を貰えました。ご近所への配慮も適切にしていただきました。各種作業の中では、特に塗装を担当されたSさんには丁寧な仕事をしていただき感謝しております。こちらの会社さんには、また何かの折にお世話になりたいと考えております。本当にありがとうございました。

２週間という短い工期の中で真摯に対応していただき大変満足しております。
建築化照明（間接照明）に個人的な拘りがあったため、工期中に断面スケッチ等を書いたのですが、迅速に対応していただき、かつ最後は照明を取り付けた後に現地確認してから仕上げをして頂く段取りまでして頂いたので大変満足です。金額に関しても大変満足でした。まだリフォームしたいなと思っている箇所がありますので、機会があればまたお願いしたいなと思っております。

大変素晴らしい住まいになり、大満足しております。ありがとうございました。

追加工事も含め、段取り良く進み、工事も順調に終わりました。工事後も何度か様子を見に来てくれるので、安心できた。快適に過ごしています。

端的な説明ですが、初リフォームで気をつけなければいけない点をしっかり押さえていただき、共働きでも負担なく見積から工事完了までを過ごせました。

工事の途中でも、その都度快くこちらの要望や変更を丁寧に聞いて、専門的な立場からの意見やこちらの好みを理解しての提案をしていただきました。それでも、予算の範囲内で、こちらの理想が全てつまった家のリフォームができました。大変満足しております。

この度は、本当にお世話になりました。現状とは異なるタイプの商品への交換設置を希望していた為、構造的な部分への心配が多少ありましたが、丁寧に説明頂き、納得してお願いすることができました。また、ご提示頂いた施工プラン・見積りは詳細で、素人にも工事全体を一つのストーリーとしてイメージできる、大変的確で分かり易いものでした。
加えて、オプションパーツの選定時への助言など、価格の面でもご尽力頂き感謝申し上げます。
工事当日は、【大工】【配管】【配線】【内装】と1日の中で職人の方々が入れ替わりながらの工事となる中、「待機」の合間にドアの不具合を調整頂くなど、本来の工事以外の箇所へもお気遣い頂きありがとうございました。
(既に帰られた後で、大工の方へ直接お礼を申し上げられなかったのが残念です。)
お陰様で、使うのが楽しみな空間になりました。

本当にがっかりです。酷い監理です。
１　三階のクロス工事後、あと片付けはされていなく、木くずだらけの部屋でした。
２　石膏ボードにアンカーを打たずに、直接木ねじで固定した為、洗濯機置き場の引き戸が、　ねじの部分からすっぽりととれ外れてしまいました。
３　いたるところで仕上げが間に合わず、営業担当が、戸を取り付けたり、器具を設置した　
　り、配線を直したりしていました。
４　完了予定期日が、９月１７日でした。変更箇所があったにせよ、１１月１２日の完工は、　大幅な遅れです。
　１つの工程が、終了したごとに確認が行われておらず、このような事態を招いた。上役のかたからの謝罪はありましたが、謝っていただいたところで、時間は戻ってきません。いやな思いをした気持ちは晴れません。たぶん一生に一度である大幅なリフォームだっただけに、残念で仕方ありません。本当にがっかりです。

最初の見積もりの段階から丁寧に説明をして頂きました。打ち合わせや工事の日取りもこちらの都合に合わせて頂きまして感謝しております。また機会がありましたらお願いしたいと思います。