リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（257ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなりすみません。
お見積り段階から迅速で丁寧な対応をして頂き、決定後も細かい依頼や変更にも対応頂き、最終的に希望通りのリフォームをすることができました。ありがとうございました。
次回がありましたらぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価を拝見し、評価が高かったため。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。
デザインにこだわったリフォームで、担当者としても仕上がりが楽しみでした。
ご満足頂けるリフォームとなり嬉しく思います。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,160,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、浴室、洗面室、キッチン、リビング床暖房、階段室などをお願いしました。計画段階の当方の希望をよく聞いていただき、適切な機器や材料などを助言していただきました。いざ施工段階になって、多くのミスが重なったり、そのことへの説明不足が目立ちがっかりしました。また、仕上がりも不満足な点が多くありました。現場で職人さんときちんと意思疎通をしていない、また、職人さんの仕事の内容をチェックしてないと感じました。店長へも連絡しましたが、具体的に改善してくれたとは思えませんでした。発注のミスの重なりは本当にこれがプロの仕事かと疑いたくなりました。内装のクロスはりにはかなり不満が残りました。
この会社に決めた理由
若い方の担当で、やる気がありそうでした。また、こちらの要望を聞いてくださり、夢を実現してくれそうだったからです。
リフォーム会社からの返答
この度はいろいろとご心配をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
受注生産品の納期が間に合わず遅れを出してしまったことや発注ミスについては、社内での引き継ぎ精度を高めることの大切さを再認識しております。クロス仕上がりについても、厚みの違うクロスを使うことのリスク説明が足らずに、職人を変えての手直し工事でお時間をちょうだいしてしまいました。今後はお客様・社内・職人との進捗連絡を細かく行い、それぞれにコミュニケーションをとりながら工事を進めることの基本に、改めて立ち返りたいと思います。お客様の立場で施工管理・提案をしてまいります。今後も何かございましたら、お声がけいただければと思います。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短い期間でそれもリーズナブルな値段で施工していただきありがとうございました。いつも礼儀正しく迅速で信頼できる営業の方で、親身に対応していただけました。こちら側のイメージ通りの作りで大変満足しています。これから生活するのが楽しみです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
1. 他社と比べて、施行実績も施行事例も多く、信頼できる会社と思ったから。
2. 見積りと添付資料が部屋のイメージしやすかったため。
3. 営業の方との相性もよく、こちらの要望をもすぐご理解していただいたこと。
4. 金額的にこちら側によけいなお金を使わないようにご提案していただいたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は｢大変満足｣との高評価をいただくことができ、担当・職人ともども大変
うれしく思います。
短い準備期間の中、事前の打合せや家具の片づけなどご協力いただき、誠に
ありがとうございました。
生活をする中で、リフォーム箇所での不具合が発生した場合やその他お気付きの
ことがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,185,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 玄関 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
Sさん
ありがとうございます。
大満足の仕上がりで、毎日がとても楽しいです。
来宅者からも大好評です。
この会社に決めた理由
3Dパース完成予想図に描画されていた全てが、担当者のこちらの要望に対する理解度の深さをよく表していたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のお問合せを頂きましてありがとうございました。
工事中もお打合せをしながらデザイン・収納計画など試行錯誤するところもあり、
大変でしたが楽しかったです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 4,620,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりに大変満足しています！素人では気づかないコンセントの位置や照明の位置、電気のスイッチ等こちらからオーダーしていないものまで今風に変えてもらい一昔前の家がすっかり見違える部屋になりました。無理だと思っていたパナソニックの最新キッチンや大手ブランドの最新製品で揃えることが出来たのも評価高いです！
中古で購入した物件ですが、自分達の納得のいくものが揃えられたので、まるで新築のような感覚です。途中アクシデントも有りましたが、その後の担当さんの誠意ある対応が高評価に繋がりました！今回は予算の都合で手を付けられなかった個所があるので、今後もちょっとずつですがF社さんのAさんに担当してもらえたらと思っています！本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初に3社に絞り見積もりをお願いしました。その時点ではF社さんはすみませんが3番手な気持ちでおりました。見積もりを取ってもらった時も2番手位でランク付けをしておりました。ですが見積もりをみながら説明をしてもらったときに、何でも良いからコストを抑えるというのではなく、毎日使うものだから使いやすくお手入れしやすいものを長く使ってもらいたいという気持ちが充分伝わり、私たちもこの人のおススメするものを使いたいという気持ちに変わっていきました。価格ももちろん大事ですが、納得できる価格とやはり担当の方が誠実だったのが決め手になったと思います。第一印象は物静かな営業さんというだけの印象でしたが、最終的にはすっかり信頼してお任せ出来る担当さんになっていました。親身になってこちらの要望に応えようとしてくれたことが決め手です。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事の御用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
