リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・港区の評判・口コミ（3ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初は大工工事でしたが、職人さんの腕と人柄がとても良く、希望通りの造作をして頂けました。塗装やクロスに関してもそれなりに丁寧な仕上がりで、監督さんも一日一回は顔を出し、細かな調整をしてくださいました。全体的には満足しており、こちらにお願いしてよかったと思っています。
ただ双方の見解の違いによって施工箇所の漏れがあり追加工事が発生したり、商品の発注間違いがあったりなど、マイナスポイントもありました。
養生不良で傷がついたり日々の清掃が不十分だったという指摘には、素早く良心的な対応をしてくださいました。
総合的には、割高なハウスメーカーのように大手でもなく、町の工務店のように小規模ゆえの不安感もなく、母体のしっかりした、中堅どころの利点を多く持つ会社だと思います。
この会社に決めた理由
3社に絞って見積もりを取りましたが、項目がきちんと記載された一番詳細な見積りを提出頂いたのでこちらに決めました。項目によっては他社に依頼した箇所もあり、当初の予定よりは規模が減少しましたが、何度か打ち合わせを重ねたのち、キッチンを含めた室内全体のリフォームをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大切なリフォームを弊社にお任せいただき
誠にありがとうございました。
お打合せでの確認不足、工事中の養生、清掃不足により
御迷惑をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘を深く受けとめ
今後に生かしてまいります。
また、嬉しい御言葉、評価をいただき、
誠にありがとうございます。
何かお困り事や新たなリフォームのご要望等ございましたら
是非お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,920,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて大変満足しております。ホームプロでのやり取りの際も、とても丁寧で的確なアドバイスをいただけました。こちらの意図を汲んでくださるので、初めてのリフォームでも安心してお任せすることが出来ました。
既存の巾木をそのまま活かした状態で、カーペットからフローリングに張り替えていただきました。床にR面があったり複雑な形をしているのですが、驚くほどピタッと綺麗におさまっていて感動いたしました！丁寧な施工はもちろん、非常に高い技術力をお持ちなのだと思います。またリフォームしたい所が出てきましたら、是非お願いしたいと思っております。この度はありがとうございました。
この会社に決めた理由
・メッセージのやり取りで、最も誠実さが伝わってきた会社だったため。
・見積りの項目も分かりやすく、金額も割安だったため。
・現地確認の際に、的確なアドバイスをいただけて安心できたため。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます！！
こちらこそ色々とご配慮いただき、ご主人様共に大変お世話になりました。新しい床を大変楽しみにして下さっており、弊社スタッフの励みになりました！
頂いたお言葉は、工事の方でも共有させて頂き一層精進して参ります！
今後もリフォームに関して何かございましたらぜひお声掛け下さいませ。
何卒よろしくお願い致します！
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
他社にはなかったようなご提案があったのが良かったのと、ご担当者の感じがとても良かったです。
リフォームは決めねばならないことが多く、仮住まいの往復引越しや荷物の片付けなどストレスがかかる作業が多いので、担当者との相性はとても重要だと実感しました。
工事が一旦終了して仮住まいから自宅に戻り、ヘトヘトになりながら最低限の片付けをして、さぁお風呂に入ろうと思ったらお湯が出ず…。（涙）
とても寒かった日なのに翌日までお風呂に入れないというアクシデントがあり、高い評価なんてできない！と一瞬思いましたが、後から考えれば笑い話なので、そこは評価には入れませんでした。（笑）
工事前にマンション近隣住戸への許可をもらう作業の書類に不備があったりしてなかなか進まず、結局自分でやらねばならなかったところはマイナスポイントでした。
この会社に決めた理由
予算内でのご提案内容がとても良かった。
ご担当者の熱意が伝わった。
事務所が家から近かった。
リフォーム会社からの返答
多大な評価をいただきありがとうございます。
リフォームするにあたり、仕様決めの他にも
お引越しやお片付けで大変だったかと思いますが
ご満足いただけて嬉しく思っております。
給湯器の件、お引っ越し後にご不便をおかけしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
この度は大切なお住まいのリフォームを弊社にお任せいただき、
誠にありがとうございました。
お近くですので、また何かありましたら
お気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 4,207,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・コロナ化で調達も不透明感があるなか、納期内で工事完了いただいて感謝しております。
・着工後に判明した事項も踏まえて、素早く代替案をご提案いただき、また、使用イメージを踏まえた設置場所の細かい確認等もあり、仕上がりには非常に満足しております。
・また、リフォームが必要となった際にはお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高く、事前打合せや現地調査等での対応もよく、提案内容や相見積り結果も他社と比較し優位だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。
コロナ禍による流通の不安定な中、一部商品の納期も大分遅れて心配しましたが無事に工事完了できて本当に良かったです。マンションの構造的に当初計画していた配管工事も変更しなくてはならなくなったなどイレギュラーもありましたが、都度お打合せをさせていただき本当にありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたこと嬉しく思います。今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 9,528,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者、作業者ともに、とても丁寧な説明、仕事内容で納得することができました。簡単な調整程度であれば、サービスでやっていただけたりして、とても助かりました。営業担当が、工事内容に精通しており、こちらの意向を聞きながら色々と提案いただけたのも、とても良かったです。また、お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はご発注ありがとうございました。
