東京都・三鷹市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回依頼したのは
娘の結婚で私の実家の2階に住む事になったため和室と洋室、洗面所のリホームをお願いしました
見積もり段階でとても丁寧で説明も明確でした
1番は、なんと言っても担当者様のお人柄がとても良かったです
出来上がりもとても綺麗で大満足です
ありがとうございました

この会社に決めた理由

見積もり段階でとても丁寧で
お人柄が良かったです
3社ほど見積もりしていただきましたが
お値段も良心的です
1番の決め手は
やはり担当者様のお人柄です

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

仕事を丁寧にやっていただきました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。
最初の問い合わせから、現場下見、見積もり、契約、工事に至るまで、スムーズに進めていただき、安心してお任せすることができました。
工事の方も丁寧な仕事で、時間的にも予定よりも早く仕上げていただきました。
仕上がりは予想以上で、これまでとは比較にならないほど快適になりました。
ありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・現地の下見、見積もり、問い合わせに対する回答など、レスポンスが早く的確であった。
・価格は明瞭で、他社と比較しても競争力があった。
・単に当方からの連絡を待つのではなく、資材の調達や納期、施工スケジュールなどの注意点などの提案もあり、適切なタイミングで意思決定ができた。

お客さまのご感想

工期は遅れる、提案力もなく、完成した後のアフターフォローもない。
工事中には、配管に穴を開ける、ガスが通っていないと散々でした。
せめて、アフターフォローくらいはしっかりして欲しい。
あまりお勧めはできません。

この会社に決めた理由

最初の対応や検査の細やかさがよかった。

お客さまのご感想

信用が全くできない言動に嫌気がさした。

この会社に決めた理由

担当者の話を聞いてお任せしようと思ったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

キッチン扉や床のクッションフロアの種類が多く、迷いましたが、納得のアドバイスをいただき、完成後は想像以上に素敵で大満足です。
施工のお二人とも感じのいい方たちで、仕事も丁寧で大変感謝しております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

理解しやすい説明をしていただき、
特に、全ての費用が入った見積を出していただので納得することができました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

給湯器やコンロが品薄の中、納期を守るために
既存の給湯器を使う代替案を出していただき、無事に予定通り引っ越しができました。
また、こちらの要望にも真摯に検討いただき、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

大きなお風呂と広いキッチンを希望したが
こちらの会社以外の会社は提案してこなかった。
理想の間取りの提案をしてくれたことが、契約した最大の理由となります。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

綺麗に施工して頂き満足しています。また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

他社と比べ値段が安かったにもかかわらず、説明も十分で素早い対応をしていただいたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

一度お断りした後、色々検討した結果、再度お願いしました。
快く引き受けてくださいました。
一連の流れもスムーズで丁寧でした。
社長様のお人柄は、もちろんですが、何回かお電話での取引もありました時にも、受付の女性の方が、とても感じがよく丁寧に対応して頂いたことも大きなポイントでした。
ご縁に感謝致します。また何かありましたら、ぜひこちらにお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速なご対応、密な連絡をありがとうございました。

この会社に決めた理由

営業担当の方が丁寧な説明や代替案を出してくださった。連絡や訪問もマメで誠実な人柄だと思ったため。