東京都・港区の評判・口コミ（11ページ目）

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

一番安かった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

プランの提示も丁寧で、「一緒に頑張りましょう！」というような気概が感じられました。
リノベーション中には多かれ少なかれ問題が発生するものですが、毎回真摯に対応していただきました。
プラン会議や施行中など、いつも笑いの絶えない現場だった気がします。
こちらの希望を尊重しつつ、プロとしての適切なアドバイスもいただくことができ、安心して進めることができました。
一生に一度かもしれない大事業をこちらの会社さんと出来て本当によかったと思っています！
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いくつかの会社を検討して、それぞれに強みがありました。
わりとこだわりのあるフルリノベーションだったのですが、こちらの会社さんが一番こちらのやりたいことが伝わって、実現してくれそうな気がしたので決めました。
会社の雰囲気や、担当者の方のこちらに寄り添ってくれる対応がとても良かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回はあくまでも、システムキッチンを納入する前に行った工事なので、これからが本番と考えています。

この会社に決めた理由

・実際の担当者ではありませんが、急遽、実際に見てもらいたいと依頼した時、
　来てくれた人が、良く知っているなと感じた事と、依頼したその日に見に来てくれた事。
・実際の担当者は、若いですが、一生懸命さが伝わります。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工管理をもっとしっかりしてもらえれば満点評価だった。

この会社に決めた理由

提案内容が分かりやすく、資材選びがスムーズにできた。コロナ禍のなかでリフォームを進められたのは、最初の提案が良かったからだと思う。比較した会社の中では価格も安かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらのミリ単位の細かい要望に対しても気持ちよく応えていただき、さらにコストをかけない素敵な提案もいただきました。
こまめに連絡もいただき安心してお任せできました。期待以上の仕上がりに大満足です！

この会社に決めた理由

ホームプロを見て良さそうな雰囲気を感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

同じ依頼でも金額が高額から格安まで様々だったので、どこがいいのか値段では迷ったのですが、御社ご担当者の方の説明が丁寧でお願いする事に決めました。仕上がりも本当に満足で、家族全員喜んでおります。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明がとてもわかりやすく、お願いしたサンプル等もきちんとご持参くださり、終始安心してお願いする事が出来ました。

お客さまのご感想

他の方も記載されていますが、全く同じ状況です。成約前までと成約後では連絡の頻度がかなり変わりました。こちらから連絡を催促しても無視、回答なしばかりでした。信頼出来る会社ではないかと思います。
結局工事も勝手に延長され、何度も問い合わせした工事箇所は手付かずのまま、連絡もなくいまに至ります。

この会社に決めた理由

成約完了までは、見積もりも日程通り、とくに問題はありませんでした。
ただ、リフォームのデザインや製品に関する知識は低いと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社さんにお願いしてよかったです！
Ａさん、Ｔさん、ありがとうございました！

この会社に決めた理由

営業の方が非常に丁寧で、アドバイス含めてこちらも安心して進めることができました。
実際の施工の方々も対応が丁寧でした。

リフォームの仕上がりも申し分なく、とても満足しています。

また何かあればお願いしたいです。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

行政の高齢者補助金を使用するための資料の作成、提出等
いろいろ手間がかかりましたが、気持ちよく引き受けてくださりありがたかったです。
老朽化した家屋だったため、追加の修理が発生しましたが、
材料調達を含め、予定の工事期間内で施工完了していただいたこと。
気が付かなかった洗面台周りにキッチンパネルの設置を提案してくださったこと。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

以前自宅をホームプロで紹介してもらった業者に施工をたのみました。
その時の施工がとてもよかったので、
ホームプロで評価が高いこちらの会社さんは安心して頼めました。
内容と見積り金額がよかったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、素敵に仕上げてくださってありがとうございます。
理想のキッチンで毎日幸せです。
また、なにかありましたらどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロから３社紹介して頂きましたが、低予算ながら、とても真摯に取り組んでくださったのが決め手でした。
また、同じ女性として、こちらの細かい要望をよくわかってくださったところも良かったです。