リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（312ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
営業担当の方々、いろいろとありがとうございました。
おかげ様で素敵な理想どうりのキッチンになりました。
見積から施工、仕上がりまで終始一貫楽しく過ごすことができました。
価格も他社に比べてダントツに安価で、仕上がりも大満足でした。特に、営業の方々の明るさと、なるべく安くあげようとしてくださっている姿勢が強く感じられ、とても好感が持てました。
この会社に決めた理由
見積の時から、楽しく、ショールームにもお付き合い頂き、価格も他社に比べダントツに安く、迷いなく決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケートにご協力頂きまして有難う御座います。
また、大変高い評価を頂きまして重ね重ね御礼申し上げます。
私共も、打合せから工事まで楽しく、気持ちよくお仕事させて頂き大変感謝しております。
遅い時間までの作業等ご迷惑をお掛けした所も多々あったと思います。
申し訳ありませんでした。
これからの改善点にさせて頂きたいと思います。
今後も気になる点等ありましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,075,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
今回、急なリフォームにもかかわらず納期通りに仕上げて頂きましてありがとうございます。仕上り、価格等、満足いく内容でした。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
価格、丁寧な説明
リフォーム会社からの返答
このたびはご購入物件のクロス張替え、クリーニングでご利用いただきました。 大変高い評価をいただきまして誠にありがとうございます。
引渡し日、ご入居までの間での可能な工事日数から、できる範囲、内容を事前にしっかりと打ち合わせができましたので、
工期がないなかでも、問題なく工事を完了することができました。 日数や数量に対してのご理解を深くいただけて弊社としても、大変幸いでございました。 今後とも、修繕やリニューアルをご計画の際にはお声をおかけください。 このたびは誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 216,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
価格と会社に対する信頼性
リフォーム会社からの返答
マンションへの住替えに伴う全面リフォームをご依頼いただきました。ホームプロ登録時より内装建材・設備機器はお客様からご指定をいただいていたので、価格や会社情報を比較いただいて弊社をお選びいただけたこと、そして最終的な仕上がりも満足のお声をいただけましたこと感謝申し上げます。壁にエコカラット、床にフロアタイルを張りとても洗練された空間となりましたね。お気に入りのものに囲まれたお住まいで、毎日快適にお過ごしいただきたいと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり～施工まで色々と相談に乗っていただき
的確なアドバイスをいただけたので良かったと思います。
また、担当者様の対応も丁寧＆親切で大変満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの会社しかオファーがありませんでした…
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、このような評価を頂き、誠にありがとうございます。着工前は色々とドタバタしてしまいましたが、無事着工が出来てよかったです。また何かございましたら、お気軽にご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 玄関 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
専門知識に基づくアドバイスや、より良い仕上がりにするための提案をいただきました。
施工中は、全面リフォームなので細かい点で認識のズレがあったりもしましたが、こちらの要望に丁寧に対応してくださいました。
この会社に決めた理由
単にこちらが指定した箇所の対応だけでなく、専門家の立場から家の状態を見て「こういうことも可能」「こうしてはどうか」といった提案やアドバイスをいただけました。
また、提示された納期や金額も他社と比較して納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは高い評価をいただき、ありがとうございました。弊社にて新たな生活の場のリフォームを担当させて頂きましたこと、大変うれしく思っております。何か不具合などございましたら、ご一報ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 9,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
はじめから終わりまで大変ご丁寧に対応していただきました。ありがとうございます。
この会社に決めた理由
担当者の対応と、価格。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は大変お世話になり有難うございました。
据付家具との兼ね合いを考慮し、カラーオーダーでのプラン提案をさせて頂きました。
商品納期が通常以上に掛かり着工までお時間を頂戴しましたが、お客様にご満足頂けるリフォームとなりましたこと大変嬉しく思っております。
お客様の今後の生活がより快適で優雅なものになりますことを願っております。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,585,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は色々とお世話になりました。
