リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（257ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
顧客サイドに立った営業姿勢は、好感と信頼性を感じた。作業スタッフは接客、実務経験の豊かさが窺えて満足。ただ、キッチン棚のサイズ違いで1週間ほど不便な思いをしたのが残念。メーカーとのより密な情報交換があったら、更に満足度が上がったと思われます。しかし、全体的には非常によくやっていただいた印象が強い。有り難うございました。
この会社に決めた理由
１、事前の評価ポイントが一番高かった。
２、自社で技術スタッフを持っている。
３、営業担当者の対応が良かった。
４、小規模なリフォームに実績があった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に大切なお住まいのﾘﾌｫｰﾑさせていただきまして、ありがとうございました。弊社にお決めいただいた 理由などを拝見しますと、今後の励みになります。 また、職人の仕事につきましても、大変良いご評価をいただきま して、誠にありがとうございました。 今後は、お客様からご指摘いただいた部分の改善など、より一層 サービスの向上に努めます。 今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 多摩市 |
|---|---|
| 価格 | 560,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変にお世話になりました。どうもありがとうございます。
この会社に決めた理由
見積もりの際にこちらの希望に柔軟に対応してくださったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高いご評価をいただき誠にありがとうございます。
お客様がお選びになったクロスや吊戸棚のアクセントカラーが、住空間にとても映えて素敵に仕上がりましたね。
生活されて何かお気づきの点がございましたら、いつでもお気軽にお知らせください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄を評価して施工を依頼しましたが、リホーム工事が進行するに従い、工事工程や商品知識に深みが無い様に感じられ、全体的に物足りなさが増幅しました。
この会社に決めた理由
見積を依頼した他社よりも金額は若干高額だったのですが、施工方法や担当者の人柄等を総合的に評価して施工を依頼を決定した。
リフォーム会社からの返答
この度は御縁を頂きまして、ありがとうございました。
他社様よりも高くとも、私どものご提案を受け入れて頂き工事を行わせて
頂きました事、本当に感謝でございます。
私の不手際や力不足により、ご不安を抱かせてしまう点もありましたが、今後はそのような点を改善し末永くお力になれればと
考えております。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 9,630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 階段 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回はありがとうございました。
打ち合わせでの早急な対応や施工中の依頼に対しての柔軟な対応など、各所での対応が誠実であり安心してお任せできました。
今後もお付き合いを継続したいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、近隣であることの安心感。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
また何かお困りごとがございましたら、お声掛け頂ければ幸いでございます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加の箇所も即座に対応して頂けました。
職人さん同士の伝達がなかった事もありましたが、直接追加を言っても即座に対応していただけて、満足しています。
工事料金も他社さんと比べて、安い訳ではありませんが、追加料金を取らないので、結果安いと思います。
次も是非利用したいと思いました。
この会社に決めた理由
規模の大きい会社じゃなく、自社社員の大工さんがいて、小回りが利くと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼をいただき、誠に有難うございます。
途中で引継ぎ不足がありご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。和室から洋間への間取り変更工事やトイレ交換工事でしたが、かなり雰囲気も変り、弊社メンバーもとても満足しております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,566,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 和室 廊下 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はどうもありがとうございました。ずっと夢であったシーリングファンをつけることができました。部屋も明るくなり、本当によかったです。費用面、施工技術面とも、とても満足しております。どうもありがとうございました。
この会社に決めた理由
天井の補強工事を依頼できる業者があまりなかったことと、料金も納得のいくものだったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。大変喜んでいただきましてありがとうございます。今後も何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 91,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算が少ないのに、注文ばかり多い依頼だったにもかかわらず、こちらの希望をすべてかなえていただきました。この予算では無理…とあきらめかけていた私達には、まさに「救いの神」でした。ひとつひとつ、納得のいくプランを立てていただいたこと、また、きめ細かなフォローもあり、とにかく200%満足しています。
この会社に決めた理由
最初にお会いした後、見積もりもまだなのに、夫婦二人してすぐに「R社さんにお願いしよう」と、即決でした。そのくらいR社のWさん兄妹のお人柄や、話のテンポなど、とにかく私どもと感覚が合う…のがうれしく、また頼もしく感じました。今は本当にお願いしてよかったと思っています。またリフォームをするなら、R社さんにお願いしようと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。とても温厚でお優しいご夫妻でしたので、私どももとても工事がしやすく、楽しくお仕事をすることができました。まだまだ至らない点などもあったとは思いますが、またお家のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。すぐにお伺いさせていただきます! 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 リビング 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
電話が留守電になっていて連絡がつかないメールしても返事がこないことがありましたのでほんとに見積もりに来るのか心配しました。こまめに連絡が来るようになったのはガラスがはいる事になってからです。１１月中に終わる予定も１２月になりあまり段取りが良いとわいえなかった。
この会社に決めた理由
見積もりに来た時に話おしていて人柄の良さと態度が良かったのでお願いする事にしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、内装工事に弊社を御用命していただきまして、 ありがとうございました。
電話連絡に対してのご指摘をいただきまして、ありがとうございます。また、ご心配をおかけしてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。今後、是正に努めていこうと思います。
今回の工事で何か不具合等などございましたら、お手数でございますが、担当営業までご連絡ください。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 330,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お見積もり、説明がとても丁寧で、施工される方もしっかりしていました。当方の要望に臨機応変に対応してくださいました。
この会社に決めた理由
初めていらした際、きちんと採寸をしていたところ。利用者の評価が多く、また評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になりました。ご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。現地確認の際からお客様にご安心いただき、ご用命いただくことが非常に重要だと思っております。お客様のご不安を少しでも取り除き、快適なお住まいづくりのお手伝いができればと思っております。今後もお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,185,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 和室 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初のリホーム箇所から、二度の追加にもかかわらず、的確なアドバイスと迅速な対応で工期内に終わらせて頂ました。
また、こちらがお願いしなくても、ネジの緩みや不具合な箇所を直しておいてくださいました。
又リホームする際はお願いしたいし、知り合いにも紹介したいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロさんの紹介でもあり大手不動産会社の仕事をしているので、安心して任せられるのと、口コミ評価がとても良かった為。
リフォーム会社からの返答
お客様の声の登録ありがとうございました。ペット(犬3匹)と快適に暮らせる室内をご希望で、ペット快適専科の防臭･防傷のｸﾛｽや滑りにくいフローリング等で施工させて頂きました｡
弊社は、社長以下全員が動物好きなので現場に伺う作業員は羨ましがられながら足を運ばせて頂きました。
お客様、ご家族の皆様も大変協力的でしたので順調に施工させて頂くことができました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,384,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
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