東京都・武蔵村山市の評判・口コミ（5ページ目）

お客さまのご感想

３週間にわたる工事期間中、幸いにも１日も欠かさず工事をつぶさに見ることができました。職人さん達のスキルの高さ、マナーの良さそして何よりもお客様を大切にしているというような気持ちが伝わってきました。今回のリフォームを計画するに際して、まず経験・実績が豊富で信頼できる業者さん選びが重要なポイントであると考えていました。その点貴社は申し分ありませんでした。こちらの要望を親身になって聞いてくださり良いアドバイスを沢山いただきました。出来上がりも期待していた以上のもので家内ともどもたいへん満足し感謝しております。今回の工事がご縁となり、今後も貴社にお世話になりたいと願っております。同時に良い業者さんを見つける機会を与えてくださったホームプロさんに感謝いたします。

お客さまのご感想

アイライフに選定してから、施工まで約７ヶ月間と長かったのですが、メールにて予算内でのリフォームの仕方等をアドバイス頂き私達の要望が、ほぼ満足し完成出来た事は、ホームプロを仲介した事と心から感謝しております。又ホームプロを仲介した事により施工の仕方（サービス）が違う様に思われました。又次回のリフォームもお願いしたいと、思っておりますのでその時も宜しくお願い致します。

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庭に娘のレッスン室（防音）をお願いしました。予想以上に立派な防音室を造って頂き、喜んでいます。打ち合わせも丁寧に説明して頂き、出来上がりの見通しが持てました。雨戸の取り替え、門扉、門廻り、浴室のタイル張り替え、台所など予定していなかったところまでお願いしてしまいました。職人さん方も、熱心な仕事ぶりでした。追加した台所は、まだですが出来上がりには満足しています。反省点としては、私が仕事を持っていますので、もう少し連絡を早めにいただけると良かったかなというところです。次回またリフォームする時には、お願いしたいと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

同じマンション内で実際に浴室リフォームをした方からの紹介でこちらの会社に依頼しました。担当者の方は事前に電話連絡のうえ約束の時間に訪問してくださり、応対もとても良かったです。工事の前には管理組合への届けはもちろんのこと、同じ階のお宅全戸に挨拶に廻ってくださり、段取り良く進めていただきました。築年数が古くお風呂の追い焚きができず掃除もやりにくくカビも気になっていましたが、今回のユニットバス交換により、おかげさまで掃除を含めて大変便利になりました。作業の方も皆さんきちんとした方ばかりで、操作方法の説明も詳しくしていただき、またこちらから操作方法の再確認があった際にもすぐに見に来てくださったので嬉しかったです。期待以上の迅速な対応に非常に満足しています。価格についても妥当な金額だと思います。今回見送った洗面所も次回ぜひお願いしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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毎年一回浄水器のカートリッジの付け替えにきていただいている方に浴室からの水漏れを相談したところ、その会社のリフォーム部門を紹介していただきました。担当者の方は実に几帳面な方で事前に確認のうえ時間どおりに訪問してくださり、応対も良く信頼できる方だと直感しました。浴槽の実物を見るためにショールームの予約や同伴もしていただき、スムーズに決めることができました。また、作業開始前にはお隣にも挨拶をしていただきました。室内の養生も古い家なのに十分すぎるほどでした。作業の方達もびっくりするほど手際が良く効率的でした。会社の皆さんのチームワークが良く感心しました。新しくなったお風呂の使い方の説明もわかりやすく、とても快適になりました。床下に入りキッチンとお風呂の配管も確認していただき、この先も安心です。息子達も近いうちにこちらにお願いしたいと話しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社へは同じマンションに住んでいる従弟の紹介で依頼をしました。従弟が自宅のリフォームを他の業者さんに依頼をした際に不手際があったため、自身でネット紹介サイトに問い合わせた際に紹介された会社とのことでした。担当の方は、メーカーのショールームにも案内してくださり、仕入れ値と工事代金の説明もきちんとしてくださる誠実な方でした。洗面台に関しては新型ではなくても新品の製品を見つけてきてくださり、料金を抑えていただけました。作業中はマンションのため、資材を運ぶときに共有の廊下や床が傷つかないように、ビニールを巻いた養生もきちんとしていただきました。実際のリフォームの際には丁寧な説明があり、お風呂に入れない期間を前もって伝えてくださり助かりました。作業も丁寧で信頼のおける職人さんのいる会社なので、リフォーム後にすでに4人の友人に紹介をしました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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初めてのリフォーム工事でしたが、何社かに見積もりの依頼をして、比較した中で決めることにしました。こちらの会社さんを知ったきっかけは知人からの紹介でしたが、見積書の価格や担当の方の応対の良さ、地元の会社さんということで選ばさせてもらいました。担当の方のきめ細やかな応対にはいつも感心していました。私たちの要望に対しても適切なアドバイスをしてくれて、希望どおりの仕上がりになりました。来てくれた若い職人さんたちもきちんと挨拶のできる、気持ち良い方々でした。丁寧に養生もしてくれましたし、ご近所への気遣いや配慮も感じられましたので安心でした。工事価格も予定していた範囲内に収まり、安心しました。外壁や雨樋も思ったとおりに仕上げてもらいました。今後は友人たちにも紹介してあげたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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こちらの会社は、知人からの紹介で利用するようになりました。担当のTさんは立派な方で、応対態度も丁寧で、信頼できる方です。以前から何度も利用させてもらっていますが、約束のある時はいつも時間どおりに来てくれて、訪問前には必ず連絡をくれます。分からないことは質問させてもらっていますが、いつも丁寧な説明で、よく理解することができます。職人さんたちも態度やマナーがとても良く、気に入ったのでまた塗装の時にはお願いしたいと思っています。養生や後片付け、掃除にも気遣いや配慮が感じられました。仕上がりもとてもきれいでしたので、大変満足しています。知り合いからもリフォームの相場を聞いていましたが、今回の塗装の工事価格は安いぐらいに感じています。何かあれば、また相談をしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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代表のＴさんとはお付き合いも長く、とても良く知っている方なので安心してお任せしています。私にとっては、とても頼れる存在の会社さんです。Tさんとは以前からの知り合いという事もあり、信頼関係もできています。価格の比較のための相見積も取りませんでした。打ち合せの時には必ず事前の連絡の後に、約束どおりに訪問してくれます。真面目な方で、約束ごとは必ず守ってくれます。作業中、職人さんたちは朝と帰りに必ず挨拶をしてくれて、仕事中の態度やマナーも特に気になることはなかったです。外壁塗装の際には養生も丁寧にしてくれていましたので、作業後に傷や汚れも気になりませんでした。仕上りはとてもきれいでしたし、価格以上の価値を感じられました。今後ともリフォームの時は利用させてもらいたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社には10年前からお世話になっています。担当の方が信頼できる方で、安心してお任せできます。今回のリフォームでは、ほかの会社とも比較したのですが、こちらの会社の見積書は分かりやすく、他と比べて、価格も良心的と感じました。職人さんも担当の方も、皆さん、感じが良くて、応対、作業の態度に問題に感じるようなことはありませんでした。工事内容の説明も丁寧で、分からないことは質問をすれば分かるように答えてくれました。親身になって相談に乗ってくれるので、嬉しかったです。作業前の養生から後片付けまで、しっかりと対応してくれました。作業現場がきれいな状態で保たれていて、良かったです。仕上がりは希望どおりで、とっても満足しています。これからもずっと、こちらにお願いしたいと思います。