リフォーム会社紹介
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東京都・三鷹市の評判・口コミ（2ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
外壁・屋根の専門業者としての対応はすばらしいものがあります。他社にない迅速なレスポンスは他社にない大変な強みだと思います。ホームページやカタログ、解説本も大変参考になりましたが、具体的に調査・見積り依頼をお願いしてからの行動や振る舞いを見ていると、きれいごとでなく、適切に親身に対応していただけると感じられ、お願いしてよかったと思っています。当初、お願いするつもりにしていた会社とは全く違い
誠意ある迅速な対応に感謝する次第です。U社長さん、営業窓口のKさん、Kさん、Iさん、屋根を担当した会社の〇〇さん、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
いづれも口コミ評価が良い会社、数社に調査・検討・見積りをお願いしましたが、こちらの会社がいつも迅速に対応していただき、大変信頼がおけました。大会社ではなく、外壁・屋根の専門会社と言うこともあり、見積りの明細も細かく記載されており、質疑、応答が口頭でなく、メールで迅速に的確な回答があり、仕事中の忙しいときに電話が一度も来ることがなく、結果は翌日にもドキュメントで持参されるなど、大変助かりました。施工内容や品質は各社とも同じようなことを説明されるので、最後はどの会社を信頼するかであると感じ、総合的に勘案しこちらの会社に依頼することにしました。窓口担当の方の人柄だけでなく、施工の職人の方々も暑い最中に一生懸命働く職人の方々に頭が下がりました。施工後の完成報告書は写真・ドキュメント・保証書ときちんと整理し、施工前、施工途中、施工後の数々の写真データもお送りいただき助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。工事の仕上がり、施工に関する取り組みについてもご満足いただき感謝の気持ちで一杯です。工事開始後台風の影響もあり工期が遅れてしまいましたが雨漏り等発生がないか再確認できたのもプラスに考えています。屋根の板金工事、外壁塗装と大掛かりな工事でしたが工事に携わる職人、施工管理、私を含め誠心誠意ご対応させていただきました。工事完了後も気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
営業の方もとても感じが良く、
また来る職人さんも皆さん黙々と仕事をして
一日の仕事終わりには、作業場所を綺麗にふいて帰ってくださるのが好印象でした。
この会社に決めた理由
他社はできる事のみを説明してくれましたが、こちらの会社は、できてもこういう部分はできればやらない方がいいと、きちんと話してくださったから、信用がおけると思った。
また見積もり書も他社は簡単な会社もあったが、こちらの会社は細かい見積もりまできちんと作って下さったので納得のいく金額だった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命誠にありがとうございました。
素晴らしいご評価頂きまして大変嬉しいです。
工事の仕上がりについてもご満足頂けまして良かったです。
今回の工事の打合せについても何度もショールームへ足を運んで頂き、細かくご指示・ご要望をお伝えいただけました為だと思っております。
今後も何かご不明な点ございましたらお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面所・脱衣所 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当いただいた方も、こだわりがあり、納得いくまで時間をかけてしっかりと相談できだと思います。
結果、コストは大幅に増えましたが、安く抑えた結果、後々追加でリフォームしコストがかかるのであれば、あまり意味が無いと思い、納得できる外構ができたのではないかと思います。
この会社に決めた理由
提案の内容が良かったため。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
最初の下見、打合せから契約までこちらの諸事情でずいぶんと日にちがかかってしまいましたが、根気よくお付き合い下さいました。下見の時点で建物の構造上の指摘など説明も丁寧で分かり易かったです。ショールームへもいっしょに行っていただいてショールームのスタッフの方との間に入ってアドバイスをしてもらえたのも良かったです。追加でお願いした工事も迅速に快く対応していただきました。職人の方たちの仕事も丁寧で細かいところの仕上がりもとても綺麗で満足です。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったことと、担当の方が信頼できると思った。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただき、ありがとうございます！
今回はお風呂と洗面、玄関ドアの施工をお任せいただきました。
大雪が降った日にちょうどお風呂工事中でしたので、お風呂で温まれずご不便をおかけしました。
ユニットバスはくつろげるメーカー製品に交換しましたので、清掃性も良く、魔法びん浴槽でご家族皆様快適にご利用いただけるのではないかと思います。
また、職人の仕事にもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。技術の高い職人が、しっかりと細部にこだわり仕上げております。ご満足いただけたこと、職人たちにもお伝えします。
またメンテナンスの際にはお声掛けいただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,150,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの時から丁寧な対応だったのでお願いしました。近隣への説明もきちんとしていただけたので助かりました。
職人さんたちの仕事も迅速丁寧で、また、作業中の進捗も逐一説明してもらえたので、不在がちでしたが安心してお願いできました。
仕上がりにも満足しています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったため。
見積もりの際の説明が丁寧だったため。
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
今回は弊社からのお勧めで、 超低汚染タイプのシリコン塗料にて施工させていただきました。
弊社の施工事例の中でも、長期間美観を保ってくれる塗料になっておりますので、今後も汚れのつきにくさメリットがでてくるかと思います。
また、作業報告の面で、お褒めいただきまして、ありがとうございます。今後とも工事の大小問わず何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
「今後も引き続き、よろしくお願いいたします」と思うほど、丁寧な仕事、誠実な会社でした。
この会社に決めた理由
申し込んだ複数社の中で、対応が早く、説明が詳細にわたった。安心して任せられた。料金も妥当で、むしろ安いくらいでした。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,441,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、ありがとうございました。色々と時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。施工までの間、申請など手続きいただきありがとうございます。丁寧にご対応いただきありがとうございました。また、ご縁がありましたらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
説明がわかりやすく些細な質問でもお答えいただきましたので、不安がなくお願いできました。
リフォーム会社からの返答
大変良い評価をいただき、ありがとうございます！
断熱性を高めるための窓サッシ交換をご依頼いただきました。
ちょうど住宅省エネ2023キャンペーン期間中でしたので、先進的窓リノベ事業の内容をあわせてご提案させていただきました。
計測や完了確認など、施工以外でも大変お忙しい中スケジュールをご調整いただきました。ありがとうございました。
またお役に立てそうなことがありましたらお気軽にお声かけくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 220,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
色々面倒くさい外構工事の注文を全て施工して頂き、大変満足しています。
この会社に決めた理由
外壁・屋根塗装と外構工事を同時に施工できる会社なので。
リフォーム会社からの返答
この度は、高評価を頂きありがとうございます。今後もお客様の目線に立ちお客様の価値観を最大限に理解しご満足を頂ける施工に取り組みます。様々、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応でよかった
この会社に決めた理由
実績があった。
比較的近い。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
現地調査の際に、お客様が迷っている様子だったので、ショールームで、実際の商品を
見ることを、お勧めしました。
遠回りの様に感じる方もいますが、結果的にお客様が自分の中で一番優先すべき内容が
何かを、現物を目にすることで初めて本当の気持ちが分かる方も、結構いらっしゃいます。
実際にショールームに行かれた事で、メーカーやグレードなどハッキリしたようでした。
その上で、ショールームのプランニングを何回か微調整され、最終的に望む形の工事内容と
工事金額の提示で今回受注をする事ができました。
なんとか工事は無事に納める事ができましたが、お客様にとっては、工事完了がスタートであり、新しい生活の始まりです。
最後に本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ |
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