リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（177ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初依頼予定だった会社の対応に不安を感じ、ホームプロでリフォーム会社を探しました。WEB申し込み時の質問に丁寧な回答があり、予算感とも合っていたので、こちらの会社さんに依頼しました。完成した今、こちらの会社さんにお願いして本当に良かったと感じています。ありがとうございました。
こだわる性格ゆえ、細かい要望や相談を沢山しましたが、常に丁寧に調べてすぐに連絡頂けました。こちらのニーズを踏まえて、専門家としての観点から的確な提案も多数頂けました。問合せ担当、営業担当、技術アドバイザーの方と、関わったすべての方の対応が完璧でした。リフォームの完成度の高さに加え、他の方にお勧めしたいプロの仕事に出会えたことで、大変満足しています。
この会社に決めた理由
WEB申し込み時にいくつか具体的な質問をしていたが、各質問に詳細かつ的確に返答頂けた。
（他社は、定型文での返信のみで、質問への言及がないところばかりだった）
ホームプロ上の事例の相場感が、コストパフォーマンスが良いと感じた。
現地調査の際、質問や相談に対して、的確な回答をバンバン頂けた。こちらで気づかなかった点（廊下の途中から床下の構造が異なり工事費が異なる、等）を見抜いて教えていただけた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また、非常に高い評価を頂き、誠にありがとうございます。
このような評価を頂け、工事部共々大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
末永いお付き合いを今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加や変更に迅速な対応を行って頂いた。
どんな要望も嫌がらず、前向きに対応して頂いた。
結果的に満足している。
この会社に決めた理由
キーマンが一人で依頼したことに対してプロ意識が強かったから。
価格は安かったが、一番の決め手ではないと思いつつ、相対評価を行なった。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変高い評価を頂き有難うございます。
細かいトラブルは起きましたが、お客様の協力のおかげで、無事に終えることが出来ました。
また何かありましたら、お気軽にお声かけください。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
丁寧、正確、分かりやすく、的確、迅速に対応していただきました。
この会社に決めた理由
見積もりの内容、早さ、実現可能性、明解さから。
リフォーム会社からの返答
この度はご多用のところ、評価登録いただきまして誠にありがとうございます。
また、【大変満足】の評価を頂戴致しましたこと、心より感謝申し上げます。
今回のように、難易度の高い工事を行う事は、私共にとっても挑戦となりますが、計画通りに、またお客様にご満足いただける内容で施工を行うことができ、非常に貴重な経験をさせていただくことができました。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ！
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
窓口担当者をはじめ各施工業者に丁寧に対応して頂きました。
在宅しながらでのリフォームで、併せ、天候等により完了予定が1週間延びてしまい、思った以上に大変でしたが、出来上がりを見て疲れも吹っ飛びました。
窓口担当者の方に色々便宜を図って頂き、衷心より御礼申し上げます。
この会社に決めた理由
窓口担当者の真摯な対応と提案
リフォーム会社からの返答
ご在宅の中でキッチンを含む1フロア丸ごとの工事でしたので、気苦労をお掛けしてしまったかと思います。
お施主様のご理解とご協力あって進められたリフォームであったと思っております。
今後ともお住まいに関するご相談事が御座いましたら、是非お声掛けをお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,590,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事内容には満足しております。お世話になりました。
工事期間も予定された通りに完了していただきました。
ひとつだけ気になった点がありました。
仕上がりに少し難がある部分について工事担当者は、工事途中で気づかれたと思います。その時点で説明してほしかったです。
「玄関の巾木の部分の凹み、玄関の壁のｸﾛｽ張りの凹凸、リビングのｸﾛｽ張りのつなぎ目の接着剤のテカリが残る部分です。」
クレームではありません。事前に教えていただきたかったということです。
全体の工事完了状態には満足しています。営業の方、工事担当の方ともに約束事はしっかり守っていただき、快く対応していただきました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
工事実績が多かったこと。
価格がこちらの想定に近かったこと。
リフォーム会社からの返答
今回の工事を弊社にご依頼していただきまして、ありがとうございました。またご指摘をいただきました、お客様への対応等、今後のお客様にご満足していただける水準まで上げることを教育課題とさせていただき、最善に努める所存でございます。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 青梅市 |
|---|---|
| 価格 | 288,786円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工業者の仕事に関して、担当者の細かいチェックがあり、満足感の得られる仕上がりになるよう、細心の注意を払ってくださったと思います。
