リフォーム会社紹介
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東京都・港区の評判・口コミ（11ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりがよかったものの、
水漏れですべてが台無しです。
年末年始休業期間中にすぐに対応してくれたのがよかったですが、
修理のため穴があけられた箇所が完全に元の状態に戻れず、すごく残念です。
この会社に決めた理由
返信や見積もりが早かった
リフォーム会社からの返答
この度は、ご不満の残る結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。お引渡後に生じた想定外の漏水に関して、休業期間中だったことも重なり、ご心配をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。発生後、ただちにご自宅へ急行し、即時 漏水に関しては復旧完了、復旧時、事前にご了承を頂いたうえで洗面室の床へ一部、あけさせて頂いた開口部につきましても、後日、元の状態へと復旧完了しました旨で、現地を目視頂きながらご了承を頂いたつもりでおりましたが、お施主様の真の想いを汲み取れずに大変申し訳ございませんでした。率直なご意見を頂きまして、ありがとうございました。 至らなかった点において、社内で情報共有・今後の再発防止に努めてまいります。今後はアフター点検で定期的にご連絡をさせて頂きますので気になる箇所がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。今後とも末永く、お付き合いの程、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 4,365,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームのため、どこの業者に依頼すれば良いのか、どのような段取りで進めれば良いのか分からない中、常に問い合わせや質問に対して最初に回答を頂きありがとうございました。また、中古マンションのリフォームのため、売主指定日時しか現地調整できない状況でも対応して頂きありがとうございました。
部屋全体を量産クロスに変更し、一部アクセントとして一般クロスを使用することで費用を抑え、便器交換、ハウスクリーニングを含めても、当初考えていた予算内で工事完了しました。第一印象でリフォーム会社を選択しましたが、費用、納期、仕上がり共に満足しています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
現地調整で各社の担当者とお話しましたが、一番説明が分かりやすく好感が持てたため。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中で弊社をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
大事なご新居を弊社にて施工させて頂き、嬉しく思います。
またとても高いご評価を頂き有難うございます！
これからもお客様にとってご相談しやすい関係を
築いていければと考えております。何でもご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
良い仕事をしてもらいました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの紹介だったから。過去実績が多い。
リフォーム会社からの返答
各分野においてご満足の評価をいただき、光栄です。
万年塀の補修・補強、門扉の交換などをさせていただきました。
慢心せず、今後も精進していきます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,391,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全てにおいて素晴らしかったです。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。
ご紹介いただいたホームプロさんにも感謝です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当いただいた方の誠実さに惹かれて契約させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り大変うれしく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は中古のマンションを購入するにあたり壁の新設から壁紙の張替え、洗面台の取り換えなど住居内幅広くリフォームが必要でしたが、こちらの会社様の対応は大変満足がいくものでした！
その中でも特筆すべきは、
◆対応の早さ: 担当者の方の対応がどこよりも早く、短いリードタイムの作業だったのにも関わらず様々な変更にも対応頂けました。またリフォーム後に少し気になる点も迅速に対応頂けました。
◆的確なアドバイス: 初めてのリフォームで悩むことも多い中、担当者の方から率直かつ的確なアドバイスを沢山頂き大変助かりました。
◆高いコスパ: 完成まで短いリードタイムだったのにもかかわらず、家全体を想像以上に綺麗に仕上げて頂けました。コストも当初考えていた不動産会社のリフォーム会社より大幅に抑えることが出来ました。
本当にありがとうございました！！！
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったから
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
タイトなスケジュールではございましたが満足いただけける評価をくださり大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声を掛けて下さいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました！
今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初新宿の事務所へ訪問した際には少々古いビルの一室で大丈夫かな？と不安に思ったがその後提示された見積額を見て余計な経費をかけない堅実な会社であると逆に信頼感が増した。担当営業マンお二人もこちらの要望に対し的確なアドバイスと丁寧に対応して頂き仕上がりにも満足している。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価を参考に数社へ打診し2社より相見積りを取ったが、最終的には対応の早さと営業担当者の人柄で決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り、大変うれしく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
店舗が４軒入居している建物で、テナント様より色々な御要望がありましたが期待以上の対応をしていただき御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
１．見積が安かった。
２．担当者の印象が良かった。
３．ホームプロでの評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
改めて弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
色々とご心配おかけした点がございましたが無事に工事が完了しほっとしています。そしてご満足いただきまして本当に有難うございます。今後またご縁がございましたら宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,218,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしい
この会社に決めた理由
誠実さと料金
リフォーム会社からの返答
この度は数ある会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
店舗のリニューアルで既存イメージから万人に受ける意匠へという課題の中、お客様と密にご連絡出来たことが今回の仕上がりの満足につながりました。
弊社も新規内装を手掛け、お客様のお役に立てたことを社員一同大変喜ばしく存じます。
今後ともご不明点など御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ ダイニング その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者を通してしか会社の事はわかりませんが、問題が発生した時に柔軟な対応をしていただけたと評価しています。
この会社に決めた理由
初めはホームプロでの評価や実績が選ぶ基準になりましたが、担当者が、こちらの要望に真摯に向き合って、一つ一つの問題点も丁寧に解決に向けて努力して下さる姿勢に信頼出来ると思い、契約しました。
また押し付けではないプロの意見も聞けて、とても参考になり、安心できました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
満足いただき大変うれしく思います。
今後も何かございましたら是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,718,182円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
先日は工事ありがとうございました。
きれいに床をはっていただき、見違えるようになりました。
台風19号が来た時に、インナーサッシのおかげで、安心して過ごすことができました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高い何軒かの会社に、見積もりをお願いししました。各社の様子を拝見していましたが、こちらの会社さんの調査の仕方が、微に入り細に入りで無駄がありませんでした。その時の説明もかなり説得力があり、信頼できると思いましたのでこちらにお願いしようと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の依頼をしていただき、ありがとうございました。
とても協力的な対応をしていただき施工が行いやすかったです。
また何かございましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 454,680円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 窓・サッシ |
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