東京都・武蔵村山市の評判・口コミ（2ページ目）

お客さまのご感想

予定通りに進めていただき助かりました。

この会社に決めた理由

要望通りに施工して頂き満足しております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

終始誠意のあるご対応で安心してお任せする事ができました。
仕上がりにも大変満足しております。
また何かの機会には是非お願い致します

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった
自社工事だったから
屋根工事専門だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下見から見積りまで迅速だったのでとてもよかったです。 ただ途中、部材の在庫がないとかでお休みがあり、結果的にリフォーム日数が延びてしまったのでそこが少し困りました。 あとは価格も満足がいきましたので次のリフォームも見積りをお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績が多かった為。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築20年近いため、幕板交換や水漏れ等の大工工事もお願いしました。作業内容を細かく説明頂き、事前調査でおよその費用(最終的に追加費用発生なし)を算出して頂いたので、安心してお願いする事ができました。外壁塗装は、若干段取りで混乱はありましたが、仕上がりは大変満足しています。

この会社に決めた理由

近かった事もありますが、疑問点もすぐに来て頂き細かく説明して頂いたため、信頼してこの会社に決めました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。初めての大きいリフォームだったので最初は不安がありましたが、見積もりも作業も素早く的確に進めていただき、助かりました。仕上がりにもとても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかった。
・返信や対応が早かった。
・私の希望をよく考慮してくれていると感じた。
・見積もり内容に満足した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨樋の修理で契約しましたが、契約後に発生した台風で急遽屋根の修理もお願いする形となりました。吹き飛んだ屋根については、当日すぐに状況確認に来てくださり大変心強く思いました。
担当の方のきめ細やかな応対、こちらの要望に沿ったアドバイス、そして仕上がりも大変満足しております。
ホームプロでの実績は多くはない会社ですが、今回依頼をして大当たりでした。
また機会がありましたら、是非よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

会社が自宅近くであったこと、担当者の説明もきめ細やかで価格も予算内で収めてくださった為、決めました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は満足のいくお仕事をしていただいてありがとうございます。
素人考えで色々な質問をしても快く対応していただいた点、作業中の様々な対処も快く対応していただいた点、作業員の方々の態度の良さ、きめ細やかな仕事ぶり大変評価しています。
後々今回出来なかったリフォーム工事また依頼させて頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者の第一印象が良かった、営業トーク的な適当な感じも見られずリフォーム内容についても的確に説明していただいた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

築30年が経過し、施行が大変であったかと思いますが、一つ一つ丁寧にご対応いただき、大変満足しています。ベランダ、玄関照明、カーテンレールのことなど細かい点に気づいてお知らせくださり、とても助かりました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

築30年を経過し、あちらこちらが傷んでいましたが、丁寧にご対応いただける(施行が難しいと思われる箇所(お風呂場)もご対応いただくなど)と思いました。相談にもきめ細かくのってくださり、この会社しかない、と即決しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

契約前は、レスポンスが早かったのですが、契約後は若干遅くなりました。
特に外溝については、プラン説明もないまま着工されていて驚愕でした。
竣工し住んでみると「コンセントやアンテナ端子の設置をしておけばよかったぁ」と後悔したところもありましたが、こちらの構想を具現化するためのアドバイス等頂けたので、全般的には満足です。

この会社に決めた理由

・会社の知名度
・担当者の人柄
・価格面

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

依頼から施工完了が早く、大変助かりました。丁寧な仕上がりにとても満足しています。また次回、御社にお願いしたいと思います。ありがとうございました。