こちらの要望を汲み取って、中でもリーズナブルなご提案をいただいたことがありがたかったです。
特に天井材の件では、的確なアドバイス助かりました。
この会社に決めた理由
何度か見積もりやプランを出していただきましたが、提案書が非常に細かく、写真等の事例も豊富でわかりやすかったので、イメージがわいて決めました。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になりました。
こちらも様々な勉強をさせて頂きました。
これらの経験を活かし、今後もお客様のご希望に添えるようなご提案をしていきたいと思います。
またなにか御座いましたら遠慮なくお申し付け下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,566,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予定していたリフォームは、壁紙・網戸の貼り替え、換気扇の交換のみで、とても小規模だったので、当初はどこに相談したらよいのか迷いました。
住所が近かった御社に相談したところ、女性のコーディネーターの方が来て下さり、気さくに対応して下さいました。女性同士、安心出来ました。
。
対応にも仕上がりにも満足しています。
今回は少しでしたが、また何かあった際には是非お願いしたいです
この会社に決めた理由
近くだったことと、小さなリフォームにもイヤな顔ひとつせずに、気さくにしっかりと対応して下さったこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、工事する側とされる側の主となる人が、女性同士だったという事が良かったのではないかと思っています。
日中は奥様が一人でいらっしゃるようで、男性の職人さんが工事の際に自分の生活の場に踏み込まれるのに抵抗を感じるお客様もよくいらっしゃいます。
女性にしか気づかない、そして気になる部分があるもので、リフォームという仕事の中でその部分を分かりあいながら進めていけたことがお客様の満足度を高める事につながったと思います。
今後、長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。スムーズに工事を進める事が出来、感謝しております。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 230,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
担当のＴ様は、いつも素早い返信をしてくださって、私みたいなか～なり面倒くさい客のいろいろな細かい質問にイライラを見せずにいつも丁寧に対応してくださって、高く評価いたしました。
仕上がりに問題があった時に、直しに来てくださってアフターサービスがちゃんとしています。
改善点としては、職人の作業チェックです。実際に利用している人の立場からチェックされていなかったため、窓に大きな隙間が残されて、また一見問題無さそうな窓の鍵のカタカタに疑問を持たなくて結局簡単に外れてしまいました。問題を直してくださったので文句は言えませんが、私個人のチェックがしっかりしていなければ数ヶ月後気づくような問題だったので、職人の作業チェックの重要さをもっと意識していただきたいですね。
この会社に決めた理由
分かりやすい見積もり、納得の価格。
リフォーム会社からの返答
Ｋ様
この度は内窓の設置工事をお任せ頂きありがとうございました。
窓枠の出幅が小さいため、「ふかし枠」を設置したり、和室の掃き出し窓の床の下地を作り直したりと、やや特殊な工事になりましたが、無事に納まって良かったです。最終チェックでサッシの微妙な隙間に気付かず、翌日調整にお伺いする事になってしまいました。今後はもっと最終チェックを厳しく行うよう努めます。ご主人様がフランスの方だったので、見積りのわかりやすさやコミュニケーションには特別に配慮させて頂きました。行き違いも無くほぼイメージ通りに完成する事ができ、良かったと思います。これからご自分でクロスを貼られるとの事ですが、難しいようならまたご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
担当 コーディネーターＴ
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格の安さと仕上がりの良さに満足しました。途中、エアコンを確認なく処分されてしまうというトラブルもありましたがしっかりフォローをしていただきました。細かいことも相談に乗っていただき助かりました。
この会社に決めた理由
レスポンスが早く、対応がとてもよかった。
男女の二人チームで担当していただき、いろいろなお話ができ参考になった。価格は断トツで安かった。
リフォーム会社からの返答
今回は豊島区南長崎のお客様で、マンションの全面改修工事をさせていただきました。工事途中に当社の確認不足により、エアコンを処分してしまうというトラブルがあり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今回の事を真摯に受け止め、今後はこのような事が無いように改善に努めたいと思います。
弊社としましては、どんな些細なトラブルでも、『済んでしまった事だから、しょうがない。』では無く、どのような方法で解決をすれば、お客様がご納得をしていただけるかをしっかりと考え対応をさせていただき、『お客様に満足をしていただけるリフォーム工事』をするという心構えで向き合ってリフォーム工事を行っています。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 4,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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