東京都・町田市の評判・口コミ（26ページ目）

お客さまのご感想

担当は新卒の素人。大工さんが、アドバイスしてくれなければ、大変なことになってました。資材の安さについては他社との価格競争では優位ですが、スピード感なし。大工の工程は予備日を入れて４日とってましたが、実質１日で片付きました。資材の納品が遅れ、大工さんの予定が丸3日無駄でした。でも、料金は４日の拘束分を減額されることなく、支払ったので納得感なしです。

この会社に決めた理由

念入りに実地調査のうえ見積りを作ってくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者様の迅速な対応、漠然とした私共のイメージを、よく理解してくださり、適切な提案、見積りをしてくださいました。
施工に関しても、高い技術力による施工で、大満足の完成度です。
また多少気になる点があった時や、追加の施工依頼に対しても、丁寧な説明に加え、迅速かつ柔軟に対応していただき、大変嬉しく思いました。
今後、新たな案件がある際も、必ずお世話になりたいと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良い事と
迅速な対応、丁寧な施工内容説明等
に好感が持てました。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

担当者さん、工事をしてくださった職人さんには大変お世話になりました。
期間中、帰省や旅行、仕事など、留守することもあり、仕事の手配や段取りなどで
ご迷惑をかけたとおもいますが、いろいろ調整してくださり、ありがとうございました。
新しいドア、キッチンや収納など使い勝手がよく、大変満足しております。またほかの箇所も考えておりますので、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

子供が独立し、家族形態もかわったことから、リフォームすることにしましたが、
今まで使いにくかった箇所や不満だった所をきちんと聞き取り、新しく提案してくださったものが、値段も含めて納得できるものであったことが理由です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事の進捗状況など、細かくメールで連絡してくださりありがとうございました。

この会社に決めた理由

比較的近い場所に会社があったので、融通がきくと判断した。
見積もりの日程がなかなか決まらなかった中で、急な日程に対応してくれた。
見積もりに誠意を感じた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格が安いだけでなく、きれいに仕上げてくださいました。
途中、材料が間に合わなかったようで工期が延びましたが、担当者さんも職人さんも感じがよく、誠実に対応してくれたので満足しています。
また機会があればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと、価格が安かったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望を実現していただき、ありがとうございました。
短い工期にも関わらず仕上げも丁寧で満足のいくものでした。若干の手直しもありましたが、的確に対応していただけましたので、問題ありませんでした。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったこと
・提案・プランが良かったこと（床材の選択）
・担当者の対応が良かったこと
・価格面でメリットがあったこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事ぶりに安心してお願いできました。

この会社に決めた理由

説明した方の人柄がよかった。
提案力も値段も納得できるものでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度のリフォーム工事、並びに引き渡し後の対応では大変お世話になりました。強く評価したいポイントはたくさんございますが、様々な支障が生じた中でも迅速かつ誠実に対応して頂いたことで満足いく形で終えることができました。連絡体制が十分に取られていたので、最後まで安心感が持てたことを高く評価しております。この工事にかかわって頂いた皆様への信頼感も、高い評価ポイントでした。大規模かつ古屋のリフォームで、引き渡し後に軽微な問題がいくつか発生しましたが、その対応も素晴らしいものでした。今後もどうぞ宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・見積もりの段階においても丁寧に対応され、充実したリフォームプランであったが割安と感じられたこと。
・連絡体制が十分整っていると感じられ、信頼感が持てた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々な相談にも対応され、人柄が良いので御客様に御来店好かれると思います。仕入れ先にはもっと厳しくら是非頑張って、もっと広い分野で競争力ある企業にしてください。益々の発展を祈念します。

この会社に決めた理由

比較的近い企業であり、溝口社長の人柄への信頼感で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

様々な提案をして頂きありがたかったです。相談しやすかったです。

この会社に決めた理由

様々な提案をしてくれたこと、何でも小さな事でもやります、と言ってくれたこと。