大変高評価を頂き、身に余る思いです。心より感謝申し上げます。ただ一点、
作業中の配慮についてご指摘いただきましたこと、深く反省いたしております。常に
お客様の立場に立ち、物事を判断できるよう、精進してまいりたいと思っております。
また何かございましたら、いつでもご相談いただければと思います。今後とも、何とぞ、
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 4,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
事前相談や工法検討での対応が丁寧でわかりやすく、信頼感を持てる。
大工さんの手配は大変だと思うが、業者間の連絡票のようなものを運用すれば、さらにスムーズにいくのではないかと思われる。
今後も案件が発生したときは、是非、お世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
ご提案の各社の違いは、大きくは次の２点でした。
・壁工事のクロス面積の算出が、1.8倍までの開きがある
・床暖房の加熱シートの製品仕様が時代進化とともに異なる
そこで、この２点での比較で業者選定させていただきました。
１）クロスの必要量を当方でも精密に割出し、カーテンレール
ボックスも含めて、９８㎡は必要と判断。
A社様は、ここに非常に近い見積値だった。
２）加熱シートは、実績が高まってきたPTC発熱体が効率良い。
この製品の提案業者がA社様だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のご希望に沿ったご提案、お見積もり作成ができたことを嬉しく思います。業者間連絡票の件も今後の運営の参考にさせていただこうと思っています。アドバイスありがとうございました。 お近くですので、今後も何かありましたらぜひお力になれればと思います。 引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,197,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
予定通りの施行で大変助かりました、施行内容も大変満足しております。有難うございました。
この会社に決めた理由
施工内容に対する見積額が他社より安価であったこと、担当された方の丁寧な対応が良かったのでリフォームをお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をありがとうございました。また高い評価を頂きまして、ありがとうございます。ご満足頂けまして、何より嬉しく思っております。施工前・施工後で、お部屋のイメージがガラリと変わりました！元々建築家の方の設計ということで、納まりが色々と工夫されていて、少々苦労も致しましたが、
きれいに仕上げることができ、本当によかったと思います。今後とも末永く、どうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 2,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 階段 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
仕上がり、価格ともに非常に満足のいくものでした。
また、工事の説明もわかりやすく、工事途上の仕様変更も臨機応変に対応頂きとても助かりました。
この会社に決めた理由
見積もりの内容が的確で、他社と比較しても安かったため依頼しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。これからお住みになる前のリフォームとのことで内部を全体的に改修しました。弊社では建物全体にたずさわっていますので、これからもお客様がお住まいになる中でサポートしていきたいと思いますので、これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 5,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 窓・サッシ |
（70代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
仕上がりに大変満足しています。
床の張替にあたり、他社見積ではピアノや家具の移動は事前に自分で移動させるようにいわれ困っていましたが、こちらでは快く応じて頂き、助かりました。
洋室の絨毯の張り替えも、廃棄物が多く出るかと想像していましたが、作業後もとてもきれいでした。
この会社に決めた理由
工事内容の説明が丁寧でわかりやすかった
価格も良心的だった
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足のありがたい評価を頂き誠にありがとうございました。工事内容ではリビングの床貼り替えと洋室２部屋の絨毯の貼り替え工事をさせて頂きました。工事前にお客様の方で家具等の整理をして頂いておりましたおかげで工事をスムーズに進める事が出来ました。ご協力、誠にありがとうございました。また、お困りの事がございましたらどの様な事でも結構ですのでお声がけ頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になりましてどうもありがとうございました。見違える程の仕上がりに、家族皆感激しています！初めてのリフォームでしたが、営業も担当されている社長さんの適切なアドバイスに、終始安心してお任せすることが出来ました。このご縁を大切にしたいと思っております。今後共、ぜひ宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
屋根工事の実績と、良心的な価格。営業も兼任されている社長さんのお人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変満足の評価を頂きまして、ありがとうございました。当初は屋根工事に強い会社とのイメージがあったかと思いますが、お話しさせて頂き、弊社を全面的に信用して下さって、有難うございました。日曜大工が大好きなのお父様からもこんなに綺麗になると思わなかったとお褒めのお言葉を頂き、嬉しく思います。今後共、末永くお付き合いをいただけますようよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,548,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 その他 |
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