リフォーム会社紹介
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東京都・三鷹市の評判・口コミ（5ページ目）
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（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
部材をサービスで提供して頂いたり、トラブル、変更等にも素早くしっかりと対応してもらいました。文句のつけようがありません。有難うございました。
この会社に決めた理由
担当の方の説明が的確でわかりやすかった点と見積りの内容が完璧だった点です。これなら、お任せしても問題ないと確信を持つ事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただきましてありがとうございます。
引っ越しまでのお時間があまり無くお忙しい中だったかと存じますが、現地調査や打合等にご協力をいただき心より感謝を申し上げます。
ご予算内でのご要望を叶えるため、一部在庫を使用するなどのご提案をさせていただきました。
それでもご予算をオーバーするプランとなりましたが、当社へ工事をご用命いただきましたこと深く感謝しております。
予定通りのお引越し日に完成も間に合うことができ、お客さまの新しい生活にご協力出来ましたことも大変嬉しく思います。
また何かお住まいの事でお困りごとがございましたら、ご連絡頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
初めから最後まで、丁寧な対応で図面確認の際の修正も迅速に対応していただきありがとうございました。取り付け位置やパイプの長さの変更は正解でした。出来上がりにとても満足しています。天井を見上げ、絶対に安心して使用できると思いました。こちらの会社さんに依頼して本当に良かったです。
この会社に決めた理由
強く評価したいポイントで上記を選択しましたが、見積の下見調査、見積書内容の詳細説明等、契約するまでの段取りに不安がなかったことだと思います。丁寧な対応であったと感じました。
リフォーム内容が、他とはちがう初めての案件であったのではと思いますが、他の見積業者さんと比較し、良い取り付け案を提案くださった事でした。
その取り付け案に納得ができました。また、出来上がった状態が丈夫で安全に使用できるかも重要なポイントであったため。この説明力が契約した理由です。
もちろん予算もあるため、最終の見積額も関係しています。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。今回の工事依頼がエアリアルヨガのハンモック取付という内容でした。私自信、エアリアルヨガを知らずインターネットで検索し勉強いたしました。
当日は奥様、ご主人様に詳しく教えていただき施工方法はイメージが出来き大変助かりました。しかし、初めてする施工方法ですので、お客様が満足いく仕上がりになるよう監督、職人さんと話し合いながら進め、ご満足頂け大変うれしく思います。
今後ともお近くですので、お気軽にお問い合わせください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
通路のセメント工事個所から雑草が生えてきて、少し不満。
この会社に決めた理由
会社としてのブランド力、イメージ。
リフォーム会社からの返答
この度は、リビングとお庭の工事のご依頼をいただきまして、誠に有難うございました。
リビングの工事の際には、工事前に室内の荷物を片付けていただき、施工しやすい状況を作っていただきましたこと、大変感謝しております。
お庭の工事では、通路部分の雑草対策のご要望をいただきましたので、砂利敷きだった部分にコンクリートを打って隙間を作らないよう対策をさせていただきました。しかし、工事完了後にコンクリートと塀の隙間から雑草が生えてしまい、ご要望に完全にお応えすることができず誠に申し訳ございませんでした。近日中に除草剤を散布させていただきますが、このような対策になりますこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また何かございましたらご連絡いただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 庭・ガーデニング 階段 |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
質問に対する返答が早く
話しを進めるのがスムーズだった。
工期など適正だった。
使用する照明器具など
もう少し丁寧に教えていただけると
もっとよかったです。
この会社に決めた理由
ホームプロで評判が良かったから。
価格が安かった。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
ご満足いただき大変嬉しく思います。また、ご指摘くださった部分に関しては今後の課題として改善できるよう努力してまいります。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,913,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（20代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
できるだけ安い方法で希望を叶えてもらえてよかったです。
この会社に決めた理由
一番理想に近く、希望を理解して対応してくれたから。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 566,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者が、建築士＆インテリアコーディネーターであり、良い提案をいただいた。
この会社に決めた理由
提案内容とプランが良かったです。造作が多くしていただき、家具の購入をしなくてよく、つかいやすいです。えいぎょう担当者が、建築士＆インテリアコーディネーターであり、良い提案をいただいた。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。お客さまとは、ご契約前のお打合せ時から楽しく計画を進めさせていただきました。センスの良い、美術鑑賞がご趣味の奥さまと、奥さま思いのご主人さまが快適なご生活ができるプランニングを心掛けました。快く提案内容を取り入れて下さり、現在、快適に暮らせてるというお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ぜひ今後もお住まいの事でお悩みが出てまいりましたら、お気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 11,910,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積から完了まで同一人の作業者で安心して任せられました。
この会社に決めた理由
実績があり、最安値の見積でした。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
弊社では、見積から完了まで、同一人の担当者で行うことにより、お客様のご要望を適確に職人に伝えるように勤めております。
今回も何度も、お客様に現地に足を運んでいただき、よりきめ細かに対応することが出来ました。心より、感謝申し上げます。
これからも、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 564,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大手ハウスメーカーのリフォーム会社という事で契約したが、見積りが品名と工事費のみで、商品名と詳細が明記されていなかった。改めて商品名が明記されている見積書を作成して貰ったが、商品名だけ追加したのみで工事の詳細等は追記されていなかったた。作業当日、通常は担当者が立会いに来るのだが、他の用事があるとの事で来なかった。見積りにしても、作業時の立会いの件にしても他社に比べると大分劣る様に感じられる。
この会社に決めた理由
他社と比較して価格とハウスメーカーという事で契約しました。
リフォーム会社からの返答
段取りや管理面でご迷惑をお掛け致しました。にもかかわらず、良いご評価を頂き身に余る思いでございます。貴重なご意見を誠にありがとうございます。反省すべきことを見直し、お客様のご期待に沿えるよう、日々研鑽して参ります。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 187,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次回も水回りでのリホームがあれば、真っ先に検討したい。
この会社に決めた理由
価格もリーズナブル、また、たいへん親身に相談に乗って頂けた。また、親会社の商品力。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から弊社を選んでいただきまして、誠に有難うございました。
コロナ禍の影響から、お客様には工事日程の調整等に大変なご配慮をいただき、心より恐縮いたします。
弊社は水廻りの工事を中心に、お住まいに関するご相談は何でも承っております。
どんな小さなご相談でも構いませんので、またお声掛けいただけますと幸いです。
今後も末長いお付き合いのほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。とても満足しています。
この会社に決めた理由
価格と説明力
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼下さいまして誠にありがとうございました。
弊社は、お客様にリフォームを通じて、よりよい暮らしをしていただきたいと思っております。
リフォームが終わったあとに「ありがとう」と言っていただけることを目標としているので、大変うれしく思っております。
今回は、コロナウィルスの影響で、工事までにお時間がかかり、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
お打合せは、機種を事前に絞れていたり、新築時のトイレの品番がわかるなど、とても助かりました。
家は、色々メンテンナスが必要になりますので、何かありましたら相談をいただきましたら、うれしいです。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 435,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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