リフォーム会社紹介
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東京都・港区の評判・口コミ（12ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方が初めてのリフォームでわからないことだらけでしたが、色々と先回りして対応していただいてストレスなく、思っていた通りに施工をしていただいて感謝しております。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
理由はこれ、というのは難しいのですが、
・最初のレスポンスでかなり細かく根拠ある見積をもらえた
・あまり時間の余裕がない中で早めに現地調査対応してもらえた
・調査の際に、こちらの疑問にはっきり的確に答えをいただいた
といった要素から、全体的に誠実さと頼りがいを感じたことで、他社を見ずに決めました。
リフォーム会社からの返答
高評価を頂きまして有難う御座います。
お客様が大満足をして頂ける事だけに集中して業務を遂行した
結果です。今後ともどんな小さな事でも気楽に相談して頂けたら嬉しいです。それでは3か月後の定期点検楽しみにしております。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 719,280円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
やはりトイレのことなのでこちらの会社にお願いすると安心。
この会社に決めた理由
見積もりの段階で、ご担当者様の丁寧な説明とものごしの柔らかさが良かったため。
リフォーム会社からの返答
嬉しい評価有難うございます。弊社はTOTOグループ会社ですのでトイレは勿論、水回り工事には自信がございます。また、TOTOの方針を受け継ぎ、リフォームの内容をお客様に分かりやすくご説明するスタンスを心がけております。今後とも永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
段取り良く進めて頂き大変助かりました。
また、実際に携わっていただいた業者の皆さまも非常に感じが良く
近隣への対応もきっちりしていただいたので、トラブルもなく
スムーズに工事が完了して感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の説明が信頼できると感じたから。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,505,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 玄関 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらでは思いつかないような魅力的な提案をしてくれました。
担当者の方が非常に丁寧で安心できました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価、実績が良かったため。
実際に見積もりに来て頂いた際に、プロならではの非常に魅力的な提案をして頂いたため。
価格も他に比べ満足のいくものだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を賜り嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 3,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
また機会があれば利用したい。
この会社に決めた理由
信頼できそうだから
リフォーム会社からの返答
お客様のお声のご登録ありがとうございました。
今回の工事をご満足頂けたとのことで安心しました。
作業日程や作業・仮置きスペース等ご協力いただきましたことで
スムーズに工事を進めさせていただくことが出来ました。
様々なご配慮ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりには満足をしています。
この会社に決めた理由
担当者の分かりやすい説明と臨機応変な対応。
リフォーム会社からの返答
有名ハウスメーカーで建築された大きな２世帯住宅の施工でございました、３階ベランダから２階壁面目地よりの漏水が疑われた状態でございましたので外壁塗装に併せ防水のやり替えとシーリングの打替えを実施致しましてから、高圧洗浄を行い十分な放水でテストをしてから外壁の塗装を行いました。
屋根は遮熱塗装、ベランダやルーフなどの防水部分はフッ素仕上げ、外壁はシリコン塗料でお施主様と打合せしながら試験塗りなども実施してツートンに塗り分けを実施してご満足して頂きました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
下請け等もレベルの高さがうかがえ、総合的には良いリフォーム会社と思われます。
しかしながら、担当者とのコミュニケーションがスムーズにいかなかったことが残念です。
この会社に決めた理由
貴社の推薦があり、数社のうち実績が数多くあったため。
また、リフォーム専門会社のため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、施工管理につきご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後はお客様にご満足頂けるリフォームになるよう、精進してまいりますので、今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,117,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
たいへんお世話になりました。いろいろ勝手を申しましたが、しっかり聞いて下さり、まことに有難うございました。感謝しております。ただし、土日の騒音や、２階からの廃材の投げ捨てなどで、ご近所から苦情があり困惑しました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価
会社の知名度
担当者が信頼できた
ローンがついていた！
リフォーム会社からの返答
この度はマンションリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
施工中は配慮が行き届かない点があり、
お客様および近隣の方々にも大変ご迷惑をお掛けしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
土日に施工する場合の騒音や廃材の運び出しにおきましては、今後同様のことが起きないよう厳重注意するとともに、お住まいの皆様にご迷惑がかからない方法や対策をとることを徹底し、再発防止に努めてまいります。
また万が一苦情がありました際には、施工担当者と営業担当者が速やかに情報を共有し、迅速に事態に対処できる体制を整えてまいります。
ご提案した内容や価格、工事の仕上りについてはご満足いただけたようで安心いたしました。
工事の結果だけではなくその過程におきましてもご満足いただけるよう、さらに精進いたします。
今後とも末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社は本当にいい会社だと思います。
この会社に決めた理由
担当者のＩさんは素晴らしかった。まるで、こちらの心の中が読めているよう、なほど気が利いており無駄がまったくない。ながらも、人柄は暖かく、物腰は丁寧ですごい仕事人だと思った。次回の、その次も、こちらの会社のＩさんにお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
工事の際は大変お世話になりました。至らぬところもあったかと存じますが、ご満足頂けて、私も大変嬉しく思っております。
とてもきれいになりましたね！お嬢様の新生活にふさわしくなり、本当によかったと思います。
仕様などの選定では、迅速にご対応頂き、大変助かりました。おかげ様で、順調に進めることができました。
いろいろとお気遣い頂き、ありがとうございました。
今後とも末長く、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 その他 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
棚を付けたい旨を伝えたと思っていたのですが、うまく伝わっていなかった。
結果、突っ張り棚で対応して安く済んだが、その部分の情報がうまく伝わっていなかったことだけが若干不満ではあった
この会社に決めた理由
良心的な値段設定だった為
リフォーム会社からの返答
お客様へ、この度は弊社にご依頼頂き誠に有難うございました。お客様のご希望通り（工事内容）になりましたでしょうか。快適リフォームのお手伝いや無事に安心、安全、愛情を提供する事ができた事を誠に感謝しております。今後とも、ご指導の程宜しくお願い申し上げます。また、不具合などありましたら迅速に対応致しますので宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 226,800円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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