玄関・東京都・三鷹市の評判・口コミ

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

難しいだろうと思いつつ相談した洗面台の配置や加工、細かく丁寧にしていただき、本当に使いやすくなりました。プラスでお願いした小さな工事もウチの事情に合わせて工夫して下さり感謝しています。どの職人さんも、責任感ある方々ばかりで、安心してお願いすることができました。

この会社に決めた理由

メインは浴室と玄関ドアのリフォームでしたが、築28年であちこち気になっている場所も相談してみたところ、自分でもできる場所、プロの方にお願いした方がいい内容を具体的にアドバイスいただき、予算や今後のことも考えながら検討できました。既製のものをただあてはめるのではなく、ウチの事情やこだわりたいことを丁寧に聞いて、提案してくれたことが嬉しかったです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初の下見、打合せから契約までこちらの諸事情でずいぶんと日にちがかかってしまいましたが、根気よくお付き合い下さいました。下見の時点で建物の構造上の指摘など説明も丁寧で分かり易かったです。ショールームへもいっしょに行っていただいてショールームのスタッフの方との間に入ってアドバイスをしてもらえたのも良かったです。追加でお願いした工事も迅速に快く対応していただきました。職人の方たちの仕事も丁寧で細かいところの仕上がりもとても綺麗で満足です。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、担当の方が信頼できると思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当初は洗面化粧台の入替を行う予定でしたが
こちらの都合で家全体のリフォームを行う時に
洗面化粧台の入替は実施することになり
今回はクロス張り替えのみとなってしまい申し訳ございませんでした。
クロス張り替え施工を終えた感想として
現場管理・施工クオリティ・施工人の現場対応力
どれも大変満足しております。
数年後に洗面化粧台の入替も実施するので
その際には是非こちらの会社へ依頼しようと思っております。
この度はありがとうございました＾＾

この会社に決めた理由

現場調査時の受け答え・調査法も問題なく
金額も適正且つ見積項目も詳細に記載されており
安心して契約することができた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社は評価してません。

この会社に決めた理由

担当者の方の対応が迅速、丁寧。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度、タイトなスケジュールのなか、細かく要望を聞いてくださり、最後まで丁寧に仕上くださり
誠にありがとうございました。
お陰様で初めてのマイホームが大変満足に住めるようになりました。
本当に最初から色々提案頂いたり、そして最後まで色々微調整も丁寧に対応してくださたりすること心より感謝しております。
今後も是非ご縁があれば色々相談、ご依頼できますと幸いに存じます。

この会社に決めた理由

・納得できたスケジュールとコスト
・わかりやすくて丁寧かつ納得できる説明
・フートワークの軽さ
・過去の実績（口コミ、価格、ティースト）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

日程はのびましたが、大工さんの丁寧な仕事の関係かなと思います。
ドアーを二種類外して床を張ったので、ドアーを戻したときの開け閉めがうまくゆかずに、建具屋さんを何度か派遣していただきました。今は、順調です。
いろいろとありがとうございました。近くなので、また、お願いすることがあったら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

すぐに来てくれて、対応してくれました。
係りの人が丁寧に見てくれて、直す方法を教えてくれました。
リホームは初めてなのですが、信頼できました。
価格が、我が家のできる範囲でした。
三鷹で頼んでいる人がいたから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

コチラ予定で、工事が出来る日数が限られている中で工期を調整して間に合わせて頂きました。
仕上がりも丁寧で満足のいく完成度でとても満足です。

この会社に決めた理由

いくつかのリフォーム会社には工期が厳しいと言われていたので心配になっていた所、率先して取り掛かって頂いて心強良かったです。
見積もりも納得いく値段で安心出来ました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

①ホームプロの評価が高かったこと
②会社の信頼度が高かったこと

お客さまのご感想

全体としては誠意を感じる対応だったが、追加工事等の段取り、施工ミスの手直しに時間がかかり、不満を感じた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

説明が丁寧で、こちらの多くの質問に適切に説明いただきました。工事開始後も、連絡を密にしていただきました。

この会社に決めた理由

最後まで比較対象とした工事会社も丁寧に説明いただきましたが、工事業者の提案内容と私が求める工事のレベルが一致したため