工事申請提出や工事当日のお立合いなど、
こちらこそ多大なご協力をいただき感謝しております。
突発の軽微な作業などは、
可能な限りその場で解決し、追加費用をいただかないよう、
営業含めて弊社は各々の技術を磨いております。
改めましてこの度はありがとうございました。
末長いお付き合いの程、よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 168,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 廊下 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
見積内容は分かりやすかった。
工事進行状況をもう少し細かく連絡して欲しい。
この会社に決めた理由
会社規模と施工内容が釣り合っていると感じた。
最初の打合せの印象が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をご用命下さり誠にありがとうございました。
このような評価をいただきまして大変嬉しい限りでございます。
また、工事進捗状況のご報告について、貴重なご意見ありがとうございます。今後に活かして参ります。
また何かございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームについての知識やセンスのある提案をしていただき、施工時の対応も丁寧でした。また利用したいです。
この会社に決めた理由
初回の相談で明確な指示ができない中、内装について適切なアドバイスと提案をいただき、自分が想定したよりも良いものをリーズナブルな価格で提案していただきました。
リフォーム会社からの返答
マンションのご購入に合わせたリフォームのご相談をいただきました。
床暖房の設置をご希望でしたのでバリアフリーのままで設置できる施工方法をご提案させていただきました。
またリモートワークでモチベーションが保てる空間のご提案を心掛けました。
お施主様が工事中は現地に足を運ぶことが難しかった為、できる限り工事中のお写真をお送りし少しでもご不安の無いよう進めてまいりました。
工事の仕上がりにも大変ご満足いただき、大変光栄に思います。また機会を頂ければと思います。
この度は弊社にご依頼を頂き誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,690,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
外回り、ベランダも外注でも良いのでまとめて対応してほしい
現状満足ですし、これから長い付き合いができそうです
この会社に決めた理由
見積の迅速な対応とリーズナブルな価格
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価を頂きましてありがとうございます。とても嬉しく思います。この度は内装工事及び設備機器交換工事をさせて頂きましたがお客様に設備機器等、迅速なお打合せのご対応を頂きました結果かと思います、とても助かりました、ありがとうございました。これからも長いお付き合いの程をお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
見積もりから何度も計測などで足を運んでいただき誠にありがとうございました。当初からスピード感があり安心して工事を実施することができました。工事中もほぼ立ち会ってくださり、ありがとうございました。
また、工事にくる職人たちも礼儀正しく、タワマンという場所柄配慮すべきことが多いにも関わらず、丁寧かつ迅速に工事を実施してくださいました。またリフォームする際は、御社に依頼します。
この会社に決めた理由
3社相見積もりを実施しまして、1番連絡が早くかつ工事内容・金額ともに納得のいくものだったため。他社に比べても細かく精査されており、最終的には見積もり時に入っていたものの実施しなかった工事などは調整もされており、真摯に向き合ってくれる素晴らしい会社さま・ご担当者さまでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命をいただきましてありがとうございました。また高い評価をいただきありがとうございます。工事前、工事中と朗らかに対応していただき、結果としてこのような高評価をいただくことに繋がったと存じます。工事中は何人もの職人が出入りをいたしましたが、一様に気持ち良く現場が進みとても良い仕上がりだったと自負しております。これからのタワマンライフが豊なものになるように私共もお手伝いさせていただければ光栄でございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
契約前の打ち合わせから工事が終わるまで、一貫して誠実な対応をして頂きました。細かいことにも相談に乗ってくださり、非常に安心感のある会社さんでした。安心して工事を任せることができました。
長年の課題が一気に解決され、住みやすい家になって嬉しいです。洗面所も洋室もキッチンもとてもすっきりと使いやすくなりました。
壁を塗ったら、どんな家具を置いたり絵を飾ろうかと、楽しみです。きっとこれからもっと良い家にしていけると思いますし、そうできる可能性が広がったと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。他社と比較して一番現実的な案を提案してくれたから。担当者の方がベテランで安心感があったから。
些細なことではありますが、担当者の方がアルコールスプレーを持参してらしたのは、こちらの会社さんだけでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の依頼を頂き、ありがとうございました。
色々とご配慮いただき、工事もスムーズに進めることが出来ました。
壁の塗装が出来ましたら、一度見せて頂けますでしょうか。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 その他 |
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