また、作業も早く、居住しながらのリフォームではありましたが、それほど不自由を感じませんでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったこと。
担当者の対応が丁寧で良かったこと。
見積もりが納得のいくものであったこと、です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご用命いただきありがとうございました。工事中はお荷物の移動などご配慮をいただき、我々も気持ち良く作業することができました。ご協力ありがとうございました。今後もお家のメンテナンスに関してはぜひ当社におまかせいただきたく思いますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 675,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 廊下 収納 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの段階で、希望の変更がいろいろありましたが、何度も見積もりを出していただきお手数をおかけしましたが、満足のいく仕上がりになり、とても良かったです。
職人さん方の作業の仕上がりもさることながら、仕事後の清掃の徹底にも驚きました。
細かい注文をいろいろ致しましたが、担当者の方の迅速な対応に、また何かあればお願いしたい会社だと思っています。
この会社に決めた理由
ホームプロで二社、その他の紹介会社で一社、相見積をしていただきましたが、金額が安くても工事のやり方の説明で少し不安があったり、項目ごとの金額が高かったりしてお断りをしました。
このリフォーム会社に決めたのは、ホームプロでの評価も高かったし、見積もりの内容に納得がいったこと。
自宅からあまり遠い会社では無かったことです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
またこのような高評価を頂き、感謝申し上げます。
仕上がりに満足して頂くことが出来て大変嬉しく思います。
弊社の職人さん達は技術力はもちろん、お客様に対して細かい気配りが出来る自慢の職人さんです。
またリフォームをお考えの際にはお声掛け頂けると幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 1,587,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
御社にリフォーム工事をお願いして良かったです。
ご担当のT様を中心に、チームワーク良く工事を進めて頂き、前倒し完成は心身共に助かりました。また、女性目線のアドバイスはとても良かったです。
照明の配置や引き戸の開閉、トイレの機能等、予想以上の出来上がりです。
ただ、完成してみないとわからない点（押入れの下段サイズ等）が若干ありました。（生活には影響ありませんが…）
皆様、大変お世話になりました。今後の生活が快適に楽しく過ごせそうです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・その会社の過去の施工事例が気に入ったから。
・担当者が信頼できると思ったから。
・会社の規模が大きく信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
（旧積水化学工業株式会社での評価です。）この度は工事をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
「今後の暮らしが快適に楽しく過ごせそう」とのお言葉は大変嬉しいです。ありがとうございます。
ただ、押入の高さなどご配慮が足りない所も有り、申し訳ございませんでした。更に精進して参りたいと思います。
その他、お住まいになられて気になる所などございましたら、お気軽に仰って下さい。
末永いお付き合いを、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 7,971,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。こちらの要望をすべて叶えていただきありがとうございました。
とても満足しております。工事の段取りがとても良く短い日程にも関わらず丁寧な工事で感謝です。また、リフォームする際は是非お願いしたいと思います。
色々、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから。
口コミの評価が高かったから。
地元の会社だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
沢山のお褒めの言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。ますます身を引き締めお客様に喜んで頂けるよう精進いたします。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事範囲に限らず、リフォームに伴う様々な相談に乗ってもらいありがたかったです。柔軟な対応に感謝しています。
この会社に決めた理由
床暖房を拡大導入するため、東京ガス関連の会社ということで信頼感と安心感がありました。また、提案内容では、こちらが望んでるリフォームのグレードを提案していただき、特に床材の提案が決め手になりました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,991,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 廊下 |
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